SABILA, EDELWEIS QORINA (2025) PENGELOLAAN AKUN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @DISPORASPORTIF_KAB.BOGOR OLEH TIM PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DOKUMENTASI (PPID) SEBAGAI MEDIA INFORMASI PUBLIK. S1 thesis, Universitas Mercu Buana.
|
Text (HAL COVER)
01 COVER.pdf Download (502kB) | Preview |
|
![]() |
Text (BAB I)
02 BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (115kB) |
|
![]() |
Text (BAB II)
03 BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (164kB) |
|
![]() |
Text (BAB III)
04 BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (60kB) |
|
![]() |
Text (BAB IV)
05 BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (958kB) |
|
![]() |
Text (BAB V)
06 BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (46kB) |
|
![]() |
Text (DAFTAR PUSTAKA)
07 DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (106kB) |
|
![]() |
Text (LAMPIRAN)
08 LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (585kB) |
Abstract
The ease of accessing information through the internet has made social media one of the most accessible sources of information for the public. The utilization of social media by government institutions is expected to have a positive impact, particularly in improving the quality of public information dissemination. This study aims to examine the management of the Instagram account @disporasportif_kab.bogor as a medium of public information. The research employs a post-positivist paradigm with a descriptive-analytical method and a qualitative approach. Data collection was conducted through in-depth interviews and observations with four informants. This study applies Chris Heuer’s concept of The 4C’s of Social Media, which consists of Context, Communication, Collaboration, and Connection. The findings indicate that in the Context stage, the Instagram account @disporasportif_kab.bogor is able to deliver relevant information aligned with the needs of the community, particularly in the fields of youth and sports. In the Communication stage, information is conveyed using simple and easily understandable language. At the Collaboration stage, the account engages in partnerships with government institutions, youth organizations, and sports communities to support the dissemination of information. Lastly, in the Connection stage, the account has successfully built networks with various stakeholders, thereby enhancing the effectiveness of public information delivery. . Keywords: Public Relations, Organizational Communication, Public Information, Media Social Management, The 4C’s of Social Media Kemudahan akses informasi melalui internet menjadikan media sosial sebagai salah satu sumber informasi yang paling dekat dengan masyarakat. Pemanfaatan media sosial oleh instansi pemerintah diharapkan dapat memberikan dampak positif, khususnya dalam meningkatkan kualitas penyampaian informasi publik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengelolaan media sosial Instagram @disporasportif_kab.bogor sebagai media informasi publik. Paradigma yang digunakan adalah post-positivisme dengan metode deskriptif analisis melalui pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dan observasi terhadap empat informan. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan konsep pengelolaan media sosial The 4C’s of Social Media yang dikemukakan oleh Chris Heuer, yaitu Context, Communication, Collaboration, dan Connection. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada tahap Context, akun Instagram @disporasportif_kab.bogor mampu menyajikan informasi yang relevan dengan kebutuhan masyarakat, terutama di bidang kepemudaan dan olahraga. Pada tahap Communication, penyampaian informasi dilakukan dengan bahasa yang sederhana dan mudah dipahami audiens. Selanjutnya, pada tahap Collaboration, akun ini menjalin kerja sama dengan instansi pemerintah, organisasi kepemudaan, serta komunitas olahraga dalam mendukung penyebaran informasi. Sementara itu, pada tahap Connection, akun ini cukup berhasil membangun jejaring dengan berbagai pihak sehingga penyampaian informasi menjadi lebih efektif. Kata Kunci : Humas, Komunikasi Organisasi, Informasi Publik, Pengelolaan Media Sosial Instagram, The 4C’s of Social Media
Actions (login required)
![]() |
View Item |