MAHTIZA, AUFA SYAHLA (2025) PENGARUH BEBAN KERJA, STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION (Studi pada PT. Wardsant Jakarta). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.
|
Text (HAL COVER)
01 COVER.pdf Download (417kB) | Preview |
|
![[img]](https://repository.mercubuana.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB I)
02 BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (287kB) |
|
|
Text (BAB II)
03 BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (342kB) |
|
|
Text (BAB III)
04 BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (312kB) |
|
|
Text (BAB IV)
05 BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (498kB) |
|
|
Text (BAB V)
06 BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (186kB) |
|
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
07 DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (227kB) |
|
|
Text (LAMPIRAN)
08 LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
Abstract
Human Resource Management (HRM) plays an important role in managing employees to effectively and comprehensively achieve organizational goals. In the shipping industry, such as PT. Wardsant Jakarta, the challenges in managing human resources become more complex due to the dynamic and demanding nature of the work. One of the challenges faced by PT. Wardsant Jakarta is turnover intention, namely the desire of employees to leave the company. High turnover rates can have an impact on the company's business, increasing recruitment costs and reducing overall productivity. High workloads can cause physical and mental fatigue for employees. If not handled properly, excessive workloads can increase employees' intentions to leave the company. In addition, work stress and the work environment can also affect the occurrence of turnover instructions, because limited working hours and an uncomfortable work environment make employees feel that they will look for work in a new company. So the purpose of the study was determined, namely to analyze the Effect of Workload, Work Stress, and Work Environment on Turnover Intention (Study at PT. Wardsant Jakarta). The population in this study was 70 employees. The sampling method used saturated because the population was less than 100. The data analysis method used Partial Least Square 4.0. The results obtained reflect the factors of workload, work stress, and work environment that affect turnover intentions. Based on the results of the study, there are suggestions for the company, namely: Workload has a significant positive effect on turnover turnover, suggestions for PT. Wardsant Jakarta, namely the company must provide a system for dividing employee tasks to make it more proportional and in accordance with the capacity of its employees. Work stress has a significant positive effect on turnover turnover, PT. Wardsant Jakarta is advised to consider more carefully the promotion or job transfer policy related to employee performance. The work environment has a significant negative effect on turnover turnover, PT. Wardsant Jakarta must continue to strengthen and maintain positive working relationships between employees and superiors. Keywords: Workload, Job Stress, Work Environment, Turnover Intention, Employees, Shipping Companies. Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) memainkan peran penting dalam mengelola karyawan untuk secara efektif dan komprehensif mencapai tujuan organisasi. Dalam industri pelayaran, seperti PT. Wardsant Jakarta, tantangan dalam mengelola sumber daya manusia menjadi lebih kompleks karena sifat pekerjaan yang dinamis dan menuntut. Salah satu tantangan yang dihadapi PT. Wardsant Jakarta adalah turnover intention yaitu keinginan karyawan untuk meninggalkan perusahaan. Tingkat turnover yang tinggi dapat berdampak pada bisnis perusahaan, meningkatkan biaya rekrutmen dan mengurangi produktivitas secara keseluruhan. Beban kerja yang tinggi dapat menyebabkan kelelahan fisik dan mental bagi karyawan. Jika tidak diatasi dengan baik, beban kerja yang berlebihan dapat meningkatkan niat karyawan untuk keluar dari perusahaan. Selain itu, stres kerja dan lingkungan kerja juga dapat mempengaruhi terjadinya turnover intention, karena jam kerja yang terbatas dan lingkungan kerja yang kurang nyaman membuat karyawan memiliki perasaan bahwa mereka akan mencari pekerjaan di perusahaan baru. Maka ditentukan tujuan penelitian yaitu untuk menganalisis Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention (Studi Pada PT. Wardsant Jakarta). Populasi dalam penelitian ini sebanyak 70 karyawan. Metode pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh dikarenakan populasi kurang dari 100. Metode analisis data menggunakan Partial Least Square 4.0. Hasil yang didapat mencerminkan faktor beban kerja, stres kerja, dan lingkungan kerja mempengaruhi turnover intention. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, terdapat saran untuk perusahaan yaitu: Beban kerja berpengaruh positif signifikan terhadap turnover intention, saran untuk PT. Wardsant Jakarta yaitu perusahaan harus mengevaluasi sistem pembagian tugas karyawan untuk membuatnya lebih proporsional dan sesuai dengan kapasitas karyawannya. Stres kerja berdampak positif signifikan terhadap turnover intention, PT. Wardsant Jakarta disarankan untuk mempertimbangkan dengan lebih cermat kebijakan promosi atau mutasi jabatan yang terkait dengan kinerja karyawan. Lingkungan kerja memiliki pengaruh negatif signifikan terhadap turnover intention, PT. Wardsant Jakarta harus terus memperkuat dan mempertahankan hubungan kerja yang positif antara karyawan dan atasan. Kata Kunci: Beban Kerja, Stres Kerja, Lingkungan Kerja, Turnover Intention, Karyawan, Perusahaan Pelayaran.
Actions (login required)
 |
View Item |
