STRATEGI KOMUNIKASI DIGITAL PADA INSTAGRAM DALAM MEMBANGUN KEPERCAYAAN PUBLIK TERHADAP KOPERASI DIGITAL: STUDI KASUS PADA @NADI.INDO

FIDHELLIA, ADHITTA TRIXIE (2026) STRATEGI KOMUNIKASI DIGITAL PADA INSTAGRAM DALAM MEMBANGUN KEPERCAYAAN PUBLIK TERHADAP KOPERASI DIGITAL: STUDI KASUS PADA @NADI.INDO. S1 thesis, Universitas Mercu Buana-Menteng.

[img] Text (Cover)
44523010089-ADHITTA TRIXIE F-01 Cover - ADHITTA TRIXIE FIDHELLIA.pdf

Download (532kB)
[img] Text (Bab 1)
44523010089-ADHITTA TRIXIE F-02 Bab 1 - ADHITTA TRIXIE FIDHELLIA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (339kB)
[img] Text (Bab 2)
44523010089-ADHITTA TRIXIE F-03 Bab 2 - ADHITTA TRIXIE FIDHELLIA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (380kB)
[img] Text (Bab 3)
44523010089-ADHITTA TRIXIE F-04 Bab 3 - ADHITTA TRIXIE FIDHELLIA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (227kB)
[img] Text (Bab 4)
44523010089-ADHITTA TRIXIE F-05 Bab 4 - ADHITTA TRIXIE FIDHELLIA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (649kB)
[img] Text (Bab 5)
44523010089-ADHITTA TRIXIE F-06 Bab 5 - ADHITTA TRIXIE FIDHELLIA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (199kB)
[img] Text (Daftar Pustaka)
44523010089-ADHITTA TRIXIE F-07 Daftar Pustaka - ADHITTA TRIXIE FIDHELLIA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (320kB)
[img] Text (Lampiran)
44523010089-ADHITTA TRIXIE F-08 Lampiran - ADHITTA TRIXIE FIDHELLIA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (951kB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji strategi komunikasi digital yang dilakukan oleh Nasari Digital (NADI) melalui platform Instagram @nadi.indo dalam membangun kepercayaan publik terhadap koperasi digital. Instagram dipilih sebagai objek penelitian karena memiliki karakter visual dan interaktif sebagai media komunikasi organisasi yang memungkinkan untuk dapat membangun hubungan yang lebih dekat dengan audiens. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memahami dan menggambarkan bagaimana strategi komunikasi digital yang diterapkan oleh Nasari Digital melalui sosial media Instagram @nadi.indo dalam membangun kepercayaan publik terhadap koperasi digital. Peneliti menggunakan beberapa konsep dan teori sebagai landasan penelitian, antara lain adalah Strategi Komunikasi Digital, Circular Model of SoMe, Kepercayaan Publik (public trust), Media Sosial Instagram, serta konsep Koperasi Digital. Paradigma penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah paradigma konstruktivisme dengan menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif. Pengumpulan data primer dilakukan melalui wawancara mendalam dengan pihak internal Nasari Digital, mitra UMKM, serta followers Instagram @nadi.indo, dan dilengkapi dengan observasi terhadap konten Instagram. Data sekunder diperoleh melalui studi dokumentasi dan observasi literatur berupa jurnal ilmiah, buku, maupun sumber pendukung lainnya yang relevan dengan topik penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi digital yang diakukan oleh NADI melalui Instagram, dilakukan melalui perencanaan konten yang terstruktur, penyampaian pesan yang informatif dan edukatif, konsistensi visual, serta pengelolaan interaksi yang responsif, sehingga mampu untuk membangun persepsi yang positif dan meningkatkan kepercayaan publik terhadap koperasi digital. Kata kunci: Strategi Komunikasi Digital, Instagram, kepercayaan publik, Koperasi Digital, Circular Model of SoMe

Item Type: Thesis (S1)
NIM/NIDN Creators: 44523010089
Uncontrolled Keywords: Strategi Komunikasi Digital, Instagram, kepercayaan publik, Koperasi Digital, Circular Model of SoMe
Subjects: 100 Philosophy and Psychology/Filsafat dan Psikologi > 150 Psychology/Psikologi > 153 Conscious Mental Process and Intelligence/Intelegensia, Kecerdasan Proses Intelektual dan Mental > 153.6 Communication Psychology/Psikologi Komunikasi
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 300. Social Science/Ilmu-ilmu Sosial
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 300. Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 302 Social Interaction, Interpersonal Relations/Interaksi Sosial, Hubungan Antarpersonal
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 300. Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 302 Social Interaction, Interpersonal Relations/Interaksi Sosial, Hubungan Antarpersonal > 302.2 Communication/Komunikasi
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 300. Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 302 Social Interaction, Interpersonal Relations/Interaksi Sosial, Hubungan Antarpersonal > 302.2 Communication/Komunikasi > 302.22 Kinds of Communication/Jenis-jenis Komunikasi
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 300. Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 302 Social Interaction, Interpersonal Relations/Interaksi Sosial, Hubungan Antarpersonal > 302.2 Communication/Komunikasi > 302.24 Content/Isi Komunikasi
600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan
700 Arts/Seni, Seni Rupa, Kesenian > 790 Recreational and Performing Arts/Olah Raga dan Seni Pertunjukan > 794 Indoor Games of Skill/Permainan Ketangkasan dalam Ruangan > 794.1 Chess/Catur > 794.12 Strategy and Tactics/Strategi
Divisions: Fakultas Ilmu Komunikasi > Komunikasi Digital
Depositing User: MAYLIANA NUR UTARI
Date Deposited: 25 Feb 2026 07:18
Last Modified: 25 Feb 2026 07:18
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/101147

Actions (login required)

View Item View Item