FIDHELLIA, ADHITTA TRIXIE (2026) STRATEGI KOMUNIKASI DIGITAL PADA INSTAGRAM DALAM MEMBANGUN KEPERCAYAAN PUBLIK TERHADAP KOPERASI DIGITAL: STUDI KASUS PADA @NADI.INDO. S1 thesis, Universitas Mercu Buana-Menteng.
|
Text (Cover)
44523010089-ADHITTA TRIXIE F-01 Cover - ADHITTA TRIXIE FIDHELLIA.pdf Download (532kB) |
|
|
Text (Bab 1)
44523010089-ADHITTA TRIXIE F-02 Bab 1 - ADHITTA TRIXIE FIDHELLIA.pdf Restricted to Registered users only Download (339kB) |
|
|
Text (Bab 2)
44523010089-ADHITTA TRIXIE F-03 Bab 2 - ADHITTA TRIXIE FIDHELLIA.pdf Restricted to Registered users only Download (380kB) |
|
|
Text (Bab 3)
44523010089-ADHITTA TRIXIE F-04 Bab 3 - ADHITTA TRIXIE FIDHELLIA.pdf Restricted to Registered users only Download (227kB) |
|
|
Text (Bab 4)
44523010089-ADHITTA TRIXIE F-05 Bab 4 - ADHITTA TRIXIE FIDHELLIA.pdf Restricted to Registered users only Download (649kB) |
|
|
Text (Bab 5)
44523010089-ADHITTA TRIXIE F-06 Bab 5 - ADHITTA TRIXIE FIDHELLIA.pdf Restricted to Registered users only Download (199kB) |
|
|
Text (Daftar Pustaka)
44523010089-ADHITTA TRIXIE F-07 Daftar Pustaka - ADHITTA TRIXIE FIDHELLIA.pdf Restricted to Registered users only Download (320kB) |
|
|
Text (Lampiran)
44523010089-ADHITTA TRIXIE F-08 Lampiran - ADHITTA TRIXIE FIDHELLIA.pdf Restricted to Registered users only Download (951kB) |
Abstract
Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji strategi komunikasi digital yang dilakukan oleh Nasari Digital (NADI) melalui platform Instagram @nadi.indo dalam membangun kepercayaan publik terhadap koperasi digital. Instagram dipilih sebagai objek penelitian karena memiliki karakter visual dan interaktif sebagai media komunikasi organisasi yang memungkinkan untuk dapat membangun hubungan yang lebih dekat dengan audiens. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memahami dan menggambarkan bagaimana strategi komunikasi digital yang diterapkan oleh Nasari Digital melalui sosial media Instagram @nadi.indo dalam membangun kepercayaan publik terhadap koperasi digital. Peneliti menggunakan beberapa konsep dan teori sebagai landasan penelitian, antara lain adalah Strategi Komunikasi Digital, Circular Model of SoMe, Kepercayaan Publik (public trust), Media Sosial Instagram, serta konsep Koperasi Digital. Paradigma penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah paradigma konstruktivisme dengan menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif. Pengumpulan data primer dilakukan melalui wawancara mendalam dengan pihak internal Nasari Digital, mitra UMKM, serta followers Instagram @nadi.indo, dan dilengkapi dengan observasi terhadap konten Instagram. Data sekunder diperoleh melalui studi dokumentasi dan observasi literatur berupa jurnal ilmiah, buku, maupun sumber pendukung lainnya yang relevan dengan topik penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi digital yang diakukan oleh NADI melalui Instagram, dilakukan melalui perencanaan konten yang terstruktur, penyampaian pesan yang informatif dan edukatif, konsistensi visual, serta pengelolaan interaksi yang responsif, sehingga mampu untuk membangun persepsi yang positif dan meningkatkan kepercayaan publik terhadap koperasi digital. Kata kunci: Strategi Komunikasi Digital, Instagram, kepercayaan publik, Koperasi Digital, Circular Model of SoMe
Actions (login required)
![]() |
View Item |
