HUBUNGAN ANTARA KEGIATAN EMPLOYEE RELATIONS DENGAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA CARD CENTER PT BANK UOB INDONESIA (Bank Uob Cabang Gadjah Mada Jakarta Pusat)

HERNAWAN, GINA (2017) HUBUNGAN ANTARA KEGIATAN EMPLOYEE RELATIONS DENGAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA CARD CENTER PT BANK UOB INDONESIA (Bank Uob Cabang Gadjah Mada Jakarta Pusat). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (HAL COVER)
01.HAL COVER.pdf

Download (212kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
02.ABSTRAKSI.pdf

Download (22kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
03.BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (44kB)
[img] Text (BAB II)
04.BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (150kB)
[img] Text (BAB III)
05.BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (204kB)
[img] Text (BAB IV)
06.BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (231kB)
[img] Text (BAB V)
07.BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (22kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA DAN LAMPIRAN)
08.DAFTAR PUSTAKA DAN LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (825kB)

Abstract

Dalam dunia Public Relations yang mengatur hubungan antara perusahaan dan para karyawannya adalah employee relations (hubungan masyarakat internal). Dalam suatu organisasi/perusahaan kegiatan employee relations dilaksanakan dalam bentuk berbagai macam aktivitas dan program. Kegiatan employee relations dilakukan dengan tujuan untuk menciptakan iklim komunikasi yang dapat membantu mencapai tujuan perusahaan. Pembahasan mengenai iklim komunikasi tidak lepas dari kepuasan kerja yang merupakan hasil dari iklim organisasi yang terdapat di dalam organisasi/perusahaan. Tujan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana hubungan antara kegiatan employee relations dengan kepuasan kerja karyawan pada Bank UOB Cabang Gadjah Mada Jakarta. Teori yang digunakan adalah komunikasi organisasi, komunikasi internal, iklim komunikasi organisasi, public relations (hubungan masyarakat), public relations internal, employee relations, kepuasan kerja, faktor-faktor kepuasan kerja, dan aspek-aspek kepuasan kerja. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Card Center PT Bank UOB Indonesia Cabang Gadjah Mada Jakarta. Penarikan sample dilakukan secara accidental sampling, yaitu teknik yang memilih siapa saja yang kebetulan dijumpai untuk dijadikan sampel. Tipe penelitian yang digunakan adalah eksplanatif dengan pendekatan kuantitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode survey dengan instrumen penelitian berupa kuesioner dengan jumlah sampel 75 responden yaitu seluruh karyawan Card Center Bank UOB Cabang Gadjah Mada Jakarta. Pengolahan data dilakukan dengan bantuan Microsoft Excel dan SPSS 24.0 dengan menggunakan rumus Pearson’s Product Moment. Hasil penelitian koefisien korelasi yang diperoleh sebesar +0,782 yang berarti variabel X berkorelasi positif dan kuat pada variabel Y. Berdasarkan uji t diperoleh t hitung > t tabel atau (2,012 > 1,665) dapat ditarik hipotesis yang diterima pada penelitian ini adalah Ho ditolak dan Ha diterima yaitu terdapat hubungan yang signifikan antara variabel employee relations dengan kepuasan kerja karyawan.

Item Type: Thesis (S1)
Call Number CD: FK/PR. 17 115
NIM: 44213010101
Uncontrolled Keywords: KEGIATAN EMPLOYEE RELATIONS, KEPUASAN KERJA KARYAWAN, CARD CENTER, PT BANK UOB INDONESIA
Subjects: 300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 380 Commerce, Communications, Transportation (Perdagangan, Komunikasi, Transportasi) > 386 Inland Waterway/Transportasi Pengangkutan di Daerah Pedalaman > 386.2 Activities and Services/Kegiatan dan Layanan
600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 657 Accounting/Akuntansi > 657.8 Accounting for Enterprises Enganged in Specific Kinds of Activities/Akuntansi Usaha yang Bergerak dalam Jenis Kegiatan Tertentu > 657.83 Service and Professionals Activities/Kegiatan Pelayanan dan Profesional
700 Arts/Seni, Seni Rupa, Kesenian > 790 Recreational and Performing Arts/Olah Raga dan Seni Pertunjukan > 796 Athletic and Outdoor Sports/Atletik dan Olah Raga Luar Ruangan > 796.5 Outdoor Life/Olahraga Luar Ruang > 796.58 Orienteering, Outbond/Kegiatan Luar Ruangan
Divisions: Fakultas Ilmu Komunikasi > Hubungan Masyarakat
Depositing User: Dede Muksin Lubis
Date Deposited: 21 Aug 2018 07:10
Last Modified: 21 Aug 2018 07:10
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/44156

Actions (login required)

View Item View Item