PROGRAM EMPLOYEE RELATIONS DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT AJ CENTRAL ASIA RAYA

WULANDARI, LAURA (2022) PROGRAM EMPLOYEE RELATIONS DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT AJ CENTRAL ASIA RAYA. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (HAL COVER)
1. COVER.pdf

Download (632kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
2. ABSTRAK.pdf

Download (238kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
3. BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (293kB)
[img] Text (BAB II)
4. BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (795kB)
[img] Text (BAB III)
5. BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (577kB)
[img] Text (BAB IV)
6. BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (808kB)
[img] Text (BAB V)
7. BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (237kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
8. DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (240kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
9. LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (885kB)

Abstract

The Employee Relations program is an important part of public relations activities, the Employee Relations program is to build and maintain relationships with all internal publics and communications within the company. Problems that occur in employee communication can create employee delays, decrease employee performance results, decrease employee morale, lack of employee loyalty and contribution in the company, lack of harmonious relationships between employees and superiors so that it occurs in the delivery and reception of messages internally, and the occurrence of high turnover. more than the previous year, as well as other problems that have an adverse impact on the company's sales and profits. Therefore, it is important to maintain good employee relations to generate motivation and improve performance. This study uses a qualitative research type with descriptive research methods. In collecting data, researchers conducted interviews with key informants and informants as well as some data such as: documentation, journals and library studies. And the validity of the data using triangulation of data sources that take advantage of something else. Outside the data for the purposes of checking or comparison of the data. The results of this study indicate that employee relations programs to improve employee performance include: training and education programs, motivation programs, reward programs, special events programs and internal communication media programs to improve employee performance. With the employee relations program, it can help improve employee performance, foster good and harmonious relationships between employees and superiors, provide motivation at work and add broad insight and knowledge to employees within the company. Keywords: Program, Employee Relations, Public Relations and Employee Performance. Program Employee Relations merupakan bagian penting dalam kegiatan hubungan masyarakat (Humas), dalam program Employees Relations adalah untuk membangun dan menjaga hubungan dengan semua publik internal dan komunikasi di dalam perusahaan. Permasalahan yang terjadi dalam komunikasi karyawan dapat menciptakan kelambatan pegawai, penurunan hasil kinerja karyawan, penurunan semangat kerja karyawan, kurangnya loyalitas dan kontribusi karyawan di dalam perusahaan, kurangnya hubungan harmonis antar karyawan dan atasan sehingga terjadinya kesalahpahaman dalam penyampaian dan penerimaan pesan di internal, dan terjadinya turnover yang melebihi dari tahun sebelumnya, serta masalah lain yang menimbulkan dampak yang merugikan pada penjualan dan keuntungan perusahaan. Maka dari itu pentingnya menjaga hubungan baik karyawan untuk menimbulkan motivasi dan meningkatkan kinerja. Penelitian ini menggunakan tipe penelitian kualitatif dengan metode penelitian deskriptif. Dalam pengambilan data peneliti melakukan wawancara kepada key informan dan informan serta beberapa data seperti: dokumentasi, jurnal dan studi perpustakaan. Dan keabsahan data menggunakan triangulasi sumber data yang memanfaatkan sasuatu yang lain. Diluar data itu untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding terhadap data itu. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa program hubungan karyawan untuk meningkatkan kinerja karyawan meliputi: program pelatihan dan pendidikan, program motivasi, program penghargaan, program acara khusus dan program media komunikasi internal untuk meningkatkan kinerja karyawan. Dengan adanya program employee relations dapat membantu meningkatkan kinerja bagi karyawan, membina hubungan yang baik dan harmonis antara karyawan dengan atasan, memberikan motivasi dalam bekerja serta menambah wawasan dan pengetahuan yang luas kepada karyawan di dalam perusahaan. Kata Kunci: Program, Employee Relations, Public Relation dan Kinerja Karyawan.

Item Type: Thesis (S1)
Call Number CD: FK/PR. 22 167
NIM/NIDN Creators: 44218110095
Uncontrolled Keywords: Program, Employee Relations, Public Relation dan Kinerja Karyawan.
Subjects: 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan
600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum > 658.3 Personnel Management/Manajemen Personalia, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen SDM
600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 659 Advertising and Public Relations/Periklanan, Reklame, Pariwara, Iklan, Sponsor, Humas, Hubungan Masyarakat > 659.2 Public Relations/Hubungan Masyarakat
Divisions: Fakultas Ilmu Komunikasi > Hubungan Masyarakat
Depositing User: ADELINA HASNA SETIAWATI
Date Deposited: 17 Nov 2022 07:52
Last Modified: 17 Nov 2022 07:52
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/71710

Actions (login required)

View Item View Item