PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL FACEBOOK DAN INSTAGRAM DALAM PEMBENTUKAN CITRA KOFFIE SPEED SEBAGAI KEDAI KOPI DENGAN TEMPAT PENYAJIAN TERBUKA YANG EDUKATIF (OPEN BAR COFFEE SHOP)

YUDINTA, DEWA PUTU DHARMA (2019) PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL FACEBOOK DAN INSTAGRAM DALAM PEMBENTUKAN CITRA KOFFIE SPEED SEBAGAI KEDAI KOPI DENGAN TEMPAT PENYAJIAN TERBUKA YANG EDUKATIF (OPEN BAR COFFEE SHOP). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

Preview	Text (HAL JUDUL) 1. Cover.pdf Download (31kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) 2. Abstrak.pdf Download (79kB) | Preview
Preview	Text (LEMBAR PERNYATAAN) 3. Pernyataan Karya Sendiri.pdf Download (140kB) | Preview
Preview	Text (LEMBAR PENGESAHAN) 4. Lembar Pengesahan.pdf Download (108kB) | Preview
Preview	Text (KATA PENGANTAR) 5. Kata Pengantar.pdf Download (148kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR ISI) 6. Daftar Isi.pdf Download (108kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR TABEL) 8. Daftar Tabel.pdf Download (100kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR GAMBAR) 7. Daftar Gambar.pdf Download (102kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR LAMPIRAN) 9. Daftar Lampiran.pdf Download (101kB) | Preview
	Text (BAB I) 10. Bab 1.pdf Restricted to Registered users only Download (231kB)
	Text (BAB II) 11. Bab 2.pdf Restricted to Registered users only Download (295kB)
	Text (BAB III) 12. Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (208kB)
	Text (BAB IV) 13. Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (689kB)
	Text (BAB V) 14. Bab 5.pdf Restricted to Registered users only Download (155kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 15. Daftar Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (152kB)
	Text (LAMPIRAN) 16. Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (770kB)

Abstract

Perusahaan pada era saat ini memanfaatkan media sosial sebagai media pembentukan citranya, khususnya media sosial Facebook dan Instagram. Koffie Speed merupakan usaha yang bergerak di industri coffee shop yang memanfaatkan media sosial Facebook dan Instagram untuk membentuk citranya sebagai kedai kopi dengan tempat penyajian terbuka yang edukatif (open bar coffee shop). Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui hasil dari pemanfaatan media sosial Facebook dan Instagram dalam pembentukan citra Koffie Speed sebagai open bar coffee shop. Penelitian ini merujuk pada teori mengenai citra yang dikemukakan oleh Bill Canton yang menjelaskan bahwa citra merupakan kesan, perasaan, gambaran diri publik terhadap perusahaan. Kesan yang dengan sengaja diciptakan dari suatu objek, orang, atau organisasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif melalui wawancara mendalam dengan pihak pengelola media sosial Koffie Speed dan customer Koffie Speed pengguna Facebook dan Instagram. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pemanfaatan Facebook dan Instagram yang dilakukan Koffie Speed dalam pembentukan citranya yakni dengan mempublikasi konten – konten berupa foto dan video yang bertemakan proses pembuatan kopi dan seni latte art, sehingga para customer Koffie Speed pengguna Facebook dan Instagram memiliki persepsi bahwa di Koffie Speed mereka dapat belajar tentang kopi mulai dari melihat proses pembuatan kopi hingga membuat kopi yang mereka inginkan. Kata kunci : citra, media sosial, facebook, instagram, coffee shop

Item Type:	Thesis (S1)
Call Number CD:	FK/PR. 19 223
Call Number:	SK/42/19/026
NIM/NIDN Creators:	44214110159
Uncontrolled Keywords:	citra, media sosial, facebook, instagram, coffee shop
Subjects:	000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 000. Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 006 Special Computer Methods/Metode Komputer Tertentu > 006.7 Multimedia Systems/Sistem-sistem Multimedia 000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 070 Documentary Media, Educational Media, News Media, Journalism, Publishing/Media Dokumenter, Media Pendidikan, Media Berita, Jurnalisme, Penerbitan 000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 070 Documentary Media, Educational Media, News Media, Journalism, Publishing/Media Dokumenter, Media Pendidikan, Media Berita, Jurnalisme, Penerbitan > 070.1-070.9 Standard Subdivisions of Documentary Media, Educational Media, News Media, Journalism, Publishing/Subdivisi Standar Dari Media Dokumenter, Media Pendidikan, Media Berita, Jurnalisme, Penerbitan
Divisions:	Fakultas Ilmu Komunikasi > Hubungan Masyarakat
Depositing User:	Dede Muksin Lubis
Date Deposited:	06 Feb 2022 03:50
Last Modified:	27 Feb 2023 03:59
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/55459

Actions (login required)

View Item