FAJAR, AKHASAN IBNU (2017) APLIKASI SISTEM MONITORING ORDER SERVICE IT STUDI KASUS PT. INDOSATOOREDOO. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.
|
Text (HAL COVER)
Hal Cover.pdf Download (439kB) | Preview |
|
|
Text (ABSTRAK)
Abstrak.pdf Download (60kB) | Preview |
|
Text (BAB I)
Bab 1.pdf Restricted to Registered users only Download (113kB) |
||
Text (BAB II)
Bab 2.pdf Restricted to Registered users only Download (228kB) |
||
Text (BAB III)
Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (814kB) |
||
Text (BAB IV)
Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (274kB) |
||
Text (BAB V)
Bab 5.pdf Restricted to Registered users only Download (71kB) |
||
Text (DAFTAR PUSTAKA & LAMPIRAN)
Hal Daftar Pustaka & Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (571kB) |
Abstract
Service Delivery merupakan salah satu divisi di PT. Indosatooredoo yang bergerak di bidang Delivery layanan seperti IPVPN (Internet Protocol Virtual Private Network), MPLS L2 (Multiprotocol Label Switching Layer 2), Dedicated Internet, dan beberapa layanan lainnya. Divisi ini diupayakan berjalan secara rapid dan terstruktur dimana data-data dari setiap pelanggan tertata rapi dan mudah dicari. Secara keseluruhan Service Delivery mengalami beberapa permasalahan, yaitu monitoring tiap-tiap project masih menggunakan Microsoft Excel, dimana tiap-tiap karyawan mempunyai format monitoring yang berbeda-beda, sehingga terkadang ada beberapa informasi yang sulit diakses apabila sedang dibutuhkan. Sistem Monitoring order ini dirancang untuk mengatasi permasalah tersebut, sistem ini mempermudah karyawan untuk memonitoring order atau project yang sedang dikerjakan, mencetak dokumen pendukung project juga menjadi lebih cepat, dan manager juga lebih mudah untuk memonitoring project-project yang dikerjakan oleh bawahannya, sehingga meminimalisir terjadinya human error. Aplikasi ini dibentuk menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan databasenya menggunakan MySql, sehingga aplikasi ini diharapkan dapat dimanfaatkan oleh karyawan di divisi Service Delivery untuk mempermudah memonitoring setiap project-project nya.
Actions (login required)
View Item |