KAROLINA, REGINA RIA (2018) ANALISIS KINERJA PELAYANAN OPERASIONAL PELABUHAN BADAS BERDASARKAN TINJAUAN STANDAR KINERJA PELAYANAN OPERASIONAL PELABUHAN KOMERSIAL DI INDONESIA. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.
|
Text (HAL COVER)
COVER.pdf Download (34kB) | Preview |
|
|
Text (ABSTRAK)
iv. ABSTRAK.pdf Download (89kB) | Preview |
|
|
Text (LEMBAR PERNYATAAN)
iii. LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN.pdf Download (40kB) | Preview |
|
|
Text (LEMBAR PENGESAHAN)
ii.LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (90kB) | Preview |
|
|
Text (KATA PENGANTAR)
vi. KATA PENGANTAR.pdf Download (199kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR ISI)
DAFTAR ISI.pdf Download (54kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR TABEL)
DAFTAR TABEL.pdf Download (31kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR GAMBAR)
DAFTAR GAMBAR.pdf Download (26kB) | Preview |
|
![[img]](https://repository.mercubuana.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB I)
BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (55kB) |
|
|
Text (BAB II)
BAB II .pdf Restricted to Registered users only Download (406kB) |
|
|
Text (BAB III)
BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (83kB) |
|
|
Text (BAB IV)
BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (468kB) |
|
|
Text (BAB V)
BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (29kB) |
|
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (158kB) |
Abstract
Transportasi laut memiliki peran vital dalam kegiatan perekonomian di Indonesia, sebagai konsekuensi logis sebagai negara maritim. Pendistribusian barang yang semakin berkembang melalui jalur laut pada akhirnya menuntut pengoperasian yang maksimal dari pelabuhan dan terminal yang ada di Indonesia. Sebagai salah satu usaha nyata dalam meningkatkan kualitas operasional pelabuhan, maka Kementerian Perhubungan melalui Direktorat Jenderal Perhubungan Laut mengeluarkan Peraturan Direktorat Jenderal Perhubungan Laut Nomor HK.103/2/18/DJPL-16 tanggal 12 Juli 2016 tentang Standar Kinerja Operasional Pada Pelabuhan Yang Diusahakan Secara Komersil. Dengan diterbitkannya peraturan tersebut diharapkan dapat meningkatan kualitas pelayanan pelabuhan di Indonesia, salah satunya adalah Pelabuhan Badas, Nusa Tenggara Barat. Banyak indikator pelayanan yang mempengaruhi kinerja operasional suatu pelabuhan, untuk itu dilakukan analisis perhitungan untuk mengetahui berapa presentase kualitas pelayanan yang sudah dicapai oleh pelabuhan. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk menganalisis kondisi fasilitas eksisting dan kegiatan kepelabuhan serta pelayanan operasional di Pelabuhan Badas. Metode Penelitian yang di gunakan pada penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan menentukan variabel penelitian berdasarkan jurnal-jurnal terdahulu. Data yang diperoleh dari dokumen pendukung kemudian dilakukan perhitungan menurut rumus yang sudah ada, untuk selanjutnya dianalisis dan dibandingkan dengan standar kinerja operasional yang digunakan. Dari kajian ini didapatkan hasil kinerja operasional Pelabuhan Badas berdasarkan analisis perhitungan yang menunjukkan bahwa kinerja operasional pelabuhan belum memenuhi standar kinerja operasional yang seharusnya, sedangkan fasilitas yang dimiliki sudah cukup memenuhi kebutuhan operasional pelabuhan, namun belum dimanfaatkan dengan maksimal sehingga perlu dibuatkan zonasi di Pelabuhan Badas. Kata Kunci: pelabuhan, kinerja operasional pelabuhan, analisis
Actions (login required)
 |
View Item |
