PENERAPAN METODE 5S DALAM PENGELOLAAN TOKO UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI PELAYANAN DAN KENYAMANAN KERJA PADA TOKO H.S ELECTRONIC

UTOMO, WASKITO SANDY (2025) PENERAPAN METODE 5S DALAM PENGELOLAAN TOKO UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI PELAYANAN DAN KENYAMANAN KERJA PADA TOKO H.S ELECTRONIC. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

Preview	Text (HAL COVER) 01 COVER.pdf Download (441kB) | Preview
	Text (BAB II) 02 BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (267kB)
	Text (BAB III) 03 BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (191kB)
	Text (BAB III) 04 BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (172kB)
	Text (BAB IV) 05 BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (303kB)
	Text (BAB V) 06 BAB 54.pdf Restricted to Registered users only Download (135kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 07 DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (150kB)
	Text (LAMPIRAN) 08 LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

This research aims to analyze the implementation of the 5S method (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, and Shitsuke) in store management to improve efficiency and work comfort at H.S Electronic Store. The problems faced by this store include disorganized merchandise, low work efficiency, and an uncomfortable work environment. This research employs a case study method with qualitative and quantitative approaches. Data were collected through observations, interviews, and questionnaires distributed to the store owner and employees. The research results show that the application of the 5S method can improve work efficiency and comfort in the store. The observation score increased by an average of 66.6%, particularly in the aspects of Seiri and Seiton, which showed quick results. Employees felt the ease of searching for items, a more comfortable working environment, and an improved professional appearance of the store. Although there are still challenges such as initial resistance and adaptation to a new work culture, the 5S method has proven effective in small stores. Keywords: 5S Method, Work Efficiency, Work Productivity, Electronics Store Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan metode 5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, dan Shitsuke) dalam pengelolaan toko guna meningkatkan efisiensi dan kenyamanan kerja di Toko H.S Electronic. Permasalahan yang dihadapi toko ini adalah penataan barang yang kurang rapi, rendahnya efisiensi kerja, serta lingkungan kerja yang tidak nyaman. Penelitian ini menggunakan metode studi kasus dengan pendekatan kualitatif dan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, kepada pemilik serta karyawan toko. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan metode 5S mampu meningkatkan efisiensi kerja dan kenyamanan di toko. Skor observasi meningkat rata-rata 66,6%, terutama pada aspek Seiri dan Seiton yang menunjukkan hasil cepat. Karyawan merasakan kemudahan dalam pencarian barang, lingkungan kerja yang lebih nyaman, serta peningkatan tampilan profesional toko. Meskipun masih terdapat kendala seperti resistensi awal dan adaptasi budaya kerja baru, metode 5S terbukti efektif diterapkan di toko kecil. Kata kunci: Metode 5S, Efisiensi Kerja, Kenyawanan Kerja, Toko Elektronik

Item Type:	Thesis (S1)
Call Number CD:	FT/IND. 25 082
NIM/NIDN Creators:	41621010001
Uncontrolled Keywords:	Metode 5S, Efisiensi Kerja, Kenyawanan Kerja, Toko Elektronik
Subjects:	200 Religion/Agama > 260 Christian Social Theology/Teologi Sosial Kristen > 268 Religious Education/Pendidikan Agama Kristen, Pengajaran Agama Kristen > 268.7 Services/Pelayanan 600 Technology/Teknologi > 610 Medical, Medicine, and Health Sciences/Ilmu Kedokteran, Ilmu Pengobatan dan Ilmu Kesehatan > 613 Personal Health, Hygiene/Ilmu Kesehatan Umum, Kesehatan Individu, Promosi Kesehatan, Higienis Umum > 613.6 Special Topics of Health and Safety/Topik-topik Khusus tentang Kesehatan dan Keselamatan 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum 600 Technology/Teknologi > 690 Buildings/Teknik Bangunan > 692 Auxiliary Construction Practices/Lain-lain yang Berhubungan dengan Pekerjaan Konstruksi > 692.5 Estimates of Labor, Time, Materials/Prakiraan Biaya Tenaga Kerja, Waktu dan Bahan-bahan 900 Geography and History/Sejarah, Geografi dan Disiplin Ilmu yang Berkaitan > 970 History of North America/Sejarah Amerika Utara > 973 History of United States of America, USA/Sejarah Amerika Serikat > 973.7 Administration of Abraham Lincoln, 1861-1865/Administrasi Abraham Lincoln, 1861-1865 > 973.73 Operations/Operasional
Divisions:	Fakultas Teknik > Teknik Industri
Depositing User:	khalimah
Date Deposited:	13 Oct 2025 07:37
Last Modified:	13 Oct 2025 07:37
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/99131

Actions (login required)

View Item