PROSEDUR PENGAJUAN DAN PEMBAYARAN KLAIM ASURANSI OLEH NASABAH PADA PT ASURANSI STACO MANDIRI

OKTORY, MUHAMMAD FARHAN (2024) PROSEDUR PENGAJUAN DAN PEMBAYARAN KLAIM ASURANSI OLEH NASABAH PADA PT ASURANSI STACO MANDIRI. D3 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (HAL COVER)
01 cover.pdf

Download (283kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
02 bab 1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (166kB)
[img] Text (BAB II)
03 bab 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (235kB)
[img] Text (BAB III)
04 bab 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (318kB)
[img] Text (BAB IV)
05 bab 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (137kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
06 daftar pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (125kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
07 lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (190kB)

Abstract

PT. Asuransi Staco Mandiri memiliki prosedur umum dalam hal pengajuan dan pembayaran klaim asuransi yang melibatkan beberapa langkah. Nasabah perlu mengajukan klaim dengan mengisi formulir dan menyertakan bukti pendukung. Perusahaan asuransi kemudian melakukan pemeriksaan dan penilaian klaim untuk menentukan kelayakan pembayaran. Jika klaim disetujui, pembayaran dilakukan sesuai dengan ketentuan polis. Setiap perusahaan asuransi dapat memiliki prosedur yang sedikit berbeda, sehingga nasabah sebaiknya merujuk pada polis mereka dan menghubungi perusahaan asuransi untuk informasi yang lebih spesifik. Tujuan dari penulisan laporan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui bagaimana prosedur seorang nasabah ketika mengajukan klaim serta proses pembayaran klaim dari pihak PT Asuransi Staco Mandiri. Penelitian ini menggunakan desain penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan melakukan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa proses pengajuan klaim memiliki beberapa tahap diantaranya pengumpulan data nasabah, dokumentasi kejadian, verifikasi informasi, dan lainya. Lalu proses pembayaran yang di lakukan oleh PT Asuransi Staco Mandiri sudah sesuai prosedur. Kata kunci : Asuransi, Klaim Asuransi, Pengajuan Klaim, dan Pembayaran Klaim.

Item Type: Thesis (D3)
Call Number CD: KP/MJ. 24 022
NIM/NIDN Creators: 33121010013
Uncontrolled Keywords: Asuransi, Klaim Asuransi, Pengajuan Klaim, dan Pembayaran Klaim.
Subjects: 300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 360 Social Problems and Services/Permasalahan dan Kesejahteraan Sosial > 368 Insurance/Asuransi
600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum > 658.3 Personnel Management/Manajemen Personalia, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen SDM
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen (D3)
Depositing User: Dede Muksin Lubis
Date Deposited: 20 Sep 2024 02:39
Last Modified: 19 Oct 2024 07:43
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/91602

Actions (login required)

View Item View Item