PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE, BUDAYA ORGANISASI DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR : STUDI KASUS PADA GENERASI Y DI PERUM LPPNPI

MAHMUDI, BUDI (2020) PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE, BUDAYA ORGANISASI DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR : STUDI KASUS PADA GENERASI Y DI PERUM LPPNPI. S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
 Text (HAL COVER)
01 Cover.pdf
Download (635kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
02 Bab 1.pdf
Restricted to Registered users only
Download (928kB)
[img] Text (BAB II)
03 Bab 2.pdf
Restricted to Registered users only
Download (639kB)
[img] Text (BAB III)
04 Bab 3.pdf
Restricted to Registered users only
Download (447kB)
[img] Text (BAB IV)
05 Bab 4.pdf
Restricted to Registered users only
Download (781kB)
[img] Text (BAB V)
06 Bab 5.pdf
Restricted to Registered users only
Download (44kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
07 Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only
Download (143kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
08 Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only
Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh leader member exchange, budaya organisasi, employee engagement terhadap organizational citizenship behavior. Jenis penelitian deskriptif metode verifikatif. Populasi seluruh karyawan Perum LPPNPI, teknik pengambilan probability sampling dengan sampel 200 karyawan. Analisis data Structural Equation Modeling (SEM) metode Partial Least Square (PLS) dengan program WarpPLS 6.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Leader member exchange berpengaruh signifikan terhadap employee engagement; (2) Budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap employee engagement; (3) Employee engagement berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behavior; (4) Leader member exchange berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behavior; (5) Budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behavior; (6) Leadermember exchange berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior dimediasi dengan employee engagement; dan (7) Budaya organisasi berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior dimediasi dengan employee engagement. Implikasi untuk keputusan manajerial adalah (1) Pemimpin memiliki peran untuk mengkomunikasikan bahwa usaha dari pegawai akan sangat berpengaruh bagi kesuksesan organisasi. Ketika pekerjaan dari pegawai dihargai dan dianggap penting oleh atasan, maka akan membuat pegawai semakin engage; (2) Employee engagement merupakan sikap positif pegawai dan perusahaan yang berwujud komiten, keterlibatan dan keterikatan terhadap nilai-nilai budaya dan pencapaian keberhasilan perusahaan; (3) Interaksi atasan dan bawahan berkualitas tinggi maka seorang atasan akan berpandangan positif terhadap bawahannya sehingga bawahannya akan merasakan bahwa atasan banyak memberikan dukungan dan motivasi, sehingga mereka tergerak untuk melakukan pekerjaan yang lebih dari apa yang diharapkan oleh atasan mereka; (4) Leader member exchange mempunyai pengaruh penting pada organizational citizenship behavior yang memotivasi bawahan untuk menunjukkan perilaku extra-role tanpa penghargaan formal dari organisasi itu; dan (5) Organizational citizenship behavior meliputi sikap perilaku karyawan yang dilakukan dengan sukarela, tulus, senang hati tanpa perlu diperintah dan dikendalikan oleh perusahaan, dan mau mengorbankan kepentingan diri sendiri untuk kepentingan tim.

Item Type: Thesis (S2)
Call Number CD: CD/551. 20 167
Call Number: TM/51/21/087
NIM/NIDN Creators: 55117120017
Uncontrolled Keywords: Leader Member Exchange, Budaya Organisasi, Employee Engagement, Organizational Citizenship Behavior
Subjects: 100 Philosophy and Psychology/Filsafat dan Psikologi > 170 Ethics, Moral Philosophy/Etika, Filsafat Moral > 171 Ethical Systems/Sistem Etika > 171.2 Intuition, Moral Sense, Reason/Intuisi, Sikap Moral, Alasan
100 Philosophy and Psychology/Filsafat dan Psikologi > 170 Ethics, Moral Philosophy/Etika, Filsafat Moral > 174 Occupational Ethics/Etika Jabatan, Etika Profesi > 174.1 Clergy/Etika Karyawan
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 300. Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 303 Social Process/Proses Sosial > 303.3 Coordination and Control/Koordinasi dan Kontrol > 303.34 Leadership/Kepemimpinan
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi > 331 Labor Economics/Ekonomi Perburuhan > 331.2 Conditions of Employment/Kondisi Buruh, Kondisi Pekerja, Kondisi Pegawai, Kondisi Karyawan
600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum > 658.1 Organizations/Manajemen Organisasi
Divisions: Pascasarjana > Magister Manajemen
Depositing User: Putra Arsy Anugrah
Date Deposited: 13 Sep 2023 01:55
Last Modified: 30 Apr 2024 01:51
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/52673

Actions (login required)

View Item View Item
UMB Repository is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.