GAYA KOMUNIKASI PIMPINAN DALAM MEMBANGUN HUBUNGAN INTERNAL PADA KANTOR CABANG PEMBANTU BANK PERMATA TOMANG

NINGSIH, DESSYLA NURHALIM (2020) GAYA KOMUNIKASI PIMPINAN DALAM MEMBANGUN HUBUNGAN INTERNAL PADA KANTOR CABANG PEMBANTU BANK PERMATA TOMANG. S1-Sarjana thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (HAL COVER)
01] COVER.pdf

Download (243kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
04] ABSTRAK.pdf

Download (320kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PERNYATAAN)
02] LEMBAR PERNYATAAN MAHASISWA.pdf

Download (310kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PENGESAHAN)
03] LEMBAR PENGESAHAN.pdf

Download (258kB) | Preview
[img]
Preview
Text (KATA PENGANTAR)
05] KATA PENGANTAR.pdf

Download (238kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR ISI)
06] DAFTAR ISI.pdf

Download (91kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
07] BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (248kB)
[img] Text (BAB II)
08] BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (417kB)
[img] Text (BAB III)
09] BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (254kB)
[img] Text (BAB IV)
10] BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (457kB)
[img] Text (BAB V)
11] BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (279kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
12] DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (324kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
13] LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (431kB)

Abstract

Setiap manusia memiliki gaya komunikasi yang berbeda-beda. Termasuk pimpinan dalam perusahaan, setiap perusahaan selalu memiliki seorang pemimpin dan gaya komunikasi anatara satu pimpinan dengan pimpinan lainnya tidak sama. Keberhasilan dan kelancaran pada suatu perusahaan, baik secara keseluruhan maupun berbagai kelompok dalam suatu perusahaan tertentu, sangat tergantung pada efektivitas, kenyamanan, hubungan kerja dan kepemimpinan. Penelitian ini fokus pada enam gaya komunikasi controlling style, equalitarian style, structuring style, dynamic style, relinguishing style, withdrawal style. Teori konsep yang mendukung penelitian ini adalah gaya komuniasi pemimpin. Penelitian ini bersifat deskriptif dengan teknik pengumpulan data dengan wawancara kepada narasumber yang berada di Kantor Cabang Pembantu Bank Permata Tomang, Jakarta. Hasil penelitian menunjukan bahwa gaya komunikasi pada Kepala Cabang Kantor Cabang Pembantu Bank Permata Tomang efektif dalam membangun hubungan internal mengarah pada gaya komunikasi The Equalitarian Style. Yang dimana gaya komunikasi ini efektif dan sering digunakan pada saat menjalankan tugasnya sebagai pemimpin di perusahaan tersebut, The Equalitarian Style menekankan adanya komunikasi dua arah dan hal itu terjadi pada gaya komunikasi yang digunakan pemimpin disini yang memungkinkan komunikasi dua arah memudahkan dan membuat proses kerja, hubungan kerja lebih baik. Kata Kunci : Pemimpin, Komunikasi, Gaya Komunikasi, Hubungan Internal Every human being has a different communication style. Including leaders in the company, every company always has a leader and communication style between one leader and other leaders which is not same. The success and smoothness of a company, both as a whole or as various groups in a particular company, very much depends on the effectiveness, comfort, work relationships and leadership. This research focuses on six communication styles, controlling styles, equalitarian style, structuring style, dynamic style, relinguishing style, withdrawal style. The concept theory that supports this research is the leader communication style. This research is descriptive with data collection techniques by interviewing informants who works at the Permata Bank Tomang Branch Office, Jakarta. The results showed that the leader’s communication style of permata bank tomang was effective in building internal relations leads to The Equalitarian Style communication style. That communication style is effective and is often used when carrying out their duties as a leader in the company, The Equalitarian Style emphasizes the existence of two-way communication and it happens to the communication style used by the leader here that allows two-way communication to make work processes and work relationship easier and better. Keywords : Leader, Communication, Communication Style, Internal Relations

Item Type: Thesis (S1-Sarjana)
Call Number: SK/42/20/017
NIM: 44215110013
Uncontrolled Keywords: Leader, Communication, Communication Style, Internal Relations
Subjects: 300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 300. Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 302 Social Interaction, Interpersonal Relations/Interaksi Sosial, Hubungan Antarpersonal > 302.2 Communication/Komunikasi
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 300. Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 302 Social Interaction, Interpersonal Relations/Interaksi Sosial, Hubungan Antarpersonal > 302.2 Communication/Komunikasi > 302.23 Media (Means of Communication)/Media (Sarana Komunikasi)
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 300. Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 302 Social Interaction, Interpersonal Relations/Interaksi Sosial, Hubungan Antarpersonal > 302.2 Communication/Komunikasi > 302.24 Content/Isi Komunikasi
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi > 332 Financial Economics, Finance/Ekonomi Keuangan dan Finansial, Ekonomi Biaya dan Pembiayaan
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi > 332 Financial Economics, Finance/Ekonomi Keuangan dan Finansial, Ekonomi Biaya dan Pembiayaan > 332.1 Banks/Bank, Perbankan
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi > 332 Financial Economics, Finance/Ekonomi Keuangan dan Finansial, Ekonomi Biaya dan Pembiayaan > 332.2 Specialized Banking Institutions/Institusi Perbankan Khusus
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi > 332 Financial Economics, Finance/Ekonomi Keuangan dan Finansial, Ekonomi Biaya dan Pembiayaan > 332.8 Interest and Discount/Bunga Bank dan Diskon
Divisions: Fakultas Ilmu Komunikasi > Hubungan Masyarakat
Depositing User: Dede Muksin Lubis
Date Deposited: 12 Mar 2020 03:30
Last Modified: 12 Mar 2020 03:30
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/55395

Actions (login required)

View Item View Item