Sihite, Risa Marina (2026) STRATEGI PENGEMBANGAN KAPABILITAS HUMAN CAPITAL BERKELANJUTAN MELALUI TRANSFORMASI EKOSISTEM PEMBELAJARAN ADAPTIF DI BANK INDONESIA. S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta- Menteng.
![[img]](https://repository.mercubuana.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (COVER)
Final_Cover_sd_Daftar_Lampiran - RISA MARINA SIHITE.pdf Download (1MB) |
|
Text (BAB 1)
Bab 1 - RISA MARINA SIHITE.pdf Restricted to Registered users only Download (472kB) |
|
Text (BAB 2)
Bab 2 - RISA MARINA SIHITE.pdf Restricted to Registered users only Download (795kB) |
|
Text (BAB 3)
Bab 3 - RISA MARINA SIHITE.pdf Restricted to Registered users only Download (675kB) |
|
Text (BAB 4)
Bab 4 - RISA MARINA SIHITE.pdf Restricted to Registered users only Download (716kB) |
|
Text (BAB 5)
Bab 5 - RISA MARINA SIHITE.pdf Restricted to Registered users only Download (619kB) |
|
Text (BAB 6 DAN 7)
Bab 6 dan 7 - RISA MARINA SIHITE.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
Daftar Pustaka - RISA MARINA SIHITE.pdf Restricted to Registered users only Download (376kB) |
|
Text (LAMPIRAN)
Lampiran - RISA MARINA SIHITE.pdf Restricted to Registered users only Download (686kB) |
Abstract
Penelitian ini merancang strategi pengembangan kapabilitas human capital yang berkelanjutan di Departemen Pengembangan dan Inovasi Digital Bank Indonesia melalui program MASTER, yaitu Materi Standar dan Tersimplifikasi dalam Repositori. Latar belakangnya masalahnya adalah sebagian besar pegawai berperan sebagai narasumber pembelajaran tanpa materi terstandar, sehingga muncul variabilitas kualitas materi, beban penyiapan yang mengganggu tugas utama, serta risiko tacit knowledge loss akibat rotasi pegawai. Dengan pendekatan qualitative action research melalui empat siklus, penelitian menghasilkan tiga luaran yang saling melengkapi, yaitu strategic roadmap implementasi MASTER, matriks RACI tata kelola materi, dan strategi pengembangan kapabilitas narasumber berupa enam solusi terpadu. Temuan utama menunjukkan bahwa akar persoalan tidak terletak pada rendahnya kompetensi individu, melainkan pada belum tersedianya materi baku dan dukungan sistem, sehingga sebagian besar kebutuhan justru dijawab melalui perbaikan sistem dan bukan pelatihan. Pada tataran implementasi, ketiga luaran diturunkan menjadi rencana pelaksanaan yang memuat penanggung jawab, indikator keberhasilan, serta risiko dan mitigasi, dengan penyediaan fondasi berupa sosialisasi dan repositori yang didahulukan sebelum pelatihan. Implikasi akhir dari strategi ini adalah peningkatan well-being pegawai melalui terbentuknya ekosistem pembelajaran digital yang adaptif dan berkelanjutan, sehingga meringankan beban kerja narasumber sekaligus menjaga kesejahteraannya, serta berkontribusi pada pencapaian SDG 4 dan SDG 8. Seluruh rumusan telah divalidasi dan dinilai sesuai dengan kondisi organisasi serta dapat diterapkan.
| Item Type: | Thesis (S2) |
|---|---|
| NIM/NIDN Creators: | 55125110152 |
| Uncontrolled Keywords: | program MASTER, competency gap analysis, training needs analysis, qualitative action research, pengembangan kapabilitas narasumber |
| Subjects: | 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum |
| Divisions: | Pascasarjana > Magister Manajemen |
| Depositing User: | ZAHRA AULIA FEBRIANI |
| Date Deposited: | 24 Sep 2026 03:55 |
| Last Modified: | 24 Sep 2026 03:55 |
| URI: | http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/104111 |
Actions (login required)
 |
View Item |
