MODEL PENILAIAN KINERJA PADA PROSES PRODUKSI DENGAN MENGGUNAKAN METODA BALANCED SCORECARD (STUDI KASUS PADA PT X)

BAWONO, STEPHANI HARRY (2010) MODEL PENILAIAN KINERJA PADA PROSES PRODUKSI DENGAN MENGGUNAKAN METODA BALANCED SCORECARD (STUDI KASUS PADA PT X). S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta-Menteng.

[img]
Preview
Text (Cover)
01 - Cover Luar.pdf

Download (451kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Cover Dalam)
02 - Cover Dalam.pdf

Download (451kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Abstract)
03 - Abstract Inggris.pdf

Download (443kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Abstrak)
04 - Abstrak Indonesia.pdf

Download (446kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Pengeshaan)
05 - Pengesahaan.pdf

Download (441kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Pernyataan)
06 - Pernyataan.pdf

Download (442kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Kata Pengantar)
07 - Kata Pengantar.pdf

Download (444kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Daftar Isi)
08 - Daftar Isi.pdf

Download (447kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Daftar Tabel)
09 - Daftar Tabel.pdf

Download (441kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Daftar Gambar)
10 - Daftar Gambar.pdf

Download (443kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Daftar Grafik)
11 - Daftar Grafik.pdf

Download (441kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Daftar Singkatan)
12 - Daftar Singkatan.pdf

Download (441kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Lampiran)
13 - Lampiran.pdf

Download (441kB) | Preview
[img] Text (Bab 1)
14 - Bab 1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (455kB)
[img] Text (Bab 2)
15 - Bab 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (756kB)
[img] Text (Bab 3)
16 - Bab 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (672kB)
[img] Text (Bab 4)
17 - Bab 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (460kB)
[img] Text (Bab 5)
18 - Bab 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (487kB)
[img] Text (Bab 6)
19 - Bab 6.pdf
Restricted to Registered users only

Download (933kB)
[img] Text (Bab 7)
20 - Bab 7.pdf
Restricted to Registered users only

Download (452kB)
[img]
Preview
Text (Daftar Pustaka)
21 - Daftar Pustaka.pdf

Download (444kB) | Preview
[img] Text (Lampiran)
22 - Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (507kB)
[img] Text (Riwayat Hidup)
23 - Riwayat Hidup.pdf
Restricted to Registered users only

Download (441kB)

Abstract

Performance is an important part in the world of industry that needed always to be improved. That is why a company that want to win in the competition, certainly should always measure company performance achievement. The Goal of this research is to set performance measurement model by generating proper corporate strategy using Balanced Scorecard (BSC) approach. Starting from analysis to company environmental, corporate strategy that has been set will be formulated into four BSC perspectives that consist of financial perspective, customer perspective, internal business process perspective and learning and growth perspective. After proper indicators set, model for performance measurement generated. The result of strategy formulation is productivity strategy. Measuring the company productivity at Internal Process Business Perspective showing a good result at indicator of Production Achievement Ratio as 93.4% (weighted), and to its following indicators, Process Lead Time Ratio as 100% (weighted), Machine Utility Ratio as 86.25% (weighted) and Unscheduled Down Time Ratio as 97% (weighted). Comparing the weighted measurement result of Production Achievement Ratio (93.4%) and average of its following indicators (94.42%) is close. This comparison result shows that weight measurement for these indicators is proper. This performance measurement model can be used as 1st step to do further improvement to increase company performance. BSC implementation started from the mission and vision of the company, then translated into proper corporate strategy, to achieve the final goal of company. But these activities not stop there. It is also needed to analyze what is the background of the measurement result. Then by knowing the background, new initiatives for next improvement planned and executed. These are the expectation for PT X. by generating corporate strategy and measuring its performance, PT X must improved to become a winner in the world of industry.Kinerja merupakan bagian dari dunia industri yang harus selalu ditingkatkan oleh perusahaan. Oleh karena itu, penilaian kinerja melalui penerapan strategi bisnis yang baik adalah suatu hal yang mutlak dilaksanakan bagi perusahaan bila ingin memenangkan persaingan dalam dunia industri. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menyusun model penilaian kinerja dengan strategi bisnis yang tepat bagi perusahaan manufakturing semiconductor PT X dengan menggunakan metoda Balanced Scorecard (BSC). Dengan dimulai dari analisa terhadap faktor lingkungan internal dan eksternal perusahaan, strategi bisnis yang telah disusun akan dijabarkan ke dalam empat perspektif BSC yang terdiri dari perspektif finansial, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Setelah indikator-indikator yang diperlukan ditetapkan di buat model pengukuran kinerja pada perusahaan dan diterapkan. Hasil formulasi strategi perusahaan adalah strategi produktivitas. Pengukuran produktivitas perusahaan pada perspektif proses bisnis internal memiliki nilai yang cukup baik yaitu pada indikator Production Achievement Ratio sebesar 93.4% (dengan pembobotan), dan juga pada indikator turunannya yaitu Process Lead Time Ratio sebesar 100% (dengan pembobotan), Machine Utility Ratio sebesar 86.25% (dengan pembobotan) dan Unscheduled Down Time Ratio sebesar 97% (dengan pembobotan). Hasil dari penilaian dengan pembobotan antara Production Achievement Ratio (93.4%) mendekati rata-rata penilaian dari indikator turunannya (94.42%). Ini menunjukkan bahwa pemberian pembobotan untuk indikator-indikator tersebut sudah tepat. Model penilaian kinerja inilah yang bisa dijadikan acuan untuk melakukan perbaikan lebih jauh lagi bagi peningkatan kinerja perusahaan. Implementasi BSC dimulai dari visi dan misi perusahaan yang kemudian dijabarkan ke dalam sebuah strategi bisnis yang sesuai untuk meraih tujuan akhir perusahaan. Aktivitas penerapan strategi bisnis tidak hanya berhenti pada tahap penerapan strategi dan mengukur kinerja, juga harus dianalisa hasil dari pengukuran kinerja yang kemudian akan memunculkan insiatif-inisiatif baru unruk melakukan perbaikan berikutnya. Hal ini yang diharapkan pada PT X dengan membuat startegi produktivitas dan mengukur kinerja perusahaan. Diharapkan PT X akan dapat berkembang lebih baik lagi untuk dapat memenangkan persaingan dalam dunia industri.

Item Type: Thesis (S2)
Call Number CD: CDT-551-10-026
NIM/NIDN Creators: 55105110135
Uncontrolled Keywords: MSDM, Manajemen sumber daya manusia
Subjects: 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum
Divisions: Pascasarjana > Magister Manajemen
Depositing User: UMMI RAHMATUSSYIFA
Date Deposited: 10 May 2022 08:14
Last Modified: 13 Jul 2022 02:19
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/60939

Actions (login required)

View Item View Item