RAKHAPUTRA, LUTHFI (2026) PENGARUH TERPAAN PROMOSI GRATIS ONGKIR DI APLIKASI SHOPEE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI KALANGAN MAHASISWA BIDANG STUDI KOMUNIKASI DIGITAL UNIVERSITAS MERCUBUANA. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.
|
Text (HAL COVER)
1 COVER.pdf Download (820kB) | Preview |
|
|
Text (BAB I)
02 BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (232kB) |
||
|
Text (BAB II)
03 BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (436kB) |
||
|
Text (BAB III)
04 BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (456kB) |
||
|
Text (BAB IV)
05 BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (747kB) |
||
|
Text (BAB V)
06 BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (35kB) |
||
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
07 DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (165kB) |
||
|
Text (LAMPIRAN)
08 LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (455kB) |
Abstract
This study aims to determine the effect of exposure to free shipping promotions on the Shopee application on the purchasing decisions of students in the Digital Communication Study Field at Universitas Mercu Buana. This research is motivated by the use of free shipping promotions as a digital marketing communication strategy to attract attention and encourage consumers to make purchases. Promotional exposure in this study includes exposure frequency, media exposure, attention to promotional messages, and message recall. Meanwhile, purchasing decisions include need recognition, information search, evaluation of alternatives, purchase decisions, and post-purchase behavior. This study uses the Stimulus-Organism-Response (S-O-R) Theory as the main theoretical framework to explain free shipping promotions as the stimulus, students as the organism, and purchasing decisions as the response. New Media Theory is used as a supporting theory to explain digital media as a channel for delivering promotional messages. This research uses a positivist paradigm with a quantitative approach and survey method. Data were collected through questionnaires from 100 respondents selected using purposive sampling and analyzed using SPSS. The results show that exposure to free shipping promotions has a positive and significant effect on students’ purchasing decisions. The correlation coefficient of 0.836 indicates a very strong relationship between the two variables. The coefficient of determination of 0.699 indicates that exposure to free shipping promotions contributes 69.9% to purchasing decisions, while the remaining 30.1% is influenced by other factors not examined in this study. Therefore, the higher the exposure to free shipping promotions, the higher the purchasing decisions of students through the Shopee application. Keywords: Promotional Exposure, Free Shipping, Purchasing Decisions, Shopee, Digital Communication. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh terpaan promosi gratis ongkir pada aplikasi Shopee terhadap keputusan pembelian mahasiswa Bidang Studi Komunikasi Digital Universitas Mercu Buana. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penggunaan promosi gratis ongkir sebagai salah satu strategi komunikasi pemasaran digital untuk menarik perhatian dan mendorong konsumen melakukan pembelian. Terpaan promosi dalam penelitian ini meliputi frekuensi keterpaparan, media keterpaparan, perhatian terhadap pesan, dan ingatan terhadap pesan promosi. Sementara itu, keputusan pembelian meliputi pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan membeli, dan perilaku pascapembelian. Penelitian ini menggunakan Teori Stimulus-Organism-Response (S-O-R) sebagai teori utama untuk menjelaskan promosi gratis ongkir sebagai stimulus, mahasiswa sebagai organisme, dan keputusan pembelian sebagai respons. Teori Media Baru digunakan sebagai teori pendukung dalam menjelaskan media digital sebagai saluran penyampaian pesan promosi. Penelitian menggunakan paradigma positivistik dengan pendekatan kuantitatif dan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner dari 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling dan dianalisis menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terpaan promosi gratis ongkir berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mahasiswa. Nilai koefisien korelasi sebesar 0,836 menunjukkan hubungan yang sangat kuat antara kedua variabel. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,699 menunjukkan bahwa terpaan promosi gratis ongkir memberikan kontribusi sebesar 69,9% terhadap keputusan pembelian, sedangkan 30,1% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Dengan demikian, semakin tinggi terpaan promosi gratis ongkir, semakin tinggi pula keputusan pembelian mahasiswa melalui aplikasi Shopee. Kata kunci: Terpaan Promosi, Gratis Ongkir, Keputusan Pembelian, Shopee, Komunikasi Digital.
Actions (login required)
![]() |
View Item |
