SAFFANA, NUR (2024) PENGARUH MOTIVASI KERJA, LINGKUNGAN KERJA, DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus pada Karyawan Frontliner PT. Telkom Indonesia Wilayah Gatot Subroto - Jakarta Selatan). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.
|
Text (HAL COVER)
01 COVER.pdf Download (438kB) | Preview |
|
Text (BAB I)
02 BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (292kB) |
||
Text (BAB II)
03 BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (312kB) |
||
Text (BAB III)
04 BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (285kB) |
||
Text (BAB IV)
05 BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (794kB) |
||
Text (BAB V)
06 BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (152kB) |
||
Text (DAFTAR PUSTAKA)
07 DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (210kB) |
||
Text (LAMPIRAN)
08 LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (537kB) |
Abstract
This study aims to determine the effect of work motivation, work environment, and work stress on the performance of Frontliner employees of PT Telkom Indonesia Gatot Subroto - South Jakarta. The object of this research is contract employees who work at PT Telkom Indonesia as frontliners. This research was conducted on 50 respondents using a causal quantitative approach. The sampling technique used the Saturation Sampling technique, with data collection using the survey method. The data analysis method used in this research is Structural Equation Modeling (SEM) with the SmartPLS version 3.0 analysis tool. The results obtained from this study include a positive and significant partial effect of Work Motivation and Environment on employee performance, while Job Stress has a positive but insignificant effect on Employee Performance. Keywords: Work Motivation, Work Environment, Work Stress, Employee Performance, Contract Employees Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja, lingkungan kerja, dan stres kerja terhadap kinerja karyawan Frontliner PT. Telkom Indonesia wilayah Gatot Subroto – Jakarta Selatan. Objek penelitian ini adalah karyawan kontrak yang bekerja di PT. Telkom Indonesia sebagai frontliner. Penelitian ini dilakukan terhadap 50 responden dengan menggunakan pendekatan kuantitatif kausal. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik Saturation Sampling (Sampel Jenuh), dengan pengumpulan data menggunakan metode survei. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Modeling (SEM) dengan alat analisis SmartPLS versi 3.0. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini diantaranya terdapat pengaruh positif dan signifikan secara parsial Motivasi Kerja dan Lingkungan terhadap kinerja karayawan, sedangkan Stres Kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Kata Kunci: Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, Stres Kerja, Kinerja Karyawan, Karyawan Kontrak
Actions (login required)
View Item |