PENGARUH KEAMANAN PSIKOLOGIS DAN KETERIKATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN: PERAN MEDIASI KEPUASAN KERJA PEKERJA SHIFT DIVISI NOC PT. CIPTA KARYA TECHNOLOGY

Ayu, Nabilah Dyandra (2026) PENGARUH KEAMANAN PSIKOLOGIS DAN KETERIKATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN: PERAN MEDIASI KEPUASAN KERJA PEKERJA SHIFT DIVISI NOC PT. CIPTA KARYA TECHNOLOGY. S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta- Menteng.

[img] Text (COVER)
55124110085-Nabilah Dyandra Ayu-01 COVER - NABILAH DYANDRA AYU.pdf

Download (9MB)
[img] Text (BAB 1)
55124110085-Nabilah Dyandra Ayu-02 BAB 1 - NABILAH DYANDRA AYU.pdf
Restricted to Registered users only

Download (388kB)
[img] Text (BAB 2)
55124110085-Nabilah Dyandra Ayu-03 BAB 2 - NABILAH DYANDRA AYU.pdf
Restricted to Registered users only

Download (524kB)
[img] Text (BAB 3)
55124110085-Nabilah Dyandra Ayu-04 BAB 3 - NABILAH DYANDRA AYU.pdf
Restricted to Registered users only

Download (367kB)
[img] Text (BAB 4)
55124110085-Nabilah Dyandra Ayu-05 BAB 4 - NABILAH DYANDRA AYU.pdf
Restricted to Registered users only

Download (602kB)
[img] Text (BAB 5)
55124110085-Nabilah Dyandra Ayu-06 BAB 5 - NABILAH DYANDRA AYU.pdf
Restricted to Registered users only

Download (273kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
55124110085-Nabilah Dyandra Ayu-07 DAFTAR PUSTAKA - NABILAH DYANDRA AYU.pdf
Restricted to Registered users only

Download (240kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
55124110085-Nabilah Dyandra Ayu-08 LAMPIRAN - NABILAH DYANDRA AYU.pdf
Restricted to Registered users only

Download (508kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengkaji peran keamanan psikologis dan keterikatan kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan melalui kepuasan kerja pada pekerja shift Divisi Network Operation Center (NOC) PT Cipta Karya Technology. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian terdiri atas 116 karyawan Divisi NOC dan seluruh populasi dijadikan responden melalui teknik sampling jenuh. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner berbasis skala Likert dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keamanan psikologis, keterikatan kerja, dan kepuasan kerja berkontribusi positif terhadap peningkatan kinerja karyawan. Selain itu, keamanan psikologis dan keterikatan kerja terbukti mampu meningkatkan kepuasan kerja. Temuan lainnya menunjukkan bahwa kepuasan kerja berperan sebagai mekanisme mediasi yang memperkuat pengaruh keamanan psikologis dan keterikatan kerja terhadap kinerja karyawan. Hasil penelitian mengindikasikan pentingnya pengembangan lingkungan kerja yang mendukung rasa aman secara psikologis, peningkatan keterlibatan karyawan, serta penguatan kepuasan kerja sebagai upaya mendorong kinerja yang berkelanjutan.

Item Type: Thesis (S2)
NIM/NIDN Creators: 55124110085
Uncontrolled Keywords: keamanan psikologis, keterikatan kerja, kepuasan kerja, kinerja karyawan, SEM-PLS.
Subjects: 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum
Divisions: Pascasarjana > Magister Manajemen
Depositing User: ZAHRA AULIA FEBRIANI
Date Deposited: 15 Sep 2026 02:43
Last Modified: 15 Sep 2026 02:43
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/103886

Actions (login required)

View Item View Item