OPTIMALISASI PENGELOLAAN MEDIA SOSIAL UNTUK MENINGKATKAN BRAND AWARENESS PADA UMKM TOKO KUE MPOK RUKIAH DI KOTA JAKARTA BARAT (BERDASARKAN PERSPEKTIF CONTENT CREATOR)

ARDANESWARI, ANINDYA (2026) OPTIMALISASI PENGELOLAAN MEDIA SOSIAL UNTUK MENINGKATKAN BRAND AWARENESS PADA UMKM TOKO KUE MPOK RUKIAH DI KOTA JAKARTA BARAT (BERDASARKAN PERSPEKTIF CONTENT CREATOR). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta - Menteng.

	Text (COVER) 43122010378-Anindya Ardaneswari-01 Cover - Anindya A.pdf Download (1MB)
	Text (BAB 1) 43122010378 - Anindya Ardaneswari - 02 Bab 1 - Anindya A.pdf Restricted to Registered users only Download (197kB)
	Text (BAB 2) 43122010378 - Anindya Ardaneswari - 03 Bab 2 - Anindya A.pdf Restricted to Registered users only Download (265kB)
	Text (BAB 3) 43122010378 - Anindya Ardaneswari - 04 Bab 3 - Anindya A.pdf Restricted to Registered users only Download (424kB)
	Text (BAB 4) 43122010378 - Anindya Ardaneswari - 05 Bab 4 - Anindya A.pdf Restricted to Registered users only Download (697kB)
	Text (BAB 5) 43122010378 - Anindya Ardaneswari - 06 Bab 5 - Anindya A.pdf Restricted to Registered users only Download (101kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 43122010378 - Anindya Ardaneswari - 08 - Daftar Pustaka - Anindya A.pdf Restricted to Registered users only Download (98kB)
	Text (LAMPIRAN) 43122010378 - Anindya Ardaneswari - 09 Lampiran - Anindya A.pdf Restricted to Registered users only Download (954kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengoptimalkan pengelolaan media sosial dalam meningkatkan brand awareness UMKM Toko Kue Mpok Rukiah di Kota Jakarta Barat. Sebelum dilaksanakannya proyek UMKM belum memanfaatkan media sosial secara strategis sehingga jangkauan pasar dan visibilitas masih terbatas. Metode yang digunakan Adalah model perencanaan SOSTAC (Situation, Objectives, Strategy, Tactic, Action, Control) yang didukung analisis SWOT untuk mengidentifikasi kondisi eksternal dan internal usaha. Strategi yang diterapkan meliputi segmenting, targeting, dan positioning (STP) serta penerapan konsep AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) dalam perencanaan konten. Optimalisasi dilakukan melalui pemanfaatan platform Instagram dan Tiktok, pembuatan identitas visual, produksi konten yang terstruktur hingga evaluasi performa insight media sosial. Hasil menunjukkan adanya peningkatan jangkauan, keterlibatan audiens, serta penguatan citra merek secara digital. Dengan demikian, pengelolaan media sosial yang terencana dan konsisten terbukti efektif dalam memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan brand awareness di era digital. Kata kunci: Media Sosial, UMKM, Kreator Konten, Identitas Brand, Strategi Digital, SOSTAC.

Item Type:	Thesis (S1)
NIM/NIDN Creators:	43122010378
Uncontrolled Keywords:	Media Sosial, UMKM, Kreator Konten, Identitas Brand, Strategi Digital, SOSTAC.
Subjects:	000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 000. Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 006 Special Computer Methods/Metode Komputer Tertentu > 006.7 Multimedia Systems/Sistem-sistem Multimedia > 006.75 Social Multimedia/Multimedia Social > 006.754 Online Social Network/Situs Jejaring Sosial, Sosial Media 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum > 658.8 Marketing, Management of Distribution/Marketing, Manajemen Distribusi
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	MARISA ANGGRENI BR BANGUN
Date Deposited:	14 Jul 2026 02:28
Last Modified:	14 Jul 2026 02:28
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/102408

Actions (login required)

View Item