PENGARUH JOB DEMANDS TERHADAP EXHAUSTION AT WORK PADA PROMOTOR SMARTPHONE TOKO X DI KABUPATEN BEKASI

WALUYO, AJENG (2026) PENGARUH JOB DEMANDS TERHADAP EXHAUSTION AT WORK PADA PROMOTOR SMARTPHONE TOKO X DI KABUPATEN BEKASI. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta- Menteng.

[img] Text (COVER)
46120120048-Ajeng Waluyo-01 Cover - Ajeng Waluyo.pdf

Download (343kB)
[img] Text (BAB 1)
46120120048-Ajeng Waluyo-02 Bab 1 - Ajeng Waluyo.pdf
Restricted to Registered users only

Download (144kB)
[img] Text (BAB 2)
46120120048-Ajeng Waluyo-03 Bab 2 - Ajeng Waluyo.pdf
Restricted to Registered users only

Download (122kB)
[img] Text (BAB 3)
46120120048-Ajeng Waluyo-04 Bab 3 - Ajeng Waluyo.pdf
Restricted to Registered users only

Download (171kB)
[img] Text (BAB 4)
46120120048-Ajeng Waluyo-05 Bab 4 - Ajeng Waluyo.pdf
Restricted to Registered users only

Download (180kB)
[img] Text (BAB 5)
46120120048-Ajeng Waluyo-06 Bab 5 - Ajeng Waluyo.pdf
Restricted to Registered users only

Download (36kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
46120120048-Ajeng Waluyo-08 Daftar Pustaka - Ajeng Waluyo.pdf
Restricted to Registered users only

Download (113kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
46120120048-Ajeng Waluyo-09 Lampiran - Ajeng Waluyo.pdf
Restricted to Registered users only

Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh job demands terhadap exhaustion pada promotor smartphone Retail X di Kabupaten Bekasi. Pertumbuhan industri retail yang pesat menuntut promotor sebagai lini terdepan untuk memenuhi target penjualan sekaligus mengemban tugas operasional yang kompleks. Kombinasi tuntutan tersebut berpotensi menimbulkan resource depletion yang memicu exhaustion. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif korelasional dengan desain cross-sectional. Populasinya adalah promotor smartphone Retail X di Kabupaten Bekasi dengan sampel sebanyak 103 responden yang ditentukan menggunakan rumus Lemeshow dan teknik accidental sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner Google Form menggunakan dua instrumen utama: Demand-Induced Strain Questionnaire (DISQ/DISQ) untuk mengukur job demands(mencakup dimensi fisik, kognitif, dan emosional) serta Skala Pengukuran Kelelahan (SPK) yang diadaptasi dari Fatigue Assessment Scale (FAS) untuk mengukur exhaustion. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear sederhana, uji korelasi Pearson Product-Moment, serta analisis komparatif tambahan (Independent Sample T-Test dan One-Way ANOVA). Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan bukti empiris mengenai besarnya pengaruh job demands terhadap exhaustion serta menjadi landasan bagi manajemen toko X dalam merancang strategi pengelolaan beban kerja yang lebih efektif.

Item Type: Thesis (S1)
NIM/NIDN Creators: 46120120048
Uncontrolled Keywords: Job demands, Exhaustion, Promotor Smartphone, Retail, Kabupaten Bekasi.
Subjects: 100 Philosophy and Psychology/Filsafat dan Psikologi > 150 Psychology/Psikologi
Divisions: Fakultas Psikologi > Psikologi
Depositing User: ZAHRA AULIA FEBRIANI
Date Deposited: 19 Sep 2026 01:59
Last Modified: 19 Sep 2026 01:59
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/103981

Actions (login required)

View Item View Item