RERUNG L.A, AHAS (2015) PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PRODUK PT. IMMORTAL COSMEDIKA INDONESIA. S2 thesis, universitas mercu buana.
|
Text (COVER)
1. Cover.pdf Download (76kB) | Preview |
|
Text (BAB 1)
2. BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (51kB) |
||
Text (BAB 2)
BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (52kB) |
||
Text (BAB 3)
BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (106kB) |
||
Text (BAB 4)
BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (219kB) |
||
Text (BAB 5)
BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (157kB) |
||
Text (BAB 6)
BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (41kB) |
||
Text (DAFTAR PUSTAKA)
3. Dafpus.pdf Restricted to Registered users only Download (56kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk, baik secara parsial ataupun simultan terhadap Loyalitas Konsumen produk kosmetika PT. Immortal Cosmedika Indonesia. Metode penelitian ini bersifat deskriptif dan verifikatif dan menggunakan metode survey dengan aplikasi program SPSS. Pengambilan sampel dengan teknik purposive sampling, dengan pembagian kuesioner. Jumlah sampel sebanyak 86 responden. Dimana analasis yang digunakan adalah analisis regresi dan korelasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Citra Merek mempunyai pengaruh significant (positif) terhadap loyalitas konsumen dan Kualitas Produk juga mempunyai pengaruh yang significant (positif) terhadap loyalitas konsumen. Maka dapat disimpulkan bahwa kedua variable secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang significant (positif) terhadap loyalitas Konsumen.
Item Type: | Thesis (S2) |
---|---|
NIM/NIDN Creators: | 55108120019 |
Uncontrolled Keywords: | Citra Merek, Kualitas Produk dan Loyalitas Konsumen, Brand Image, Product Quality and Consumer Loyalty |
Subjects: | 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum > 658.8 Marketing, Management of Distribution/Marketing, Manajemen Distribusi |
Divisions: | Pascasarjana > Magister Manajemen |
Depositing User: | Sepria Mikel |
Date Deposited: | 07 May 2018 02:43 |
Last Modified: | 07 May 2018 02:43 |
URI: | http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/42009 |
Actions (login required)
View Item |