PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KONFLIK KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP ENGAGEMENT KARYAWAN PT.TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) (Studi Kasus pada Karyawan JNE Divisi Customer Service)

HAFSARI, MAULIDINA (2019) PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KONFLIK KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP ENGAGEMENT KARYAWAN PT.TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) (Studi Kasus pada Karyawan JNE Divisi Customer Service). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

Preview

Text (HAL COVER)
1. Cover.pdf
Download (184kB) | Preview

Preview

Text (ABSTRAK)
2. Abstrak.pdf
Download (164kB) | Preview

Preview

Text (LEMBAR PERNYATAAN)
3. Lembar Pernyataan.pdf
Download (343kB) | Preview

Preview

Text (LEMBAR PENGESAHAN)
4. Lembar Pengesahan.pdf
Download (365kB) | Preview

Preview

Text (KATA PENGANTAR)
5. Kata Pengantar.pdf
Download (244kB) | Preview

Preview

Text (DAFTAR ISI)
6. Daftar Isi.pdf
Download (173kB) | Preview

Preview

Text (DAFTAR TABEL)
7. Daftar Tabel.pdf
Download (164kB) | Preview

Preview

Text (DAFTAR GAMBAR)
8. Daftar Gambar.pdf
Download (161kB) | Preview

Preview

Text (DAFTAR LAMPIRAN)
9. Daftar Lampiran.pdf
Download (161kB) | Preview

Text (BAB I)
10. BAB I.pdf
Restricted to Registered users only
Download (231kB)

Text (BAB II)
11. BAB II.pdf
Restricted to Registered users only
Download (458kB)

Text (BAB III)
12. BAB III.pdf
Restricted to Registered users only
Download (259kB)

Text (BAB IV)
13. BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only
Download (509kB)

Text (BAB V)
14. BAB V.pdf
Restricted to Registered users only
Download (206kB)

Text (DAFTAR PUSTAKA)
15. Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only
Download (204kB)

Text (LAMPIRAN)
16. Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only
Download (1MB)

Abstract

This study aims to determine the effect of transformational leadership, work conflict, and work environment on employee engagement at PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE). The object of this research is employees at PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakuri (JNE). The study population was 32 people. The sampling technique is to use saturated sampling. The method of data collection uses qualitative methods by means of surveys and questionnaires. The analysis tool in this study is a multiple linear regression method, with SPSS version 23. The results of the study show that the results of the work environment have a positive and significant effect on employee engagement, while transformational leadership and work conflict do not affect employee engagement. This can be seen from the results of the t test. Keywords: Transformational Leadership, Work Conflict, Work Environment, Employee Engagement, PT. Tiki Nugraha Ekakurir Line (JNE). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan transformasional, konflik kerja, dan lingkungan kerja terhadap engagement karyawan di PT.Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE). Objek untuk penelitian ini adalah karyawan di PT.Tiki Jalur Nugraha Ekakuri (JNE). Populasi penelitian sebanyak 32 orang. Teknik pengambilan sampel adalah dengan menggunakan sampling jenuh. Metode pengumpulan data menggunakan metode kualitatif dengan cara survey dan kuesioner. Alat analisis yang dalam penelitian ini adalah metode regresi linier berganda, dengan software SPSS versi 23. Hasil penelitian menunjukan bahwa hasil dari lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap engagement karyawan, sedangkan kepemimpinan transformasional dan konflik kerja tidak berpengaruh terhadap engagement karyawan. Hal ini dapat dilihat dari hasil uji t. Kata kunci: Kepemimpinan Transformasional, Konflik Kerja, Lingkungan Kerja, Engagement Karyawan, PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE).

Item Type:	Thesis (S1)
Call Number CD:	FE/MJ. 19 427
NIM/NIDN Creators:	43115010169
Uncontrolled Keywords:	Kepemimpinan Transformasional, Konflik Kerja, Lingkungan Kerja, Engagement Karyawan, PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE).
Subjects:	000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 070 Documentary Media, Educational Media, News Media, Journalism, Publishing/Media Dokumenter, Media Pendidikan, Media Berita, Jurnalisme, Penerbitan > 070.1-070.9 Standard Subdivisions of Documentary Media, Educational Media, News Media, Journalism, Publishing/Subdivisi Standar Dari Media Dokumenter, Media Pendidikan, Media Berita, Jurnalisme, Penerbitan > 070.4 Journalism/Jurnalisme, Jurnalistik, Pers > 070.48 Journalism Directed to Special Groups/Jurnalistik Disutradarai oleh Kelompok Khusus > 070.486 Occupational and Employee Groups/Kelompok Kerja dan Karyawan 100 Philosophy and Psychology/Filsafat dan Psikologi > 170 Ethics, Moral Philosophy/Etika, Filsafat Moral > 174 Occupational Ethics/Etika Jabatan, Etika Profesi > 174.1 Clergy/Etika Karyawan 300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi > 331 Labor Economics/Ekonomi Perburuhan > 331.2 Conditions of Employment/Kondisi Buruh, Kondisi Pekerja, Kondisi Pegawai, Kondisi Karyawan 600 Technology/Teknologi > 640 Home Economic and Family Living Management/Kesejahteraan Rumah Tangga dan Manajemen Kehidupan Keluarga > 647 Management Housekeeping/Pengaturan Pekerjaan Rumah Tangga > 647.3 Outdoor Employees/Karyawan Di Luar Ruangan 600 Technology/Teknologi > 640 Home Economic and Family Living Management/Kesejahteraan Rumah Tangga dan Manajemen Kehidupan Keluarga > 647 Management Housekeeping/Pengaturan Pekerjaan Rumah Tangga > 647.6 Employee Hours and Duties/Jam dan Tugas Karyawan
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Dede Muksin Lubis
Date Deposited:	24 May 2022 07:56
Last Modified:	24 May 2022 07:56
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/61749

Actions (login required)

View Item