ANALISIS FAKTOR-FAKTOR KETERLAMBATAN PENGIRIMAN PAKET PADA J&T EXPRESS PASAR HIPLI MENUJU GUDANG DENGAN MENGGUNAKAN FISHBONE DIAGRAM DAN DMAIC

HERAWATI, ARIANA (2022) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR KETERLAMBATAN PENGIRIMAN PAKET PADA J&T EXPRESS PASAR HIPLI MENUJU GUDANG DENGAN MENGGUNAKAN FISHBONE DIAGRAM DAN DMAIC. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (HAL COVER)
1 File Cover.pdf

Download (376kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
2 Abstrak.pdf

Download (193kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PERNYATAAN)
10 Pernyataan Keabsahan dan Persetujuan Publikasi Tugas Akhir.pdf

Download (302kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
4 Bab 1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (271kB)
[img] Text (BAB II)
5 Bab 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (313kB)
[img] Text (BAB III)
6 Bab 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (300kB)
[img] Text (BAB IV)
7 Bab 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (492kB)
[img] Text (BAB V)
8 Bab 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (210kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
9 Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (261kB)

Abstract

Semakin meningkatnya online shopping, J&T Express Pasar Hipli dituntut untuk mengirimkan paketnya menuju gudang dengan cepat, namun dalam pengirimannya terdapat kendala untuk mengejar zero defect. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang menyebabkan terjadinya keterlambatan dalam proses pengiriman paket J&T Express yang akan dikirimkan ke gudang. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis kuantitatif karena memerlukan data angka untuk melengkapkan penelitian, dengan metode Fishbone Diagram, DMAIC dan 5W+1H sebagai teknik pengolahan data. Analisis Fishbone Diagram untuk mencari akar penyebab dari keterlambatan yang dialami oleh J&T Express Pasar Hipli dan DMAIC dan 5W+1H untuk mencari solusi alternatif. Keywords: Keterlambatan, Fishbone Diagram, DMAIC, 5W+1H

Item Type: Thesis (S1)
Call Number CD: FE/MJ. 22 108
NIM/NIDN Creators: 43117010126
Uncontrolled Keywords: Keterlambatan, Fishbone Diagram, DMAIC, 5W+1H
Subjects: 000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 020 Library and Information Sciences/Perpustakaan dan Ilmu Informasi
000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 020 Library and Information Sciences/Perpustakaan dan Ilmu Informasi > 025 Operations, Archives, Information Centers/Operasional Perpustakaan, Arsip dan Pusat Informasi, Pelayanan dan Pengelolaan Perpustakaan
000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 020 Library and Information Sciences/Perpustakaan dan Ilmu Informasi > 025 Operations, Archives, Information Centers/Operasional Perpustakaan, Arsip dan Pusat Informasi, Pelayanan dan Pengelolaan Perpustakaan > 025.3 Bibliographic Analysis and Control/Bibliografi Analisis dan Kontrol Perpustakaan
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User: ELMO ALHAFIIDH PUTRATAMA
Date Deposited: 12 Sep 2022 01:21
Last Modified: 14 Sep 2022 07:38
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/68963

Actions (login required)

View Item View Item