MODEL KOMUNIKASI KEBIJAKAN KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK PT TASPEN (PERSERO) DALAM PERSPEKTIF KNOWLEDGE MANAGEMENT

TIRTASARI, TYA (2018) MODEL KOMUNIKASI KEBIJAKAN KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK PT TASPEN (PERSERO) DALAM PERSPEKTIF KNOWLEDGE MANAGEMENT. S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta-Menteng.

Preview	Text (Cover) 1. Halaman Judul.pdf Download (52kB) | Preview
Preview	Text (Abstrak) 2. Abstrak.pdf Download (69kB) | Preview
Preview	Text (Surat Pernyataan) 3. Surat Pernyataan.pdf Download (119kB) | Preview
Preview	Text (Lembar Pengesahan) 4. Lembar Pengesahan.pdf Download (266kB) | Preview
Preview	Text (Kata Pengantar) 5. Kata Pengantar.pdf Download (77kB) | Preview
Preview	Text (Daftar Isi) 6. Daftar Isi.pdf Download (52kB) | Preview
Preview	Text (Daftar Tabel) 7. Daftar Tabel.pdf Download (74kB) | Preview
Preview	Text (Daftar Gambar) 8. Daftar Gambar.pdf Download (89kB) | Preview
	Text (Bab 1) 9. BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (154kB)
	Text (Bab 2) 10. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (535kB)
	Text (Bab 3) 11. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (98kB)
	Text (Bab 4) 12. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text (Bab 5) 13. BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (74kB)
	Text (Daftar Pustaka) 14. Daftar Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (59kB)
	Text (Lampiran) 15. Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (118kB)

Abstract

This research is based on the phenomenon of Public Information policy. Since the Government issued a public policy that is Act No. 14 of 2008 on Public Information Disclosure. In implementing the KIP Act throughout the Public Agency through improvements in the application of Information Disclosure in its environment to improve the quality of information services. Communication policy through knowledge management approach becomes an important part in implementing information disclosure. Today, the most important asset of an Organization is knowledge. The importance of Knowledge Management in communicating policies related to information disclosure in the organization is also felt by companies that have to implement KIP Act either for internal or external company as the improvement of service to public. This research uses qualitative approach with case study method, cases are limited by time and activity, and the researcher collects complete information by using various data collection procedure based on time that has been determined by combining the result of interview, observation and also combining the documentation obtained by researcher in doing research proces. A theory that used as a reference research is a communicative performance theory which has five performances, then, this research using the concept of Communication public policy, public policy model with a George Edward III and SECI Knowledge Management. The results and findings will be a communication public policy model. ‘Tya Gusfa’ Model is the result of this research. Tya Gusfa model describe the model of commnunication public policy in PT Taspen with knowledge management approach. Keywords: Model of Communication, Communication Public Policy, Public Policy, Public Information Disclosure. Knowledge Management Penelitian ini didasarkan pada fenomena kebijakan Informasi Publik. Sejak Pemerintah mengeluarkan kebijakan publik yaitu Undang- Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik. Dalam mengimplementasikan UU KIP seluruh Badan Publik melalukan perbaikan dalam penerapan Keterbukaan Informasi di lingkungannya untuk meningkatkan kualitas pelayanan informasi. Komunikasi kebijakan melalui pendekatan knowledge management menjadi bagian penting dalam mengimplementasikan keterbukaan informasi. Saat ini, aset terpenting dari suatu Organisasi adalah knowledge. Pentingnya pengelolaan Knowledge Management dalam mengkomunikasikan kebijakan terkait dengan keterbukaan informasi di organisasi saat ini juga dirasakan oleh perusahaan yang harus mengimplementasikan UU KIP baik untuk internal perusahaan atau eksternal sebagai peningkatan pelayanan kepada publik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, kasus-kasus dibatasi oleh waktu dan aktifitas, dan peneliti mengumpulkan informasi secara lengkap dengan menggunakan berbagai prosedur pengumpulan data berdasarkan waktu yang telah ditentukan dengan menggabungkan hasil wawancara, observasi serta menggabungkan dokumentasi yang didapatkan peneliti dalam melakukan proses penelitian. Teori yang digunakan sebagai referensi penelitian adalah komunikasi kebijakan publik, model kebijakan publik George Edward III, dan SECI Knowledge Management. Hasil dari penelitian ini adalah membuat model komunikasi kebijakan publik. Model Tya Gusfa adalah hasil penelitian ini yang menggambarkan pemodelan komunikasi kebijakan publik atau peta komunikasi kebijakan publik di PT Taspen dalam pendekatan Knowledge Management. Kata kunci: Pemodelan komunikasi, Komunikasi Kebijakan Publik, Kebijakan Publik, Keterbukaan Informasi Publik, Knowledge Management.

Actions (login required)

View Item