STRATEGI KOMUNIKASI PEMERINTAHAN KOTA DEPOK DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus PenerapanKonsep Joyfull Traffic Management (JoyTram), 5 Program Untuk Mengurai Kemacetan Kota Depok)

SYAFRIDA, SYAFRIDA (2020) STRATEGI KOMUNIKASI PEMERINTAHAN KOTA DEPOK DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus PenerapanKonsep Joyfull Traffic Management (JoyTram), 5 Program Untuk Mengurai Kemacetan Kota Depok). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (HAL COVER)
01. COVER SKRIPSI.pdf

Download (112kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
04. ABSTRAK.pdf

Download (111kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PERNYATAAN)
02. SURAT PERNYATAAN.pdf

Download (520kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PENGESAHAN)
03. Lembar Pengesahan.pdf

Download (84kB) | Preview
[img]
Preview
Text (KATA PENGANTAR)
05. KATA PENGANTAR.pdf

Download (102kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR ISI)
06. DAFTAR ISI.pdf

Download (101kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR GAMBAR)
07. DAFTAR GAMBAR SKRIPSI.pdf

Download (100kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
08. BAB 1 SKRIPSI.pdf
Restricted to Registered users only

Download (367kB)
[img] Text (BAB II)
09. BAB 2 SKRIPSI.pdf
Restricted to Registered users only

Download (214kB)
[img] Text (BAB III)
10. BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (202kB)
[img] Text (BAB IV)
11. BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text (BAB V)
12. BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (133kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
13. DAFTAR PUSTAKA SKRIPSI.pdf
Restricted to Registered users only

Download (132kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
14. LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (313kB)

Abstract

Skripsi ini membahas tentang “Strategi Komunikasi Pemerintahan Kota Depok dalam Pelayanan Publik Studi Kasus Penerapan Konsep JoyFull Traffic Management”. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan tipe penelitian yang digunakan adalah tipe penelitian deskriptif. Subjek dalam penelitian ini adalah dinas perhubungan kota Depok sebagai pencanang program proyek perubahan Joyfull Traffic Management. Serangkaian program Joyfull Traffic Management yang terdiri dari 5 program kebijakan yang tidak hanya berfokus pada solusi mengurai kemacetan di kota Depok melainkan program dalam bentuk himbauan, pemfasilitasi sarana dan prasarana publik serta pemberdayaan masyarakat untuk menekan angka pengangguran di kota Depok dengan di berdayakannya seniman jalanan. Program tersebut dirasa masyarakat belum menyentuh pada solusi konkrit mengenai tata kota, pengurai kemacetan dan bentuk pelayanan publik yang efektif. Dikarenakan pencanangan serangkaian program tersebut dirasa belum melalui proses kajian mendalam. Program Joyfull Traffic Management inipun belum melakukan sosialisasi kepada masyarakat secara menyeluruh dan efektif. Proses sosialisasi yang dijalankan pemerintahan kota Depok hanya terbatas pada rapat kordinasi bersama lurah dan camat tetapi tidak melibatkan perwakilan warga seperti ketua rukun warga maupun ketua rukun tetangga. Warga kota Depok hanya mengetahui program tersebut dengan viralnya lagu “hati- hati” di media sosial dan elektronik yang merupakan salah satu program dari JoyFull Traffic Management. Kata Kunci: Strategi, Strategi Komunikasi, Pelayanan Publik, Penerapan Program

Item Type: Thesis (S1)
Call Number CD: FK/PR. 20 013
Call Number: SK/42/21/073
NIM/NIDN Creators: 44215120124
Uncontrolled Keywords: Strategi, Strategi Komunikasi, Pelayanan Publik, Penerapan Program
Subjects: 300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 300. Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 302 Social Interaction, Interpersonal Relations/Interaksi Sosial, Hubungan Antarpersonal
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 360 Social Problems and Services/Permasalahan dan Kesejahteraan Sosial > 361 Unassigned/Belum Digunakan > 361.6 Governmental Social Work Action/Aksi Sosial Pemerintah
700 Arts/Seni, Seni Rupa, Kesenian > 790 Recreational and Performing Arts/Olah Raga dan Seni Pertunjukan > 794 Indoor Games of Skill/Permainan Ketangkasan dalam Ruangan > 794.1 Chess/Catur > 794.12 Strategy and Tactics/Strategi
Divisions: Fakultas Ilmu Komunikasi > Hubungan Masyarakat
Depositing User: Rifky
Date Deposited: 01 Apr 2023 04:16
Last Modified: 01 Apr 2023 04:16
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/51311

Actions (login required)

View Item View Item