PRAKTIK HRM (REKRUTMEN & TRAINING) , KUALITAS PELAYANAN BERHUBUNGAN TERHADAP KUNJUNGAN BERULANG GOLFER PADA IMPERIAL KLUB GOLF DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING.

ROPIK, ABDUL (2018) PRAKTIK HRM (REKRUTMEN & TRAINING) , KUALITAS PELAYANAN BERHUBUNGAN TERHADAP KUNJUNGAN BERULANG GOLFER PADA IMPERIAL KLUB GOLF DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (HAL COVER)
01. HAL COVER.pdf

Download (171kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
02. ABSTRAK.pdf

Download (445kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PERNYATAAN)
03. LEMBAR PERNYATAAN.pdf

Download (188kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PENGESAHAN)
04. LEMBAR PENGESAHAN.pdf

Download (160kB) | Preview
[img]
Preview
Text (KATA PENGANTAR)
05. KATA PENGANTAR.pdf

Download (250kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR ISI)
06. DAFTAR ISI.pdf

Download (461kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR TABEL)
07. DAFTAR TABEL.pdf

Download (248kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR GAMBAR)
08. DAFTAR GAMBAR.pdf

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR LAMPIRAN)
09. DAFTAR LAMPIRAN.pdf

Download (127kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
10. BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (369kB)
[img] Text (BAB II)
11. BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (280kB)
[img] Text (BAB III)
12. BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (319kB)
[img] Text (BAB IV)
13. BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (466kB)
[img] Text (BAB V)
14. BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (102kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
15. DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (164kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
16. LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (554kB)

Abstract

penelitian ini bertujuan untuk mengindetifikasi praktik HRM, kualitas pelayanan berhubungan terhadap kunjungan berulang golfer pada imperial klub golf dengan kepanasan pelanggan sebagai variabel interveniing. penelitian ini dilakukan dengan metode kuantitatif dengan metode asosiatif. kata kunci : HRM, kualitas service, kunjungan berulang, kepuasan pelanggan

Item Type: Thesis (S2)
Call Number CD: CD/551. 18 088
Call Number: TM/51/18/113
NIM/NIDN Creators: 55116110170
Uncontrolled Keywords: HRM, kualitas service, kunjungan berulang, kepuasan pelanggan
Subjects: 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan
600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum
600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum > 658.6 Quality Management/Manajemen Kualitas
700 Arts/Seni, Seni Rupa, Kesenian > 700. Arts/Seni, Seni Rupa, Kesenian > 700.1-700.9 Standards Subdivisions of The Arts/Subdivisi Standard dari Karya Seni > 700.4 Special Topics in The Arts/Topik Tertentu dalam Karya Seni > 700.41 Arts Displaying Specific Qualities of Style, Mood, Viewpoint/Seni Menampilkan Kualitas Gaya Tertentu, Suasana Hati, Sudut Pandang
Divisions: Pascasarjana > Magister Manajemen
Depositing User: Dede Muksin Lubis
Date Deposited: 29 Oct 2018 00:56
Last Modified: 17 Dec 2021 03:36
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/45286

Actions (login required)

View Item View Item