STRATEGI HUMAS DIGITAL PERPUSTAKAAN NASIONAL REPUBLIK INDONESIA MELALUI MEDIA DIGITAL DALAM MENJANGKAU MASYARAKAT PADA TAHUN 2025

VANESA, VELLISIA (2026) STRATEGI HUMAS DIGITAL PERPUSTAKAAN NASIONAL REPUBLIK INDONESIA MELALUI MEDIA DIGITAL DALAM MENJANGKAU MASYARAKAT PADA TAHUN 2025. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta - Menteng.

[img] Text (COVER)
44220110031-VELLISIA VANESA-01 COVER - Vellisia Vanesa.pdf

Download (417kB)
[img] Text (BAB 1)
44220110031-VELLISIA VANESA-02 BAB 1 - Vellisia Vanesa.pdf
Restricted to Registered users only

Download (166kB)
[img] Text (BAB 2)
44220110031-VELLISIA VANESA-03 BAB 2 - Vellisia Vanesa.pdf
Restricted to Registered users only

Download (319kB)
[img] Text (BAB 3)
44220110031-VELLISIA VANESA-04 BAB 3 - Vellisia Vanesa.pdf
Restricted to Registered users only

Download (156kB)
[img] Text (BAB 4)
44220110031-VELLISIA VANESA-05 BAB 4 - Vellisia Vanesa.pdf
Restricted to Registered users only

Download (675kB)
[img] Text (BAB 5)
44220110031-VELLISIA VANESA-06 BAB 5 - Vellisia Vanesa.pdf
Restricted to Registered users only

Download (35kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
44220110031-VELLISIA VANESA-07 DAFTAR PUSTAKA - Vellisia Vanesa.pdf
Restricted to Registered users only

Download (108kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
44220110031-VELLISIA VANESA-08 LAMPIRAN - Vellisia Vanesa.pdf
Restricted to Registered users only

Download (562kB)

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mengubah pola komunikasi lembaga pemerintah dalam menyampaikan informasi publik kepada masyarakat. Perpustakaan Nasional Republik Indonesia (Perpusnas RI) sebagai lembaga pemerintah nonkementerian memiliki peran strategis dalam membangun komunikasi publik serta meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap layanan, program, dan literasi informasi. Oleh karena itu, diperlukan strategi Humas Digital yang terencana dan terintegrasi agar pesan yang disampaikan dapat menjangkau masyarakat secara luas dan efektif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis strategi Humas Digital Perpustakaan Nasional Republik Indonesia melalui media digital dalam menjangkau masyarakat pada tahun 2025. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan pihak humas dan pengelola media sosial Perpusnas RI, observasi terhadap aktivitas komunikasi digital, serta dokumentasi pendukung. Informan penelitian terdiri dari Humas Perpusnas RI, staf admin media sosial, dan masyarakat sebagai pengguna layanan. Analisis data dilakukan dengan mengaitkan temuan penelitian pada konsep manajemen POAC (Planning, Organizing, Actuating, dan Controlling) serta manajemen komunikasi digital SOME (Share, Optimize, Manage, Engage). Adapun hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Perpusnas RI telah memanfaatkan berbagai platform media digital, seperti Instagram, TikTok, YouTube, dan website resmi, sebagai sarana utama penyampaian informasi publik. Konten yang disajikan dinilai informatif, mudah dipahami, dan mampu meningkatkan ketertarikan masyarakat terhadap layanan Perpusnas RI. Namun, efektivitas Strategi Humas Digital masih menghadapi tantangan dalam hal perluasan jangkauan audiens dan optimalisasi interaksi di seluruh platform media sosial. Kata kunci: Strategi Humas Digital, Perpustakaan Nasional RI, Komunikasi Publik, Media Digital, POAC.

Item Type: Thesis (S1)
NIM/NIDN Creators: 44220110031
Uncontrolled Keywords: Strategi Humas Digital, Perpustakaan Nasional RI, Komunikasi Publik, Media Digital, POAC.
Subjects: 300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 300. Social Science/Ilmu-ilmu Sosial
Divisions: Fakultas Ilmu Komunikasi > Hubungan Masyarakat
Depositing User: CLAUDIA ASTRIANI
Date Deposited: 07 Oct 2026 02:50
Last Modified: 07 Oct 2026 02:50
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/104297

Actions (login required)

View Item View Item