AINI, SITI NURUL (2026) OPTIMALISASI PENGELOLAAN MEDIA SOSIAL UNTUK MENINGKATKAN BRAND AWARENESS PADA UMKM TOKO KUE MPOK RUKIAH DI KOTA JAKARTA BARAT (BERDASARKAN PERSPEKTIF LEADER). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta - Menteng.
![[img]](https://repository.mercubuana.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (COVER)
43122010056-Siti Nurul Aini-01 Cover - Abiyyu Ryzanda Syah.pdf Download (539kB) |
|
Text (BAB 1)
43122010056-Siti Nurul Aini-02 Bab 1 - Abiyyu Ryzanda Syah.pdf Restricted to Registered users only Download (256kB) |
|
Text (BAB 2)
43122010056-Siti Nurul Aini-03 Bab 2 - Abiyyu Ryzanda Syah.pdf Restricted to Registered users only Download (335kB) |
|
Text (BAB 3)
43122010056-Siti Nurul Aini-04 Bab 3 - Abiyyu Ryzanda Syah.pdf Restricted to Registered users only Download (635kB) |
|
Text (BAB 4)
43122010056-Siti Nurul Aini-05 Bab 4 - Abiyyu Ryzanda Syah.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
|
Text (BAB 5)
43122010056-Siti Nurul Aini-06 Bab 5 - Abiyyu Ryzanda Syah.pdf Restricted to Registered users only Download (167kB) |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
43122010056-Siti Nurul Aini-08 Daftar Pustaka - Abiyyu Ryzanda Syah.pdf Restricted to Registered users only Download (181kB) |
|
Text (LAMPIRAN)
43122010056-Siti Nurul Aini-09 Lampiran - Abiyyu Ryzanda Syah.pdf Restricted to Registered users only Download (591kB) |
Abstract
Proyek ini bertujuan mengoptimalkan pengelolaan media sosial untuk meningkatkan Brand Awareness pada UMKM Toko Kue Mpok Rukiah di Jakarta Barat yang sebelumnya belum memiliki kehadiran digital. Permasalahan utama mitra adalah keterbatasan jangkauan pasar yang hanya mencakup lingkungan sekitar usaha, sehingga diperlukan strategi promosi berbasis digital yang terarah dan sistematis. Proyek dilaksanakan menggunakan model SOSTAC (Situation, Objectives, Strategy, Tactics, Action, Control) sebagai kerangka perencanaan dan pengendalian strategi. Implementasi difokuskan pada platform Instagram dan TikTok melalui pengembangan konten berdasarkan empat pilar, yaitu promotional, informational, educational, dan entertainment. Pelaksanaan dilakukan oleh tim yang terdiri dari leader, content creator, dan community engagement, dengan evaluasi kinerja menggunakan indikator Key Performance Indicator (KPI). Hasil implementasi menunjukkan peningkatan visibilitas merek yang menunjukan peningkatan. Dari kondisi awal tanpa akun media sosial, Instagram mencapai 284 pengikut dan TikTok 667 pengikut pada akhir periode proyek. Konsistensi unggahan konten turut meningkatkan interaksi audiens serta memperluas jangkauan pasar yang ditandai dengan munculnya pelanggan baru di luar lingkungan sekitar usaha. Secara keseluruhan, pengelolaan media sosial yang terstruktur dan berbasis strategi mengindikasikan efektivitas dalam meningkatkan Brand Awareness UMKM. Kata Kunci: Proyek Media Sosial, Brand Awareness, UMKM, SOSTAC, Manajemen Media Sosial, KPI
| Item Type: | Thesis (S1) |
|---|---|
| NIM/NIDN Creators: | 43122010056 |
| Uncontrolled Keywords: | Proyek Media Sosial, Brand Awareness, UMKM, SOSTAC, Manajemen Media Sosial, KPI |
| Subjects: | 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum > 658.8 Marketing, Management of Distribution/Marketing, Manajemen Distribusi |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen |
| Depositing User: | MARISA ANGGRENI BR BANGUN |
| Date Deposited: | 06 Jul 2026 02:00 |
| Last Modified: | 06 Jul 2026 02:00 |
| URI: | http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/102330 |
Actions (login required)
 |
View Item |
