ANALISA DAN PERANCANGAN APLIKASI SISTEM MANAGEMENT DATA TESTING UNTUK KEBUTUHAN TESTING PAKET TELKOMSEL (Studi kasus PT TELKOMSEL)

HARDIYANTI, ARISKA INDAH (2020) ANALISA DAN PERANCANGAN APLIKASI SISTEM MANAGEMENT DATA TESTING UNTUK KEBUTUHAN TESTING PAKET TELKOMSEL (Studi kasus PT TELKOMSEL). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (HAL COVER)
1. Halaman Judul.pdf

Download (33kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
2. Abstrak.pdf

Download (19kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PERNYATAAN)
3. Lembar Pernyataan.pdf

Download (208kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PENGESAHAN)
4. Lembar Pengesahan.pdf

Download (169kB) | Preview
[img]
Preview
Text (KATA PENGANTAR)
5. Kata Pengantar.pdf

Download (6kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR ISI)
6. Daftar Isi.pdf

Download (101kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR TABEL)
7. Daftar Tabel.pdf

Download (84kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR GAMBAR)
8. Daftar Gambar.pdf

Download (36kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR LAMPIRAN)
9. Daftar Lampiran.pdf

Download (5kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
10. Bab 1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (182kB)
[img] Text (BAB II)
11. Bab 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (279kB)
[img] Text (BAB III)
12. Bab 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (12kB)
[img] Text (BAB IV)
13. Bab 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (32kB)
[img] Text (BAB V)
14. Bab 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (3MB)
[img] Text (BAB VI)
15. Bab 6.pdf
Restricted to Registered users only

Download (8kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
16. Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (85kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
17. Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (641kB)

Abstract

Testing is a very important thing in making an application and is done by a Software Tester. At the testing stage is to find errors or damage (bugs) in the application and ensure a system is ready to use. Incorrect and incomplete software testing can cause various problems when the software is used by end-users. PT Telkomsel is a cellular telecommunications operator company in Indonesia. The company provides customers with choices including three simPATI prepaid cards, Loop and Ace, or kartuHALO postpaid services. The Product service is tested in advance by the OCS Tim (Online Charging System) before being sold to customers. The problems that exist in the OCS (Online Charging System) division at PT Telkomsel, namely in making testing scenarios, often have problems where the data recorded does not match the information needs, due to frequent updates. Then the collection of scenario data that is not centralized makes the Tester difficult to do the testing. In Addition, in testing software Products that are done too long, so it is not in accordance with the specified deadline. Unequal Tester capability, because there is no platform to store Product testing data. Delayed in making reports, because the testing results cannot be monitored properly. Therefore an Analysis of business processes is carried out at the OCS (Online Charging System) division, analyzing problems using cause and effect diagrams or fishbone and analyzing needs. The results to be achieved from the Design of this system are to improve the quality of data management in making scenarios in accordance with needs, increase the effectiveness of search data testing, improve control of data collection to speed up the process of making scenarios and testing as well as accommodating all BAU (Business as Usuall) testing information in the OCS (Online Charging System) division. The method used is the SDLC (System Development Life Cycle) method. Key words: Management, Testing, Software, Fishbone, SDLC Testing merupakan suatu hal sangat yang penting dalam pembuatan sebuah aplikasi dan dilakukan oleh Software Tester. Pada tahapan testing yaitu untuk menemukan kesalahan atau kerusakan (bug) pada aplikasi dan memastikan suatu sistem siap digunakan. Pengujian perangkat lunak yang tidak benar dan tidak lengkap dapat mengakibatkan berbagai masalah ketika perangkat lunak tersebut digunakan oleh end-user. PT Telkomsel adalah salah satu perusahaan operator telekomunikasi seluler di Indonesia. Perusahaan ini menyediakan pelanggan dengan pilihan antara lain yaitu tiga kartu prabayar simPATI, Loop dan Kartu As, atau layanan pascabayar kartuHALO. Layanan produk tersebut dilakukan testing terlebih dahulu oleh Tim OCS (Online Charging System) sebelum dijual ke customer. Permasalahan yang ada pada divisi OCS (Online Charging System) di PT Telkomsel yaitu dalam melakukan pembuatan scenario testing seringkali mengalami kendala dimana data yang tercatat tidak sesuai dengan informasi kebutuhan, dikarenakan seringnya pembaharuan. Kemudian pengumpulan data scenario yang tidak terpusat membuat Tester kesulitan dalam melakukan testing. Selain itu, dalam melakukan testing produk software yang dikerjakan terlalu lama, sehingga tidak sesuai dengan batas waktu yang telah ditentukan. Kemampuan Tester yang tidak merata, dikarenakan tidak ada suatu platform untuk menyimpan data produk testing. Terlambat dalam pembuatan laporan, dikarenakan data hasil testing tidak dapat termonitoring dengan baik. Oleh sebab itu dilakukan analisa proses bisnis pada divisi OCS (Online Charging System), melakukan analisa permasalahan menggunakan cause and effect diagram atau fishbone serta melakukan analisa kebutuhan. Adapun hasil yang ingin dicapai dari perancangan sistem ini adalah untuk meningkatkan kualitas management data dalam pembuatan scenario sesuai dengan kebutuhan, meningkatkan efektivitas pencarian data testing, meningkatkan pengendalian terhadap pengumpulan data untuk mempercepat proses pembuatan scenario dan testing serta mewadahi seluruh informasi testing BAU (Business as Usuall) pada divisi OCS (Online Charging System). Metode yang digunakan adalah metode SDLC (System Development Life Cycle). Kata kunci: Management, Testing, Software, Fishbone, SDLC

Item Type: Thesis (S1)
Call Number CD: FIK/SI. 20 160
Call Number: SIK/18/20/017
NIM/NIDN Creators: 41815120073
Uncontrolled Keywords: Management, Testing, Software, Fishbone, SDLC
Subjects: 000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 000. Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 005 Computer Programmming, Programs, Data/Pemprograman Komputer, Program, Data > 005.1 Programming/Pemrograman
000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 000. Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 005 Computer Programmming, Programs, Data/Pemprograman Komputer, Program, Data > 005.1 Programming/Pemrograman > 005.12 Software System Analysis and Design/Sistem Analisa dan Desain Perangkat Lunak
000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 000. Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 005 Computer Programmming, Programs, Data/Pemprograman Komputer, Program, Data > 005.3 Programs/Program > 005.36 Programs for Personal Computers/Program untuk Komputer Personal > 005.368 Programs For Specific Operating Systems and For Specific User Interfaces/Program untuk Sistem Operasi Tertentu dan Antarmuka Pengguna Khusus > 005.3682 Programs For Specific Operating Systems/Program untuk Sistem Operasi Tertentu
000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 000. Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 005 Computer Programmming, Programs, Data/Pemprograman Komputer, Program, Data > 005.5 General Purpose Application Programs/Program Aplikasi dengan Kegunaan Khusus
Divisions: Fakultas Ilmu Komputer > Sistem Informasi
Depositing User: Putra Arsy Anugrah
Date Deposited: 22 Nov 2022 07:46
Last Modified: 30 Jan 2024 06:28
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/54636

Actions (login required)

View Item View Item