PENGELOLAAN PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY ALFAMART SME’S PT SUMBER ALFARIA TRIJAYA TBK DALAM MENGEMBANGKAN CITRA SEBAGAI PERUSAHAAN YANG PEDULI TERHADAP PELAKU UMKM

OVIANI, UNI (2019) PENGELOLAAN PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY ALFAMART SME’S PT SUMBER ALFARIA TRIJAYA TBK DALAM MENGEMBANGKAN CITRA SEBAGAI PERUSAHAAN YANG PEDULI TERHADAP PELAKU UMKM. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (HAL JUDUL)
1. Cover.pdf

Download (334kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
2. Abstrak.pdf

Download (355kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PERNYATAAN)
3. Lembar Pernyataan.pdf

Download (120kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PENGESAHAN)
4. Lembar Pengesahan.pdf

Download (122kB) | Preview
[img]
Preview
Text (KATA PENGANTAR)
5. Kata Pengantar.pdf

Download (238kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR ISI)
6. Daftar Isi.pdf

Download (211kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR GAMBAR)
7. Daftar Gambar.pdf

Download (190kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR LAMPIRAN)
8. Daftar Lampiran.pdf

Download (159kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
9. Bab 1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (438kB)
[img] Text (BAB II)
10. Bab 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (517kB)
[img] Text (BAB III)
11. Bab 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (429kB)
[img] Text (BAB IV)
12. Bab 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (676kB)
[img] Text (BAB V)
13. Bab 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (76kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
14. Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (258kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
15. Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)

Abstract

Corporate Social Responsibility adalah program yang diselenggarakan oleh perusahaan sebagai bentuk tanggung jawab sosial atau lingkungan. Dalam mengembangkan hubungan baik di mata masyarakat maka perusahaan membuat program-program bagi stakeholder-stakeholder tersebut melalui pelaksanaan program Corporate Social Responsibility (CSR). Program ini ditujukan pada stakeholder eksternal maupun stakeholder internal. Periode penelitian ini dilakukan pada Agustus 2018 – Februari 2019. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui alasan, perencanaan, implementasi, dan evaluasi Corporate Social Responsibility PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk dalam mengembangkan citra sebagai perusahaan yang peduli terhadap pelaku UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah) melalui program Alfamart Smes (Small, Medium, Enterpreneurs). Alfamart Smes adalah program Corporate Social Responsibility Alfamart terkait kepedulian terhadap UMKM. Adapun tahapan-tahapan dalam pengelolaan program Corporate Social Responsibility ini yang dikemukakan oleh Scott M. Cutlip & Allen. Paradigma penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Teknik analisa datanya, penulis menggunakan teknik analisa kualitatif dan untuk teknik pengumpulan data melalui wawancara terhadap key informan dan informan PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk. Hasil penelitian ini membahas mengenai bagaimana pengelolaan program Corporate Social Responsibility PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk dalam membangun citra positif melalui program Alfamart Smes. Dimulai dari tahapan pencarian masalah hingga evaluasi program. Dengan demikian peneliti menyimpulkan bahwa kegiatan program Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengelolaan program CSR PT Sumber Alfaria Trijaya, Tbk sudah tepat, di mana program CSR yang dijalankan sesuai dengan konsep, dan juga konsep sustainable development. Program CSR Alfamart Smes dapat dikatakan berhasil dalam mengembangkan citra perusahaan. Hal ini dilihat dari peningkatan penghargaan yang diraih Alfamart setelah menjalankan CSR dari tahun 2008, testimoni masyarakat, juga meningkatnya UKM binaan Alfamart (Outlet Binaan Alfamart). Kata kunci : Corporate Social Responsibility, UMKM, Alfamart Smes, Citra.

Item Type: Thesis (S1)
Call Number CD: FK/PR. 19 187
NIM/NIDN Creators: 44213120090
Uncontrolled Keywords: Corporate Social Responsibility, UMKM, Alfamart Smes, Citra.
Subjects: 000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 000. Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 005 Computer Programmming, Programs, Data/Pemprograman Komputer, Program, Data
000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 000. Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 005 Computer Programmming, Programs, Data/Pemprograman Komputer, Program, Data > 005.3 Programs/Program > 005.36 Programs for Personal Computers/Program untuk Komputer Personal > 005.368 Programs For Specific Operating Systems and For Specific User Interfaces/Program untuk Sistem Operasi Tertentu dan Antarmuka Pengguna Khusus
000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 000. Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 005 Computer Programmming, Programs, Data/Pemprograman Komputer, Program, Data > 005.7 Data in Computer Systems/Data dalam Sistem-sistem Komputer > 005.71 Data Communications/Komunikasi Data
Divisions: Fakultas Ilmu Komunikasi > Hubungan Masyarakat
Depositing User: Dede Muksin Lubis
Date Deposited: 03 Feb 2022 11:01
Last Modified: 23 Feb 2023 01:51
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/55321

Actions (login required)

View Item View Item