AZZAHRA, VIRGINIA (2025) PENGARUH KUALITAS, KEMASAN DAN HARGA PRODUK TERHADAP MINAT BELI MEREK KOMESTIK MUSTIKA RATU DI JABODETABEK (Studi pada Generasi Z). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.
|
Text (HAL COVER)
01 Cover.pdf Download (376kB) | Preview |
|
![]() |
Text (BAB I)
02 Bab 1.pdf Restricted to Registered users only Download (188kB) |
|
![]() |
Text (BAB II)
03 Bab 2.pdf Restricted to Registered users only Download (187kB) |
|
![]() |
Text (BAB III)
04 Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (204kB) |
|
![]() |
Text (BAB IV)
05 Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (359kB) |
|
![]() |
Text (BAB V)
06 Bab 5.pdf Restricted to Registered users only Download (49kB) |
|
![]() |
Text (DAFTAR PUSTAKA)
07 Daftar Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (190kB) |
|
![]() |
Text (LAMPIRAN)
08 Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (227kB) |
Abstract
The cosmetics industry in Indonesia has experienced rapid growth in recent years. Mustika Ratu is one of the leading cosmetic brands in Indonesia. However, in recent years, the company has faced significant challenges in maintaining its market share and product sales growth. One of the main reasons for the decline in sales is the perception that Mustika Ratu's products are primarily targeted at older consumers, making them less appealing to younger generations. This study aims to analyze the influence of product quality, product packaging, and product price on consumer purchase intention for Mustika Ratu cosmetic products. The research method used is a quantitative approach with multiple linear regression analysis. Data was collected through a questionnaire distributed to 224 respondents who are potential consumers in the Greater Jakarta area (Jabodetabek). The results indicate that product quality and product price have a positive and significant impact on purchase intention, meaning that improving these factors can enhance consumer interest. In contrast, product packaging does not have a significant influence but still maintains a positive relationship with purchase intention. Simultaneously, these three independent variables contribute 57.0% to purchase intention, while the remaining percentage is influenced by other factors outside this study. These findings imply that to increase consumer purchase intention, companies should focus more on improving product quality and setting competitive prices. This research is expected to provide insights for marketers in developing more effective strategies to attract consumer interest. Keywords: Product Quality, Packaging, Price, Purchase Interest, Mustika Ratu, Cosmetics, Jabodetabek Industri kosmetik di Indonesia mengalami pertumbuhan yang pesat dalam beberapa tahun terakhir. Mustika Ratu merupakan salah satu merek kosmetik ternama di Indonesia. Namun, dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan ini menghadapi tantangan signifikan dalam menjaga pangsa pasar dan pertumbuhan penjualan produknya. Salah satu alasan utama penurunan penjualan adalah persepsi bahwa produk Mustika Ratu lebih ditujukan untuk konsumen yang lebih tua, sehingga kurang menarik bagi generasi muda. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, kemasan produk, dan harga produk terhadap minat beli konsumen pada produk kosmetik Mustika Ratu. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan regresi linier berganda. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 224 responden yang merupakan konsumen potensial di wilayah Jabodetabek. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan harga produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, maka minat beli konsumen dapat ditingkatkan. Sebaliknya, kemasan produk tidak memiliki pengaruh signifikan namun tetap positif terhadap minat beli. Secara simultan, ketiga variabel independen berkontribusi sebesar 57,0% terhadap minat beli, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Temuan ini memberikan implikasi bahwa dalam meningkatkan minat beli konsumen, perusahaan perlu lebih menekankan pada peningkatan kualitas produk serta menetapkan harga yang kompetitif. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi pemasar dalam menyusun strategi yang lebih efektif untuk menarik minat beli konsumen. Kata kunci: Kualitas Produk, Kemasan, Harga, Minat Beli, Mustika Ratu, Kosmetik, Jabodetabek
Actions (login required)
![]() |
View Item |