Indriaswati, Dian Fitria (2014) PENGARUH PELATIHAN DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA FRONTLINER PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG UTAMA KRAMAT. S2 thesis, Universitas Mercu Buana.
|
Text (COVER)
Hal Cover.pdf Download (130kB) | Preview |
|
|
Text (ABSTRAK)
Abstraksi.pdf Download (182kB) | Preview |
|
![[img]](https://repository.mercubuana.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB 1)
BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (119kB) |
|
|
Text (BAB 2)
BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (87kB) |
|
|
Text (BAB 3)
BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (264kB) |
|
|
Text (BAB 4)
BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (179kB) |
|
|
Text (BAB 5)
BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (575kB) |
|
|
Text (BAB 6)
BAB 6.pdf Restricted to Registered users only Download (46kB) |
|
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
Hal Daftar Pustaka dan Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (845kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang: 1) pengaruh pelatihan terhadap kinerja frontliner di BNI Kramat, 2) pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja frontliner di BNI Kramat, 3) pengaruh pelatihan dan kepemimpinan terhadap kinerja frontliner di BNI Kramat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif (pemaparan berdasarkan data) / survey dan studi kasus dimana pada metode tersebut penulis tidak memiliki kendali terhadap peristiwa yang diteliti, tetapi fokus terhadap peristiwa kontemporer (peristiwa saat penelitian dilakukan) dimana subjek yang diteliti adalah seluruh pegawai frontliner BNI Kramat sebanyak 182 pegawai. Dari hasil penilitian dihasilkan : 1) pelatihan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja frontliner , 2) kepemimpinan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja fronliner , 3)pelatihan dan kepemimpinan secara bersama-sama berpengaruh secara positif terhadap kinerja pegawai .
| Item Type: | Thesis (S2) |
|---|---|
| Call Number: | 35/MSDM/2014/080 |
| NIM/NIDN Creators: | 55112110109 |
| Uncontrolled Keywords: | Kinerja, Pelatihan , Kepemimpinan, Performance, Training, Leadership. |
| Subjects: | 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum > 658.3 Personnel Management/Manajemen Personalia, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen SDM |
| Divisions: | Pascasarjana > Magister Manajemen |
| Depositing User: | Sepria Mikel |
| Date Deposited: | 02 Jul 2018 02:29 |
| Last Modified: | 02 Jul 2018 02:29 |
| URI: | http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/42579 |
Actions (login required)
 |
View Item |
