KEPUASAN KHALAYAK DALAM MENDAPATKAN INFORMASI LALU LINTAS MELALUI AKUN INSTAGRAM @JKTINFO (Survey Terhadap Mahasiswa Reguler-2 Broadcasting Universitas Mercu Buana Angkatan 2014 Followers @JKTINFO)

PUTMA, RIZKY AULIA (2019) KEPUASAN KHALAYAK DALAM MENDAPATKAN INFORMASI LALU LINTAS MELALUI AKUN INSTAGRAM @JKTINFO (Survey Terhadap Mahasiswa Reguler-2 Broadcasting Universitas Mercu Buana Angkatan 2014 Followers @JKTINFO). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (HAL COVER)
1. Halaman Judul.pdf

Download (104kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
4. Abstrak.pdf

Download (112kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PERNYATAAN)
3. Surat Pernyataan.pdf

Download (227kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PENGESAHAN)
2. Lembar Pengesahan.pdf

Download (399kB) | Preview
[img]
Preview
Text (KATA PENGANTAR)
5. Kata Pengantar.pdf

Download (149kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR ISI)
6. Daftar Isi.pdf

Download (148kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR TABEL)
7. Daftar Tabel.pdf

Download (144kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR GAMBAR)
8. Daftar Gambar.pdf

Download (99kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
9. Bab 1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (168kB)
[img] Text (BAB II)
10. Bab 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (204kB)
[img] Text (BAB III)
11. Bab 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (344kB)
[img] Text (BAB IV)
12. Bab 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (371kB)
[img] Text (BAB V)
13. Bab 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (148kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
14. Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (79kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
15. Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (580kB)

Abstract

Internet merupakan salah satu bentuk perkembangan teknologi di bidang penyebaran informasi dan data. Salah satu bentuk pengembangannya adalah keberadaan media sosial instagram. Instagram merupakan sebuah media sosial yang bergerak di bidang visual yang memungkinkan penggunanya berbagi foto maupun video kepada orang lain. Karena karakteristik tersebut, kini instagram banyak digunakan sebagai media berbagi informasi. Salah satu akun instagram yang sering membagikan informasi khususnya daerah jabodetabek adalah akun @jktinfo. Akun @jktinfo mempunyai 1,3 juta pengikut di instagram. Akun tersebut kerap membagikan informasi seputar Jakarta dan sekitarnya. Hal tersebut yang melatar belakangi penulis untuk meneliti tentang kepuasaan mahasiswa broadcasting Universitas Mercu Buana sebagai pengikut akun @jktinfo di instagram. Karena tingkat kepuasan pelanggan terhadap pelayanan merupakan faktor penting dalam mengembangkan media. Penelitian ini menggunakan tipe penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Metode yang digunakan adalah metode penelitian survey dimana penelitian ini akan mengambil sampel dari suatu populasi dan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpul data. Landasan teori yang digunakan adalah teori uses and gratifications milik Blumer dan Katz. Berdasarkan analisa data yang dilakukan diperoleh kesimpulan. Pada dimensi kecepatan diperoleh nilai 3,91 yang dikategorikan puas. Kemudian pada dimensi isi diperoleh nilai 3,84 yang dikategorikan puas. Berikutnya pada dimensi penyajian diperoleh nilai 3,62 yang dikategorikan puas. Pada keseluruhan dimensi tersebut diperoleh nilai 3,79 berdasarkan rentang skala interval yang dapat dikategorikan puas. Keyword : Kepuasan, Media Sosial, Instagram.

Item Type: Thesis (S1)
Call Number CD: FK/BRD. 19 042
NIM: 44113120050
Uncontrolled Keywords: Kepuasan, Media Sosial, Instagram.
Subjects: 000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 000. Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 006 Special Computer Methods/Metode Komputer Tertentu
000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 000. Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 006 Special Computer Methods/Metode Komputer Tertentu > 006.7 Multimedia Systems/Sistem-sistem Multimedia
000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 000. Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 006 Special Computer Methods/Metode Komputer Tertentu > 006.7 Multimedia Systems/Sistem-sistem Multimedia > 006.75 Social Multimedia/Multimedia Social
000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 000. Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 006 Special Computer Methods/Metode Komputer Tertentu > 006.7 Multimedia Systems/Sistem-sistem Multimedia > 006.75 Social Multimedia/Multimedia Social > 006.754 Online Social Network/Situs Jejaring Sosial, Sosial Media
Divisions: Fakultas Ilmu Komunikasi > Penyiaran
Depositing User: Dede Muksin Lubis
Date Deposited: 20 Aug 2019 01:57
Last Modified: 23 Oct 2019 06:34
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/50273

Actions (login required)

View Item View Item