STRATEGI KOMUNIKASI KEMENTERIAN INVESTASI DAN HILIRISASI/BKPM DENGAN MENGGUNAKAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DAN LINKEDIN UNTUK MEMBANGUN BRANDING

Sari, Melisa Tanjung (2025) STRATEGI KOMUNIKASI KEMENTERIAN INVESTASI DAN HILIRISASI/BKPM DENGAN MENGGUNAKAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DAN LINKEDIN UNTUK MEMBANGUN BRANDING. S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta - Menteng.

	Text (FILE COVER) 55223120020-Melisa Tanjung Sari-01 Cover - melisa hadjid.pdf Download (391kB)
	Text (BAB 1) 55223120020-Melisa Tanjung Sari-02 Bab 1 - melisa hadjid.pdf Restricted to Registered users only Download (93kB)
	Text (BAB 2) 55223120020-Melisa Tanjung Sari-03 Bab 2 - melisa hadjid.pdf Restricted to Registered users only Download (262kB)
	Text (BAB 3) 55223120020-Melisa Tanjung Sari-04 Bab 3 - melisa hadjid.pdf Restricted to Registered users only Download (157kB)
	Text (BAB 4) 55223120020-Melisa Tanjung Sari-05 Bab 4 - melisa hadjid.pdf Restricted to Registered users only Download (481kB)
	Text (BAB 5) 55223120020-Melisa Tanjung Sari-06 Bab 5 - melisa hadjid.pdf Restricted to Registered users only Download (157kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 55223120020-Melisa Tanjung Sari-08 Daftar Pustaka - melisa hadjid.pdf Restricted to Registered users only Download (172kB)
	Text (LAMPIRAN) 55223120020-Melisa Tanjung Sari-09 Lampiran - melisa hadjid.pdf Restricted to Registered users only Download (323kB)

Abstract

Perkembangan media baru telah mendorong lembaga pemerintah untuk bertransformasi dalam mengelola komunikasi publik dan membangun citra institusional. Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM menjadi salah satu institusi yang aktif memanfaatkan media sosial, khususnya Instagram dan LinkedIn, untuk memperkuat transparansi informasi, meningkatkan keterlibatan publik, serta membangun branding kelembagaan yang responsif dan modern. Penelitian ini bertujuan untuk: (1) menganalisis Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM mengembangkan dan mengimplementasikan strategi komunikasi melalui platform Instagram dan LinkedIn untuk membangun branding institusional yang efektif; (2) mengidentifikasi bentuk, pola, dan karakteristik konten komunikasi yang diproduksi dan disebarluaskan oleh Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM, serta mengetahui bagaimana konten tersebut merepresentasikan citra institusi di platform media sosial. Penelitian menggunakan paradigma konstruktivisme dengan pendekatan kualitatif melalui metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi digital, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan teknik reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, serta divalidasi melalui triangulasi sumber, member checking, dan peer review. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM mengembangkan strategi komunikasi digital yang terstruktur dengan membedakan fungsi Instagram sebagai media komunikasi visual populer dan LinkedIn sebagai media profesional. Karakteristik konten Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM mencerminkan integrasi pesan informatif, edukatif, dan emosional yang memperkuat identitas merek institusional. Interaksi dua arah antara Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM dan publik berkontribusi pada peningkatan kepercayaan dan efektivitas branding, sesuai dengan teori Media Baru, Teori Jaringan Sosial, Model Customer-Based Brand Equity, serta konsep media sosial dan branding publik. Secara keseluruhan, penelitian ini menyimpulkan bahwa pemanfaatan media sosial oleh Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM mampu membangun citra lembaga yang transparan, modern, dan dekat dengan publik, serta mendukung penguatan legitimasi dan kredibilitas institusi di era komunikasi digital. Kata kunci: Strategi Komunikasi, BPKM, Branding, Instagram, LinkedIn, Media Sosial.

Item Type:	Thesis (S2)
NIM/NIDN Creators:	55223120020
Uncontrolled Keywords:	Strategi Komunikasi; BPKM; Branding; Instagram; LinkedIn; Media Sosial
Subjects:	300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 300. Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 302 Social Interaction, Interpersonal Relations/Interaksi Sosial, Hubungan Antarpersonal 300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 300. Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 302 Social Interaction, Interpersonal Relations/Interaksi Sosial, Hubungan Antarpersonal > 302.2 Communication/Komunikasi > 302.23 Media (Means of Communication)/Media (Sarana Komunikasi)
Divisions:	Pascasarjana > Magister Ilmu Komunikasi
Depositing User:	MARISA ANGGRENI BR BANGUN
Date Deposited:	05 Feb 2026 07:15
Last Modified:	05 Feb 2026 07:15
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/100850

Actions (login required)

View Item