PENGARUH PEMAHAMAN PERATURAN PERPAJAKAN, KUALITAS PELAYANAN PAJAK DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (Survei pada Wajib Pajak yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Kalideres Jakarta Barat )

SAPUTRI, SHISILIA AKNES (2017) PENGARUH PEMAHAMAN PERATURAN PERPAJAKAN, KUALITAS PELAYANAN PAJAK DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (Survei pada Wajib Pajak yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Kalideres Jakarta Barat ). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

Preview	Text (HAL COVER) 01.HAL COVER.pdf Download (414kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) 02.ABSTRAK.pdf Download (116kB) | Preview
	Text (BAB I) 03.BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (206kB)
	Text (BAB II) 04.BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (336kB)
	Text (BAB III) 05.BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (232kB)
	Text (BAB IV) 06.BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (346kB)
	Text (BAB V) 07.BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (99kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA DAN LAMPIRAN) 08.DAFTAR PUSTAKA DAN LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (848kB)

Abstract

Kepatuhan wajib pajak adalah suatu keadaan saat Wajib Pajak paham atau berusaha untuk memahami semua ketentuan peraturan perundang undangan perpajakan, mengisi formulir pajak dengan lengkap dan jelas, menghitung jumlah pajak yang terutang dengan benar, dan membayar pajak yang terutang tepat pada waktunya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemahaman peraturan perpajakan, kualitas pelayanan pajak, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi ( Survei pada wajib pajak di KPP Pratama Kalideres Jakarta Barat) . Data diperoleh dari 100 responden yang terdaftar sebagai Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Kalideres Jakarta Barat. Hasil penelitian ini menunjukkan pemahaman peraturan perpajakan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Hal tersebut dibuktikan nilai thitung lebih besar dibandingkan dengan ttabel (5.097 > 1.9850) pada signifikansi 0.000 < 5%. Kualitas pelayanan pajak berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Hal tersebut dibuktikan nilai thitung lebih kecil dibandingkan dengan ttabel (-1.187 < 1.9850) pada signifikansi 0.000 < 5%. Sanksi pajak berpengaruh positi dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Hal tersebut dibuktikan nilai thitung lebih besar dibandingkan dengan ttabel (4.636 > 1.9850) pada signifikansi 0.000 < 5%.Tax compliance is a situation when taxpayers understand or try to understand all of of the tax laws and regulations by filling out tax forms fully and clearly, calculating the amount of tax payable correctly and paying the tax due on time. This study aims to determine the influence of the understanding of the regulation in taxation, the quality in taxservices and the tax penalties on individual tax payer compliance ( survey on the taxpayer in KPP Pratama Kalideres Jakarta Barat).Data were obtained from 100 respondents listed as taxpayers in KPP Pratama Kalideres Jakarta Barat. The result of the research shows theunderstanding of the regulation in taxationand the significance towards the submission of taxpayers. It is proved tcount is greater compared to ttable (5.097 > 1.9850) in the significance of 0.000 < 5%. The quality of taxregulation negative and not significantowards the submission of taxpayers. It is proved tcount is greater compared ttabel (-1.187 < 1.9850)in the significance of 0.000 < 5%. Tax penalties positively influence and significant toward the submission oftaxpayers. It is proved tcount is greater compared to ttabel (4.636 > 1.9850) in the significance of 0.005 < 5%.

Actions (login required)

View Item