AKTIVITAS EMPLOYEE RELATIONS DALAM MEMBANGUN HUBUNGAN BAIK DENGAN KARYAWAN PT GARUDA INDONESIA (PERSERO) TBK.

NINGRUM, CLARASATI NUGRAHA (2019) AKTIVITAS EMPLOYEE RELATIONS DALAM MEMBANGUN HUBUNGAN BAIK DENGAN KARYAWAN PT GARUDA INDONESIA (PERSERO) TBK. S1 thesis, Universitas Mercu Buana.

Preview	Text (HAL COVER) 1. Cover.pdf Download (105kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) 2. Abstrak.pdf Download (109kB) | Preview
Preview	Text (LEMBAR PERNYATAAN) 3. Lembar Pernyataan.pdf Download (143kB) | Preview
Preview	Text (LEMBAR PENGESAHAN) 4. Lembar Pengesahan.pdf Download (110kB) | Preview
Preview	Text (KATA PENGANTAR) 5. Kata Pengantar.pdf Download (159kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR ISI) 6. Daftar Isi.pdf Download (156kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR LAMPIRAN) 7. Daftar Lampiran.pdf Download (22kB) | Preview
	Text (BAB I) 8. Bab 1.pdf Restricted to Registered users only Download (187kB)
	Text (BAB II) 9. Bab 2.pdf Restricted to Registered users only Download (254kB)
	Text (BAB III) 10. Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (140kB)
	Text (BAB IV) 11. Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (583kB)
	Text (BAB V) 12. Bab 5.pdf Restricted to Registered users only Download (103kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 13. Daftar Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (62kB)
	Text (LAMPIRAN) 14. Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (707kB)

Abstract

Building good relationships with employees is a vibrant and dynamic force. If not well maintained relationship, then the good relationship will have an impact on the decline of employee performance so that the work productivity of the company becomes obstructed. Inhibiting the productivity of the company makes the organization's goals less effective and efficient, so that the organization's goals can be achieved, the company should be able to build good relationships with employees through employee relations activities that are part of the company's internal activities, so that efforts in improving the productivity of the company work smoothly. This research uses post positivism paradigm with type of descriptive research. The method used is qualitative descriptive. Data collection techniques in this study were obtained through primary data: observation and in-depth interviews, and secondary data: documentation and online data management. Technique examination of validity of data used is triangulation. The results of this study discuss about employee relations activities conducted by Garuda Indonesia in building good relationships with employees such as conducting education and training for employees, holding special events ,using the company internal communication media, achievement motivation given the employee leadership, and rewards for employees. Based on the results of this study can be seen that Garuda Indonesia is good enough in organizing employee relations activities. Given these activities, good relations between management and employees are well preserved. Keywords: communication, public relations, organizational communication, internal communication, employee relations and relationship theory Membangun hubungan yang baik dengan karyawan merupakan suatu kekuatan yang hidup dan dinamis. Jika tidak dijaga dengan baik hubungannya, maka hubungan baik tersebut akan berdampak pada penuruan kinerja karyawan sehingga produktivitas kerja perusahaan menjadi terhambat. Terhambatnya produktivitas perusahaan membuat tujuan organisasi menjadi kurang efektif dan efesien, supaya tujuan organisasi tersebut dapat tercapai, sebaiknya perusahaan dapat membangun hubungan baik dengan karyawan melalui aktivitas-aktivitas employee relations yang merupakan bagian dari kegiatan internal perusahaan, sehingga upaya dalam meningkatkan produktivitas kerja perusahaan dapat berjalan dengan lancar. Penelitian ini menggunakan paradigma post positivisme dengan tipe penelitian deksriptif. Metode yang digunakan ialah kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini didapatkan melalui data primer: observasi dan wawancara mendalam, dan data sekunder: dokumentasi dan penelurusan data online. Teknik pemeriksaan keabsahan data yang digunakan ialah triangulasi. Hasil penelitian ini membahas mengenai aktivitas employee relations apa saja yang dilakukan oleh Garuda Indonesia dalam membangun hubungan baik dengan karyawan seperti melakukan pendidikan dan pelatihan untuk karyawan, mengadakan acara khusus (event), menggunakan media komunikasi internal perusahaan, motivasi kerja berprestasi yang diberikan pimpinan untuk karyawan, dan penghargaan untuk karyawan. Berdasarkan hasil penelitian ini dapat diketahui bahwa Garuda Indonesia sudah cukup baik dalam menyelenggarakan aktivitas employee relations. Dengan adanya aktivitas tersebut hubungan baik antara manajemen dan karyawan tetap terjaga dengan baik. Kata Kunci : komunikasi, public relations, komunikasi organisasi, komunikasi internal, employee relations dan teori relationship

Actions (login required)

View Item