NATASYA, ZSAZSA (2018) PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT, SISTEM PENGUKURAN KINERJA DAN SISTEM PENGHARGAAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL (Survei Pada Kantor Pertanahan Kota Administratif Jakarta Barat). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.
|
Text (HAL COVER)
01 COVER.pdf Download (35kB) | Preview |
|
|
Text (ABSTRAK)
04 ABSTRACT.pdf Download (178kB) | Preview |
|
|
Text (ABSTRAK)
05 ABSTRAK.pdf Download (102kB) | Preview |
|
|
Text (LEMBAR PERNYATAAN)
02 SURAT PERNYATAAN KARYA SENDIRI.pdf Download (68kB) | Preview |
|
|
Text (LEMBAR PENGESAHAN)
03 LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (78kB) | Preview |
|
|
Text (KATA PENGANTAR)
06 KATA PENGANTAR.pdf Download (105kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR ISI)
07 DAFTAR ISI.pdf Download (106kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR TABEL)
08 DAFTAR TABEL.pdf Download (102kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR GAMBAR)
09 DAFTAR GAMBAR.pdf Download (100kB) | Preview |
|
|
Text (DAFTAR LAMPIRAN)
10 DAFTAR LAMPIRAN.pdf Download (101kB) | Preview |
|
Text (BAB I)
11 BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (205kB) |
||
Text (BAB II)
12 BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (307kB) |
||
Text (BAB III)
13 BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (248kB) |
||
Text (BAB IV)
14 BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (578kB) |
||
Text (BAB V)
15 BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (237kB) |
||
Text (DAFTAR PUSTAKA)
16 DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (212kB) |
||
Text (LAMPIRAN)
17 Lampiran Output SPSS.pdf Restricted to Registered users only Download (239kB) |
||
Text (LAMPIRAN)
18 SURAT RISET BPN.pdf Restricted to Registered users only Download (267kB) |
||
Text (LAMPIRAN)
19 KUESIONER.pdf Restricted to Registered users only Download (250kB) |
||
Text (LAMPIRAN)
20 REKAP KUESIONER.pdf Restricted to Registered users only Download (406kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Total Quality Management (TQM), Sistem Pengukuran Kinerja dan Sistem Penghargaan terhadap Kinerja Manajerial pada Kantor Pertanahan Kota Administratif Jakarta Barat baik secara parsial maupun simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah 80 karyawan tetap pada Kantor Pertanahan Kota Administratif Jakarta Barat. Data pada penelitian ini disebar menggunakan kuesioner kepada responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan variabel Total Quality Management (TQM), Sistem Pengukuran Kinerja dan Sistem Penghargaan berpengaruh positif terhadap kinerja manajerial. Secara parsial Total Quality Management (TQM) berpengaruh positif terhadap kinerja manajerial. Sistem pengukuran kinerja berpengaruh positif terhadap kinerja manajerial dan sistem penghargaan berpengaruh positif terhadap kinerja manajerial. Kata Kunci : Total Quality Management, Sistem Pengukuran Kinerja, Sistem Penghargaan (reward), dan Kinerja Manajerial
Actions (login required)
View Item |