AKTIVITAS EMPLOYEE RELATIONS STARBUCKS CENTRAL PARK DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KINERJA KARYAWAN

ABIMANYU, ACHMAD FAIZAL (2019) AKTIVITAS EMPLOYEE RELATIONS STARBUCKS CENTRAL PARK DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KINERJA KARYAWAN. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (HAL COVER)
1. Hal Cover.pdf

Download (28kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
2. Abstrak.pdf

Download (154kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PERNYATAAN)
3. Surat Pernyataan.pdf

Download (116kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PENGESAHAN)
4. Lembar Pengesahan.pdf

Download (315kB) | Preview
[img]
Preview
Text (KATA PENGANTAR)
5. Kata Pengantar.pdf

Download (132kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR ISI)
6. Daftar Isi.pdf

Download (148kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
7. Bab 1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (290kB)
[img] Text (BAB II)
8. Bab 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (295kB)
[img] Text (BAB III)
9. Bab 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (177kB)
[img] Text (BAB IV)
10. Bab 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (957kB)
[img] Text (BAB V)
11. Bab 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (151kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
12. Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (161kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
13. Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (228kB)

Abstract

Kurangnya gairah dan semangat karyawan dalam menjalankan tugas-tugas perusahaan akan memberikan dampak dalam menyelesaikan pekerjaan yang sudah ditentukan. Dalam menunjang peningkatan pelayanan sebuah perusahaan food and baverages, dibutuhkan orang-orang yang mampu menghasilkan produk dan layanan terbaik bagi pelanggannya. Starbucks merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dibidang food and baverages yang terbiasa menyajikan pelayanan dengan penuh keramahan, dan keakraban kepada para pelanggan dan kepada sesama rekan kerja.Starbucks memiliki berbagai aktivitas employee relation yang dirasa mampu meningkatkan kinerja karyawan. Penelitian yang dilakukan ini ialah untuk mengetahui Aktivitas Employee Relations Starbucks Central Park dalam Meningkatkan Motivasi Kinerja Karyawan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan tipe penelitian deskriptif yang dilakukan dengan cara melakukan proses wawancara secara mendalam kepada narasumber. Hasil penelitian ini membahas mengenai Employee Relations Starbucks Central Park dalam meningkatkan motivasi kinerja karyawan, seperti partner development program, outing, coffee master, dan kegiatan lainnya yang dapat menunjang motivasi kinerja karyawan. Dengan demikian, peneliti mampu memiliki gambaran mengenai berbagai aktivitas yang dilakukan dalam meningkatkan motivasi kinerja karyawan Starbucks Central Park. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peran Aktivitas Employee Relations yang paling dominan dalam meningkatkan motivasi kinerja karyawan ialah aktivitas yang melibatkan karyawannya dalam proses pendidikan dan pelatihan, pengembangan kemampuan dasar, program penghargaan, dan media komunikasi dasar dalam pelayanan.

Item Type: Thesis (S1)
NIM: 44212010149
Uncontrolled Keywords: AKTIVITAS EMPLOYEE RELATIONS STARBUCKS CENTRAL PARK DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KINERJA KARYAWAN
Subjects: 000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 070 Documentary Media, Educational Media, News Media, Journalism, Publishing/Media Dokumenter, Media Pendidikan, Media Berita, Jurnalisme, Penerbitan > 070.1-070.9 Standard Subdivisions of Documentary Media, Educational Media, News Media, Journalism, Publishing/Subdivisi Standar Dari Media Dokumenter, Media Pendidikan, Media Berita, Jurnalisme, Penerbitan > 070.4 Journalism/Jurnalisme, Jurnalistik, Pers > 070.48 Journalism Directed to Special Groups/Jurnalistik Disutradarai oleh Kelompok Khusus
100 Philosophy and Psychology/Filsafat dan Psikologi > 170 Ethics, Moral Philosophy/Etika, Filsafat Moral > 174 Occupational Ethics/Etika Jabatan, Etika Profesi > 174.1 Clergy/Etika Karyawan
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi > 331 Labor Economics/Ekonomi Perburuhan
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi > 331 Labor Economics/Ekonomi Perburuhan > 331.2 Conditions of Employment/Kondisi Buruh, Kondisi Pekerja, Kondisi Pegawai, Kondisi Karyawan
600 Technology/Teknologi > 640 Home Economic and Family Living Management/Kesejahteraan Rumah Tangga dan Manajemen Kehidupan Keluarga > 647 Management Housekeeping/Pengaturan Pekerjaan Rumah Tangga > 647.3 Outdoor Employees/Karyawan Di Luar Ruangan
Divisions: Fakultas Ilmu Komunikasi > Hubungan Masyarakat
Depositing User: Dede Muksin Lubis
Date Deposited: 22 Jan 2019 01:28
Last Modified: 22 Jan 2019 01:28
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/46775

Actions (login required)

View Item View Item