HANDOKO, FRIKO (2018) PENGARUH BEBAN KERJA DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Pada PT Mandiri Finance Meruya). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.
|
Text (HAL COVER)
1. Halaman Judul.pdf Download (37kB) | Preview |
|
|
Text (ABSTRAK)
4. Abstrak.pdf Download (101kB) | Preview |
|
|
Text (LEMBAR PERNYATAAN)
2. Surat Pernyataan.pdf Download (113kB) | Preview |
|
|
Text (LEMBAR PENGESAHAN)
3. Lembar Pengesahan.pdf Download (144kB) | Preview |
|
|
Text (KATA PENGANTAR)
5. Kata Pengantar.pdf Download (148kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR ISI)
6. Daftar isi.pdf Download (132kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR TABEL)
7. Daftar Tabel.pdf Download (232kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR GAMBAR)
8. Daftar Gambar.pdf Download (98kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR LAMPIRAN)
9. Daftar Lampiran.pdf Download (97kB) | Preview |
|
Text (BAB I)
10. Bab I.pdf Restricted to Registered users only Download (184kB) |
||
Text (BAB II)
11. Bab II.pdf Restricted to Registered users only Download (241kB) |
||
Text (BAB III)
12. Bab III.pdf Restricted to Registered users only Download (337kB) |
||
Text (BAB IV)
13. Bab IV.pdf Restricted to Registered users only Download (477kB) |
||
Text (BAB V)
14. Bab V.pdf Restricted to Registered users only Download (102kB) |
||
Text (DAFTAR PUSTAKA)
15. Daftar Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (240kB) |
||
Text (LAMPIRAN)
16. Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (455kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh beban kerja dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan kinerja karyawan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif. Objek penelitian ini adalah seluruh karyawan yang bekerja di PT Mandiri Finance Meruya. Teknik pengambilan sampel menggunakan nonprobability sampling dengan jumlah sampel sebanyak 33 orang. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Model (SEM) dengan alat analisis Smart-PLS. Hasil penelitian menunjukan beban kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Organizational Citizenship Behavior (OCB) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
Actions (login required)
View Item |