PENGARUH SERVANT LEADERSHIP, KEPUASAN KEJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (Studi pada Karyawan di PT. Yabeta)

KUSNAWATI, SELVIANA DWI (2019) PENGARUH SERVANT LEADERSHIP, KEPUASAN KEJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (Studi pada Karyawan di PT. Yabeta). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

Preview	Text (HALAMAN COVER) 1. HALAMAN JUDUL.pdf Download (66kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) 4. ABSTRAK.pdf Download (48kB) | Preview
Preview	Text (LEMBAR PERNYATAAN) 2. SURAT PERNYATAAN.pdf Download (100kB) | Preview
Preview	Text (LEMBAR PENGESAHAN) 3. LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (110kB) | Preview
Preview	Text (KATA PENGANTAR) 5. KATA PENGANTAR.pdf Download (123kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR ISI) 6. DAFTAR ISI.pdf Download (55kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR TABEL) 7. DAFTAR TABEL.pdf Download (74kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR GAMBAR) 8. DAFTAR GAMBAR.pdf Download (42kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR LAMPIRAN) 9. DAFTAR LAMPIRAN.pdf Download (41kB) | Preview
	Text (BAB 1) 10. BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (130kB)
	Text (BAB 2) 11. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (224kB)
	Text (BAB 3) 12. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (205kB)
	Text (BAB 4) 13. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (566kB)
	Text (BAB 5) 14. BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (96kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 15. DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (149kB)
	Text (LAMPIRAN) 16. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (668kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui servant leadership, kepuasan kerja, dan komitmen organisasi terhadap organizational citizenship behavior (Studi pada Karyawan PT. Yabeta). Objek pada penelitian ini adalah karyawan tetap di PT. Yabeta. Sampel penelitian terdiri dari 62 responden dengan metode sampling jenuh. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah kuisioner dan sumber data yang digunakan adalah data primer. Analisis data yang digunakan adalah anaslisis deskriptif kuantitatif. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis Partial Least Square (PLS) dengan program SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa servant leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior, sedangkan kepuasan kerja tidak berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior dan komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior. Oleh karena itu, asumsi yang diterima adalah ada dua variabel independen yang mendukung hipotesis dan satu variabel independen yang tidak mendukung hipotesis. Kata kunci: servant leadership, kepuasan kerja, komitmen organisasi, organizational citizenship behavior

Item Type:	Thesis (S1)
NIM/NIDN Creators:	43115110170
Uncontrolled Keywords:	servant leadership, kepuasan kerja, komitmen organisasi, organizational citizenship behavior
Subjects:	000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 070 Documentary Media, Educational Media, News Media, Journalism, Publishing/Media Dokumenter, Media Pendidikan, Media Berita, Jurnalisme, Penerbitan > 070.1-070.9 Standard Subdivisions of Documentary Media, Educational Media, News Media, Journalism, Publishing/Subdivisi Standar Dari Media Dokumenter, Media Pendidikan, Media Berita, Jurnalisme, Penerbitan > 070.4 Journalism/Jurnalisme, Jurnalistik, Pers > 070.48 Journalism Directed to Special Groups/Jurnalistik Disutradarai oleh Kelompok Khusus > 070.486 Occupational and Employee Groups/Kelompok Kerja dan Karyawan 100 Philosophy and Psychology/Filsafat dan Psikologi > 170 Ethics, Moral Philosophy/Etika, Filsafat Moral > 174 Occupational Ethics/Etika Jabatan, Etika Profesi > 174.1 Clergy/Etika Karyawan 300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi > 331 Labor Economics/Ekonomi Perburuhan > 331.2 Conditions of Employment/Kondisi Buruh, Kondisi Pekerja, Kondisi Pegawai, Kondisi Karyawan
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Dede Muksin Lubis
Date Deposited:	29 Nov 2021 19:35
Last Modified:	29 Nov 2021 19:35
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/51075

Actions (login required)

View Item