ANALISIS PENERAPAN KINERJA MUTU ISO 9001:2008 PT. ADHI KARYA (Persero). Tbk PADA PROYEK RENOVASI STADION UTAMA GELORA BUNG KARNO

ZERLITHA, AYU DEVI (2018) ANALISIS PENERAPAN KINERJA MUTU ISO 9001:2008 PT. ADHI KARYA (Persero). Tbk PADA PROYEK RENOVASI STADION UTAMA GELORA BUNG KARNO. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (HAL COVER)
0.1 Cover.pdf

Download (170kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
0.5 Abstrak.pdf

Download (167kB) | Preview
[img]
Preview
Other (LEMBAR PERNYATAAN)
0.3 Lembar Pernyataan Keaslian.PDF

Download (554kB) | Preview
[img]
Preview
Other (LEMBAR PENGESAHAN)
0.2 Lembar Pengesahan.PDF

Download (559kB) | Preview
[img]
Preview
Text (KATA PENGANTAR)
0.4 Kata Pengantar.pdf

Download (221kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR ISI)
0.6 Daftar Isi.pdf

Download (254kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR TABEL)
0.8 Daftar Tabel.pdf

Download (202kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR GAMBAR)
0.7 Daftar Gambar.pdf

Download (208kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR LAMPIRAN)
0.9 Daftar Lampiran.pdf

Download (192kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
1. BAB 1 Pendahuluan.pdf
Restricted to Registered users only

Download (272kB)
[img] Text (BAB II)
2. Bab 2 Tinjauan Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (728kB)
[img] Text (BAB III)
3. Bab 3 Metode Penelitian.pdf
Restricted to Registered users only

Download (419kB)
[img] Text (BAB IV)
4. Bab 4 Hasil dan Analisis.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text (BAB V)
5. Bab 5 Penutup.pdf
Restricted to Registered users only

Download (166kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (163kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (208kB)

Abstract

Sistem Manajemen Mutu merupakan sebuah sistem yang berevolusi dari sistem pemeriksaan mutu, kendali mutu, kemudian berkembang menjadi sistem penjaminan mutu sampai kemudian menjadi sistem manajemen mutu terpadu. Semua proses tersebut dibuat untuk meyakinkan bahwa proyek memenuhi harapan dan kebutuhan. ISO 9001:2008 merupakan salah satu sistem manajemen mutu yang berprinsip pada TQM. Sistem ini sangat populer karena penerapannya mendetail dan sistematis. Selain itu, di dalamnya terdapat keharusan pengawasan mutu internal secara periodik (Internal Quality Audit). PT. Adhi Karya (Persero). Tbk adalah salah satu perusahaan konstruksi yang menerapkan Sistem Manajemen Mutu dalam setiap proyek yang dikerjakan, salah satunya pada Proyek Renovasi Stadion Utama Gelora Bung Karno. Pada tahun 2012 PT. Adhi Karya (Persero). Tbk telah memperoleh sertifikat ISO 9001:2008 yang diberikan oleh Badan Sertifikasi URS dengan nomor 947106. Untuk mengetahui penerapan kinerja mutu ISO 9001:2008 pada Proyek Renovasi Stadion Utama Gelora Bung Karno tersebut, maka dilakukan observasi pada pelaksanaan konstruksi dan wawancara personil yang terlibat dalam pelaksanaan proyek dengan kuesioner. Penilaian penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 (Elemen 4 sampai dengan Elemen 8) ini didapat dengan metode skor audit dengan skala pengukuran variable menggunakan skala rating. Dari hasil analisa data penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 PT Adhi Karya (Persero) pada Proyek Renovasi Stadion Utama Gelora Bung Karno dapat dikategorikan baik dengan persentase 79,45%. Penerapan belum mencapai 100%, hal ini disebabkan beberapa faktor kendala diantaranya kurangnya kedisiplinan tenaga kerja dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya, kurang telitinya para pekerja dalam melakukan inspeksi, kurang telitinya document control dalam penyimpanan serta pembaruan dokumen secara berkala dan masih adanya beberapa pelaksanaan proyek dalam pengendalian dokumentasi yang belum dilaksanakan sesuai dengan standard ISO 9001:2008. Kata Kunci : penerapan, sistem manajemen mutu, ISO 9001:2008

Item Type: Thesis (S1)
Call Number CD: FT/SIP. 18 004
NIM: 41115120034
Uncontrolled Keywords: penerapan, sistem manajemen mutu, ISO 9001:2008
Subjects: 600 Technology/Teknologi > 620 Engineering and Applied Operations/Ilmu Teknik dan operasi Terapan
600 Technology/Teknologi > 620 Engineering and Applied Operations/Ilmu Teknik dan operasi Terapan > 624 Civil Engineering/Teknik Sipil
Divisions: Fakultas Teknik > Teknik Sipil
Depositing User: Dede Muksin Lubis
Date Deposited: 08 Jun 2018 02:26
Last Modified: 28 Sep 2018 03:16
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/43257

Actions (login required)

View Item View Item