ANALISIS KEPUASAN PASIEN TERHADAP PROGRAM JAMINAN MASYARAKAT (JAMKESMAS) DI KABUPATEN LOMBOK BARAT

PRASETIO, ASTRIADI (2009) ANALISIS KEPUASAN PASIEN TERHADAP PROGRAM JAMINAN MASYARAKAT (JAMKESMAS) DI KABUPATEN LOMBOK BARAT. S1 thesis, Universitas Mercu Buana.

Preview

Text (SKRIPSI FULL) 4310412-082 Astriadi Prasetio.pdf Download (273kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Skripsi ini membahas bagaimana kepuasan pasien terhadap Program Jaminan Kesehatan Masyarakat (JAMKESMAS) di Kabupaten Lombok Barat. Data diperoleh melalui survey dengan menyebarkan kuisioner kepada 245 pasien rawat jalan, 33 pasien rawat inap, dan 152 pasien persalinan yang telah memanfaatkan kepesertaannya sebagai peserta Jamkesmas di Kabupaten Lombok Barat dalam memperoleh pelayanan kesehatan. Teknik pengambilan sampel ditentukan dengan Convinience sampling yaitu pengambilan sampel responden dari sampel/orang/pasien yang mudah ditemui dilokasi penelitian sedangkan alat analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif kuantitatif dengan membandingkan pada teori yang ada. Dari hasil penelitian didapat informasi bahwa masih terdapat pungutan biaya pelayanan kesehatan yang pada akhirnya berpengaruh terhadap kepuasan pasien. Untuk penelitian selanjutnya disarankan untuk melakukan penelitian pada institusi penyelenggara Program Jaminan Kesehatan Masyarakat (JAMKESMAS). Kata kunci : kepuasan pasien, Jamkesmas

Item Type:	Thesis (S1)
Call Number CD:	FE/MJ. 09 263
Call Number:	SE/MJ/10/062
NIM/NIDN Creators:	4310412-082
Uncontrolled Keywords:	kepuasan pasien, Jamkesmas
Subjects:	000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 000. Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 005 Computer Programmming, Programs, Data/Pemprograman Komputer, Program, Data > 005.4 System Programming and Programs/Sistem Pemrograman dan Program > 005.43 Operating System/Sistem Operasi > 005.434 Process Management Programs/Program Manajemen Proses 000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 000. Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 005 Computer Programmming, Programs, Data/Pemprograman Komputer, Program, Data > 005.4 System Programming and Programs/Sistem Pemrograman dan Program > 005.43 Operating System/Sistem Operasi > 005.435 Memory Management Programs/Program Manajemen Memori
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Admin Perpus UMB
Date Deposited:	13 Jan 2010 10:23
Last Modified:	07 Sep 2026 07:33
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/25596

Actions (login required)

View Item