PENGARUH KEPUASAN KERJA, LINGKUNGAN KERJA, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (Studi pada Karyawan PT Multi Kencana Niagatama)

SAPUTRA, TRIANA (2024) PENGARUH KEPUASAN KERJA, LINGKUNGAN KERJA, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (Studi pada Karyawan PT Multi Kencana Niagatama). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

Preview	Text (HAL COVER) 01 COVER.pdf Download (324kB) | Preview
	Text (BAB I) 02 BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (301kB)
	Text (BAB II) 03 BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (269kB)
	Text (BAB III) 04 BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (221kB)
	Text (BAB IV) 05 BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (506kB)
	Text (BAB V) 06 BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (68kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 07 DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (139kB)
	Text (LAMPIRAN) 08 LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (787kB)

Abstract

Organizational Citizenship Behavior is the attitude of employees who are willing to do work beyond their responsibilities in order to achieve the goals desired by the company. This study is to determine and analyze the effect of job satisfaction, work environment, and work motivation on Organizational Citizenship Behavior at PT Multi Kencana Niagatama. The object of this research is employees who work at PT Multi Kencana Niagatama. This research was conducted on 55 respondents using a quantitative descriptive approach. Determination of sample size using saturated sample technique, namely taking the entire population. The data collection method uses a survey method, with the research instrument being a questionnaire. The approach used in this research is Structural Equation Model (SEM) with Smart-PLS 3.0 analysis tool. This study proves that job satisfaction has a positive and significant effect on Organizational Citizenship Behavior. The work environment has a positive and significant effect on Organizational Citizenship Behavior. Work motivation has no effect on Organizational Citizenship Behavior. The author's suggestion for this research is that the company can reward employees who excel, the company can make layout changes to provide more focus to employees, and the company can hold leadership-themed activities in order to improve their abilities as a leader. Keywords: Organizational Citizenship Behavior, Job Satisfaction, Work Environment, Work Motivation, Manufacturing. Orgaznizational Citizenship Behavior merupakan sikap karyawan yang bersedia melakukan pekerajaan diluar tanggungjawabnya guna mencapai tujuan yang diinginkan oleh perusahaan. Penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepuasan kerja, lingkungan kerja, dan motivasi kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior pada PT Multi Kencana Niagatama. Objek penelitian ini adalah karyawan yang bekerja di PT Multi Kencana Niagatama. Penelitian ini dilakukan terhadap 55 responden dengan menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif. Penentuan ukuran sampel menggunakan teknik sampel jenuh yaitu mengambil seluruh populasi. Metode pengumpulan data menggunakan metode survei, dengan instrument penelitian adalah kuesioner. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Model (SEM) dengan alat analisis Smart-PLS 3.0. Penelitian ini membuktikan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. Lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. Motivasi kerja tidak berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior. Saran penulis terakit penelitian ini adalah perusahaan dapat memberikan reward kepada karyawan yang beprestasi, perusahaan dapat melakukan perubahan tata letak untuk memberikan fokus lebih kepada karyawan, dan perusahaan dapat mengadakan kegiatan bertemakan kepemimpinan agar dapat neningkatkan kemampuan sebagai seorang leader. Kata Kunci: Organizational Citizenship Behavior, Kepuasan Kerja, Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja, Manufaktur

Item Type:	Thesis (S1)
Call Number CD:	FE/MJ. 24 547
NIM/NIDN Creators:	43120110024
Uncontrolled Keywords:	Organizational Citizenship Behavior, Kepuasan Kerja, Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja, Manufaktur
Subjects:	100 Philosophy and Psychology/Filsafat dan Psikologi > 150 Psychology/Psikologi > 155 Differential and Developmental Psychology/Psikologi Diferensial dan Psikologi Perkembangan > 155.9 Environmental Psychology/Psikologi Lingkungan > 155.92 Influence of Social Environment/Pengaruh Lingkungan Sosial 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum > 658.1 Organizations/Manajemen Organisasi 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum > 658.3 Personnel Management/Manajemen Personalia, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen SDM 600 Technology/Teknologi > 670 Manufacturing/Manufaktur, Pabrik-pabrik
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	khalimah
Date Deposited:	28 Dec 2024 06:57
Last Modified:	28 Dec 2024 06:57
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/93308

Actions (login required)

View Item