PENGARUH KONFLIK PERAN, KONFLIK KERJA, DAN KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus pada PT Anugerah Tangkas Transportindo Group Jakarta)

FITRI, AYU SELLA (2018) PENGARUH KONFLIK PERAN, KONFLIK KERJA, DAN KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus pada PT Anugerah Tangkas Transportindo Group Jakarta). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (HAL COVER)
1. Cover.pdf

Download (36kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
4. Abstrak.pdf

Download (195kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PERNYATAAN)
2. Lembar Pernyataan.pdf

Download (173kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PENGESAHAN)
3. Lembar Pengesahan.pdf

Download (45kB) | Preview
[img]
Preview
Text (KATA PENGANTAR)
5. Kata Pengantar.pdf

Download (237kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR ISI)
6. Daftar Isi.pdf

Download (65kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR TABEL)
7. Daftar Tabel.pdf

Download (29kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR GAMBAR)
8. Daftar Gambar.pdf

Download (24kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR LAMPIRAN)
9. Daftar Lampiran.pdf

Download (92kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
10. Bab 1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (283kB)
[img] Text (BAB II)
11. Bab 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (401kB)
[img] Text (BAB III)
12. Bab 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (319kB)
[img] Text (BAB IV)
13. Bab 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (357kB)
[img] Text (BAB V)
14. Bab 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (57kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
15. Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (224kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
16. Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (707kB)

Abstract

This study aims to examine and analyze the effects of role conflict, work conflict and organizational communication on the employee’s performanceof PT Anugerah Tangkas Transportindo Group Jakarta. The research object is employees of PT Anugerah Tangkas Transportindo Group. This study was conducted on 33 respondent, they are the female employees who are already married and have children under 10 years old. Data were collected by using questionnaires which then tested by validity and reliability test. Data analysis which are used in this study are descriptive analysis and multiple linear regression analysis. The results of validity and reliability test indicate that the questionnaire has been valid and reliable so that it can be used in research. While the result of multiple linear regression analysis showed that either simultaneously and partially, there is significant influence from role conflict, work conflict and organizational communication to employee performance of PT Anugerah Tangkas Transportindo Group Jakarta. This is indicated by the significance value of F test and t test which is less than 0.05. The value of coefficientdetermination is 0.879, which means that the influence of role conflict, work conflict and organizational communication on employee performance is 87.9 percent. Keywords: role conflict, work conflict, organizational communication, performance Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh dari konflik peran, konflik kerja dan komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan PT Anugerah Tangkas Transportindo Group Jakarta. Objek penelitian ini adalah karyawan PT Anugerah Tangkas Transportindo Group Jakarta. Penelitian ini dilakukan terhadap 33 responden yaitu karyawan wanita yang sudah berumah tangga dan mempunyai anak dibawah 10 tahun. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner yang kemudian dilakukan uji validitas dan reliabilitas terhadap kuesioner tersebut. Metode analisis yang digunakan untuk menjawab tujuan penelitian adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Hasil uji validitas dan reliabilitas menunjukkan bahwa kuesioner telah valid dan reliable sehingga dapat digunakan dalam penelitian. Sedangkan hasil dari analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa secara simultan dan parsial terdapat pengaruh yang signifikan dari konflik peran, konflik kerja dan komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan PT Anugerah Tangkas Transportindo Group Jakarta. Hal tersebut ditunjukkan dengan nilai signifikansi uji F dan uji t yang kurang dari 0,05. Nilai koefisien determinasi yang diperoleh pada penelitian ini adalah sebesar 0,879, yang berarti bahwa pengaruh konflik peran, konflik kerja dan komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan adalah sebesar 87,9 persen. Kata kunci: konflik peran, konflik kerja, komunikasi organisasi, kinerja karyawan

Item Type: Thesis (S1)
Call Number CD: FE/MJ. 18 275
Call Number: SE/31/18/514
NIM: 43114110010
Uncontrolled Keywords: konflik peran, konflik kerja, komunikasi organisasi, kinerja karyawan
Subjects: 000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 070 Documentary Media, Educational Media, News Media, Journalism, Publishing/Media Dokumenter, Media Pendidikan, Media Berita, Jurnalisme, Penerbitan > 070.1-070.9 Standard Subdivisions of Documentary Media, Educational Media, News Media, Journalism, Publishing/Subdivisi Standar Dari Media Dokumenter, Media Pendidikan, Media Berita, Jurnalisme, Penerbitan > 070.4 Journalism/Jurnalisme, Jurnalistik, Pers > 070.48 Journalism Directed to Special Groups/Jurnalistik Disutradarai oleh Kelompok Khusus > 070.486 Occupational and Employee Groups/Kelompok Kerja dan Karyawan
100 Philosophy and Psychology/Filsafat dan Psikologi > 170 Ethics, Moral Philosophy/Etika, Filsafat Moral > 174 Occupational Ethics/Etika Jabatan, Etika Profesi > 174.1 Clergy/Etika Karyawan
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi > 331 Labor Economics/Ekonomi Perburuhan
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi > 331 Labor Economics/Ekonomi Perburuhan > 331.2 Conditions of Employment/Kondisi Buruh, Kondisi Pekerja, Kondisi Pegawai, Kondisi Karyawan
600 Technology/Teknologi > 640 Home Economic and Family Living Management/Kesejahteraan Rumah Tangga dan Manajemen Kehidupan Keluarga > 647 Management Housekeeping/Pengaturan Pekerjaan Rumah Tangga > 647.3 Outdoor Employees/Karyawan Di Luar Ruangan
600 Technology/Teknologi > 640 Home Economic and Family Living Management/Kesejahteraan Rumah Tangga dan Manajemen Kehidupan Keluarga > 647 Management Housekeeping/Pengaturan Pekerjaan Rumah Tangga > 647.6 Employee Hours and Duties/Jam dan Tugas Karyawan
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User: Dede Muksin Lubis
Date Deposited: 09 Oct 2018 01:18
Last Modified: 11 Oct 2018 07:12
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/44881

Actions (login required)

View Item View Item