YENI RAMBE, FITRI (2015) PENGARUH KOMUNIKASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. DIEBOLD INDONESIA. S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta-Menteng.
|
Text (Cover)
01 COVER PENGESAHAN PENGANTAR DAFTAR ISI.pdf Download (212kB) | Preview |
|
|
Text (Abstrak)
02 ABSTRACT.pdf Download (82kB) | Preview |
|
![[img]](https://repository.mercubuana.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Bab 1)
03 BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (264kB) |
|
|
Text (Bab 2)
04 BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (210kB) |
|
|
Text (Bab 3)
05 BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (348kB) |
|
|
Text (Bab 4)
06 BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (292kB) |
|
|
Text (Bab 5)
07 BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (405kB) |
|
|
Text (Bab 6)
08 BAB VI.pdf Download (52kB) | Preview |
|
|
Text (Daftar Pustaka)
09 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN CV.pdf Restricted to Registered users only Download (140kB) |
Abstract
Kebutuhan mesin ATM yang semakin meningkat saat ini menuntut perusahaan yang menyediakan mesin perbankan bersaing secara ketat demi mencapai pangsa pasar yang seluas-luasnya. PT Diebold Indonesia berupaya meningkatkan kinerja karyawannya demi tercapainya target perusahaan, yaitu dengan membangun komunikasi yang baik dan memberikan motivasi kerja secara maksimal. Tesis ini dibuat dengan tujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh komunikasi dan motivasi kerja terhadap kinerja Customer Service Engineer PT Diebold Indonesia.Variabel bebas yang diteliti dalam penelitian ini adalah komunikasi dan motivasi kerja, sedangkan variabel terikat yang diteliti adalah kinerja Customer Service Engineer PT Diebold Indonesia. Dalam penelitian ini, pengumpulan data dilakukan dari populasi sebanyak 145 karyawan, maka sampelnya didapatkan dengan rumus Slovin sebanyak 48 orang sebagai responden. Metode pengumpulan data yang dilakukan adalah studi pustaka, observasi, kuesioner, dan interview. Dari hasil penelitian ini diketahui bahwa komunikasi dan motivasi kerja memiliki korelasi yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT Diebold Indonesia. Motivasi kerja memiliki korelasi yang lebih tinggi terhadap kinerja karyawan dibandingkan dengan komunikasi.
| Item Type: | Thesis (S2) |
|---|---|
| Call Number CD: | CDT-551-15-088 |
| Call Number: | 35/MSDM/2015/072 |
| NIM/NIDN Creators: | 55113110291 |
| Uncontrolled Keywords: | Komunikasi, Motivasi Kerja, Kinerja Karyawan.Communication, Job Motivation, Employee Performance, MSDM, Manajemen sumber daya manusia |
| Subjects: | 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum |
| Divisions: | Pascasarjana > Magister Manajemen |
| Depositing User: | Rokhyudi |
| Date Deposited: | 01 Feb 2018 03:15 |
| Last Modified: | 29 Jun 2022 02:51 |
| URI: | http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/40456 |
Actions (login required)
 |
View Item |
