FITRI, AYU SELLA (2018) PENGARUH KONFLIK PERAN, KONFLIK KERJA, DAN KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus pada PT Anugerah Tangkas Transportindo Group Jakarta). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.
|
Text (HAL COVER)
1. Cover.pdf Download (36kB) | Preview |
|
|
Text (ABSTRAK)
4. Abstrak.pdf Download (195kB) | Preview |
|
|
Text (LEMBAR PERNYATAAN)
2. Lembar Pernyataan.pdf Download (173kB) | Preview |
|
|
Text (LEMBAR PENGESAHAN)
3. Lembar Pengesahan.pdf Download (45kB) | Preview |
|
|
Text (KATA PENGANTAR)
5. Kata Pengantar.pdf Download (237kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR ISI)
6. Daftar Isi.pdf Download (65kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR TABEL)
7. Daftar Tabel.pdf Download (29kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR GAMBAR)
8. Daftar Gambar.pdf Download (24kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR LAMPIRAN)
9. Daftar Lampiran.pdf Download (92kB) | Preview |
|
Text (BAB I)
10. Bab 1.pdf Restricted to Registered users only Download (283kB) |
||
Text (BAB II)
11. Bab 2.pdf Restricted to Registered users only Download (401kB) |
||
Text (BAB III)
12. Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (319kB) |
||
Text (BAB IV)
13. Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (357kB) |
||
Text (BAB V)
14. Bab 5.pdf Restricted to Registered users only Download (57kB) |
||
Text (DAFTAR PUSTAKA)
15. Daftar Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (224kB) |
||
Text (LAMPIRAN)
16. Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (707kB) |
Abstract
This study aims to examine and analyze the effects of role conflict, work conflict and organizational communication on the employee’s performanceof PT Anugerah Tangkas Transportindo Group Jakarta. The research object is employees of PT Anugerah Tangkas Transportindo Group. This study was conducted on 33 respondent, they are the female employees who are already married and have children under 10 years old. Data were collected by using questionnaires which then tested by validity and reliability test. Data analysis which are used in this study are descriptive analysis and multiple linear regression analysis. The results of validity and reliability test indicate that the questionnaire has been valid and reliable so that it can be used in research. While the result of multiple linear regression analysis showed that either simultaneously and partially, there is significant influence from role conflict, work conflict and organizational communication to employee performance of PT Anugerah Tangkas Transportindo Group Jakarta. This is indicated by the significance value of F test and t test which is less than 0.05. The value of coefficientdetermination is 0.879, which means that the influence of role conflict, work conflict and organizational communication on employee performance is 87.9 percent. Keywords: role conflict, work conflict, organizational communication, performance Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh dari konflik peran, konflik kerja dan komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan PT Anugerah Tangkas Transportindo Group Jakarta. Objek penelitian ini adalah karyawan PT Anugerah Tangkas Transportindo Group Jakarta. Penelitian ini dilakukan terhadap 33 responden yaitu karyawan wanita yang sudah berumah tangga dan mempunyai anak dibawah 10 tahun. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner yang kemudian dilakukan uji validitas dan reliabilitas terhadap kuesioner tersebut. Metode analisis yang digunakan untuk menjawab tujuan penelitian adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Hasil uji validitas dan reliabilitas menunjukkan bahwa kuesioner telah valid dan reliable sehingga dapat digunakan dalam penelitian. Sedangkan hasil dari analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa secara simultan dan parsial terdapat pengaruh yang signifikan dari konflik peran, konflik kerja dan komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan PT Anugerah Tangkas Transportindo Group Jakarta. Hal tersebut ditunjukkan dengan nilai signifikansi uji F dan uji t yang kurang dari 0,05. Nilai koefisien determinasi yang diperoleh pada penelitian ini adalah sebesar 0,879, yang berarti bahwa pengaruh konflik peran, konflik kerja dan komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan adalah sebesar 87,9 persen. Kata kunci: konflik peran, konflik kerja, komunikasi organisasi, kinerja karyawan
Actions (login required)
View Item |