PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN ADVERSITY QUOTIENT TERHADAP STRES KERJA PADA KARYAWAN DI PT JAKARTA INTERNATIONAL EXPO PRJ KEMAYORAN

Martrihantoko, Yoseph (2010) PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN ADVERSITY QUOTIENT TERHADAP STRES KERJA PADA KARYAWAN DI PT JAKARTA INTERNATIONAL EXPO PRJ KEMAYORAN. S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta-Menteng.

[img]
Preview
Text (Cover)
01-cover luar.pdf

Download (450kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Cover dalam)
02-cover dalam.pdf

Download (450kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Abstract)
03-abstract Inggris.pdf

Download (446kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Abstrak)
04-abstrak Indonesia.pdf

Download (446kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Pengesahan)
05-Pengesahan.pdf

Download (442kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Pernyataan)
06-Pernyataan.pdf

Download (443kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Kata Pengantar)
07-Kata Pengantar.pdf

Download (450kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Daftar Isi)
08-DAFTAR ISI.pdf

Download (447kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Daftar Gambar)
09-DAFTAR GAMBAR.pdf

Download (441kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Daftar Tabel)
10-DAFTAR TABEL.pdf

Download (442kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Daftar Lampiran)
11-Daftar Lampiran.pdf

Download (442kB) | Preview
[img] Text (Bab 1)
12-BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (490kB)
[img]
Preview
Text (Bab 2)
13-Bab II.pdf

Download (514kB) | Preview
[img]
Preview
Text (Bab 3)
14-BAB III.pdf

Download (596kB) | Preview
[img] Text (Bab 4)
15-BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (684kB)
[img] Text (Bab 5)
16-BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (552kB)
[img] Text (Bab 6)
17-BAB VI.pdf
Restricted to Registered users only

Download (449kB)
[img] Text (Daftar Pustaka)
18-Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (472kB)
[img] Text (Lampiran)
19-Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (806kB)
[img] Text (Riwayat Hiidup)
20-Riwayat Hidup.pdf
Restricted to Registered users only

Download (444kB)

Abstract

The purpose of this study is to reveal how much influence and adversity quotient, emotional intelligence on job stress. Work stress is an unpleasant psychological condition characterized by inappropriate environmental demands with the ability of individuals to respond. Adversity Quotient is an individual resilience in the face of failure or obstacles into opportunities for improvement in his life, while emotional intelligence is the ability to recognize emotions, managing emotions, motivating oneself, recognizing emotions of others and the ability to build relationships with other people. Based on the description above, the alternative hypothesis (Ha) is there the influence of emotional intelligence and adversity quotient of work stress on employees at PT. JIExpo. In this study, there are three variables. Dependent variable was the stress of work while the independent variables are emotional intelligence and adversity quotient. The population in this study are employees of PT JIExpo as many as 510 employees, based on the formula used slovin the sample as many as 224 employees .Techniques used in sampling is simple random sampling technique. The data was collected using three scales of emotional intelligence scale consisting of 20 items, 18 items scale of adversity quotient and job stress scale consisting of 15 items. Instrument testing done on 30 respondents. Based on the results of tests for emotional intelligence scale obtained a valid items were 16 items with correlation coefficients ranging from 0.468 s/d 0.840 and the reliability value for 0.929, the scale of adversity quotient obtained a valid items were 15 items with correlation coefficients ranging from 0.415 s/d 0.880 and 0.929 while the value of reliability for the scale of job stress is obtained as many as 15 valid items items with correlation coefficients ranging from 0.436 s/d 0.858 and the value of reliability for 0.920. Based on the results of data analysis using correlation techniques of Karl Pearson Product Moment in SPSS version 15.0 for Windows, obtained results of the correlation coefficient for 0.702 and p<0.05. Based on that data analysis and adversity quotient, emotional intelligence has a significant influence amounted to 49.3% of employee stress in the PT. JIExpo.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengungkap seberapa besar pengaruh kecerdasan emosional dan adversity quotient terhadap stres kerja. Stres kerja adalah kondisi psikologis yang tidak menyenangkan yang ditandai dengan adanya ketidaksesuaian tuntutan lingkungan dengan kemampuan individu untuk merespon. Adversity quotient adalah ketangguhan seseorang individu dalam menghadapi kegagalan atau hambatan menjadi peluang untuk memperoleh peningkatan dalam hidupnya, sedangkan kecerdasan emosional adalah kemampuan untuk mengenali emosi diri, mengelola emosi, memotivasi diri sendiri,mengenali emosi orang lain dan kemampuan untuk membina hubungan dengan orang lain. Berdasarkan uraian diatas maka hipotesis alternatif (Ha) adalah Ada pengaruh kecerdasan emosional dan adversity quotient terhadap stres kerja pada karyawan di PT. JIExpo. Dalam penelitian ini terdapat tiga variabel. Variabel terikatnya adalah stres kerja sedangkan variabel bebasnya adalah kecerdasan emosional dan adversity quotient. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT JIExpo sebanyak 510 orang karyawan, berdasarkan rumus slovin maka sampel yang digunakan sebanyak 224 karyawan. Teknik yang digunakan dalam mengambil sampel adalah teknik simple random sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan tiga skala yaitu skala kecerdasan emosional yang terdiri dari 20 item, skala adversity quotient 18 item dan skala stress kerja yang terdiri dari 15 item. Uji coba instrumen dilakukan terhadap 30 orang responden. Berdasarkan hasil uji coba untuk skala kecerdasan emosional diperoleh item yang valid sebanyak 16 item dengan koefisien korelasi berkisar antara 0.468 s/d 0.840 dan nilai reliabilitasnya sebesar 0.929, skala adversity quotient diperoleh item yang valid sebanyak 15 item dengan koefisien korelasi berkisar antara 0.415 s/d 0.880 dan nilai reliabilitasnya sebesar 0.929 sedangkan untuk skala stres kerja diperoleh item yang valid sebanyak 15 item dengan koefisien korelasi berkisar antara 0.436 s/d 0.858 dan nilai reliabilitasnya sebesar 0.920. Berdasarkan hasil analisis data dengan menggunakan teknik korelasi Product Moment dari Karl Pearson dengan program SPSS versi 15.0 for Windows,diperoleh hasil koefisien korelasi sebesar 0.702 dan p<0.05. Berdasarkan analisis data bahwa Kecerdasan emosional dan adversity quotient memiliki pengaruh yang signifikan sebesar 49,3% terhadap stres kerja karyawan di PT. JIExpo.

Item Type: Thesis (S2)
Call Number CD: CDT-551-10-031
NIM/NIDN Creators: 55107120045
Uncontrolled Keywords: MSDM, Manajemen sumber daya manusia
Subjects: 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum
Divisions: Pascasarjana > Magister Manajemen
Depositing User: UMMI RAHMATUSSYIFA
Date Deposited: 25 May 2022 04:38
Last Modified: 14 Feb 2023 03:30
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/61815

Actions (login required)

View Item View Item