PENINGKATAN PROSES BISNIS PADA PROSES PENGUJIAN DI LABORATORIUM UJI PELUMAS DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN MODEL-BASED AND INTEGRATED PROCESS IMPROVEMENT (MIPI)

SIMARMATA, HARA ISIDORO (2016) PENINGKATAN PROSES BISNIS PADA PROSES PENGUJIAN DI LABORATORIUM UJI PELUMAS DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN MODEL-BASED AND INTEGRATED PROCESS IMPROVEMENT (MIPI). S2 thesis, Universitas Mercu Buana.

Preview	Text (HAL COVER) COVER.pdf Download (280kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf Download (76kB) | Preview
	Text (BAB I) Bab 1 Pendahuluan.pdf Restricted to Registered users only Download (162kB)
	Text (BAB II) Bab 2 K. Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (237kB)
	Text (BAB III) Bab 3 M. Penelitian.pdf Restricted to Registered users only Download (167kB)
	Text (BAB IV) Bab 4 Data & Analisis.pdf Restricted to Registered users only Download (784kB)
	Text (BAB V) Bab 5 Pembahasan.pdf Restricted to Registered users only Download (125kB)
	Text (BAB VI) Bab 6 Kesimpulan & Saran.pdf Restricted to Registered users only Download (108kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA & LAMPIRAN) DAFTAR PUSTAKA & LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (311kB)

Abstract

Laboratorium sebagai sarana pengujian suatu produk khususnya pengujian produk pelumas sangatlah penting keberadaanya untuk menjamin mutu hasil pengujian serta melayani jasa pengujian. Suatu laboratorium dituntut untuk selalu meningkatkan proses bisnis pengujian agar mampu dengan baik melakukan pengecekan setiap pelumas yang beredar akibat semakin banyaknya impor pelumas saat ini. Namun kenyataannya, masih terdapat perusahaan yang salah satu unitnya adalah laboratorium mengalami permasalahan dalam menjalankan bisnisnya. Permasalahan tersebut terkait dengan proses bisnis pengujian di dalam laboratorium, yaitu pada aktivitas pelaksanaan proses bisnis pengujian yang belum efektif dan efisien sehingga masih terdapat hasil pengujian yang berbeda. Perbaikan bisnis proses pengujian ditujukan dalam rangka untuk mengendalikan atau menjamin mutu hasil pengujian pelumas agar tidak terjadi hasil pengujian yang berbeda pada laboratorium pengujian lainnya, serta menentukan perbaikan yang diperlukan. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk perbaikan proses bisnis suatu laboratorium. Perbaikan proses bisnis dilakukan dengan melakukan mengevaluasi ulang proses bisnis menggunakan pendekatan Business Process Improvement (BPI) yang penerapannya mengacu pada metodologi Model-based and Integrated Process Improvement.Penelitian ini menghasilkan rancangan proses bisnis usulan dan juga usulan perbaikan yang menjadi prioritas bagi bisnis proses pengujian di dalam laboratorium.Untuk dapat diterapkan pada bidang lainnya dapat dilakukan penambahan variabel pembahasan atau penggunaan metode lainnya seperti benchmarking dan quality function developmentsehingga lebih dapat dikembangkan pada implementasi MIPI itu sendiri. Kata Kunci: Business Process Improvement, Model-based and Integrated Process Improvement, Benchmarking, Quality Function Development

Item Type:	Thesis (S2)
Call Number CD:	CD/553. 16 004
NIM/NIDN Creators:	55313120002
Uncontrolled Keywords:	Bussines Process, Improvement, Quality Function Development
Subjects:	000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 000. Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 005 Computer Programmming, Programs, Data/Pemprograman Komputer, Program, Data > 005.4 System Programming and Programs/Sistem Pemrograman dan Program > 005.43 Operating System/Sistem Operasi > 005.434 Process Management Programs/Program Manajemen Proses 300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 320 Political dan Government Science/Ilmu Politik dan Ilmu Pemerintahan > 322 Relation of The State of Organized Groups/Hubungan Negara dengan Kelompok Sosial yang Terorganisir > 322.3 Business and Industry/Bisnis dan Industri 700 Arts/Seni, Seni Rupa, Kesenian > 750 Painting and Paintings/Seni Lukis dan Lukisan > 758 Other Subjects/Subjel Lainnya > 758.6 Industrial and Technical Subjects/Subjek Industri dan Teknik
Divisions:	Pascasarjana > Magister Teknik Industri
Depositing User:	Admin Perpus UMB
Date Deposited:	05 Mar 2016 10:03
Last Modified:	31 May 2024 04:18
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/6498

Actions (login required)

View Item