PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DENGAN PENGETAHUAN PAJAK SEBAGAI VARIABEL MODERATING (STUDI PADA WAJIB PAJAK UMKM KOTA BANDUNG)

PERNANDA, NOVA (2026) PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DENGAN PENGETAHUAN PAJAK SEBAGAI VARIABEL MODERATING (STUDI PADA WAJIB PAJAK UMKM KOTA BANDUNG). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

Preview	Text (HAL COVER) COVER.pdf Download (821kB) | Preview
	Text (BAB I) BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (552kB)
	Text (BAB II) BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (506kB)
	Text (BAB III) BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (490kB)
	Text (BAB IV) BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (486kB)
	Text (BAB V) BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (279kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (355kB)
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (603kB)

Abstract

This study aims to analyze and empirically examine the effect of taxpayer awareness and tax sanctions on taxpayer compliance, with tax knowledge as a moderating variable among Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in Bandung City. MSMEs play a significant role in the national economy and have considerable potential to increase state tax revenue. However, the level of taxpayer compliance in the MSME sector remains a concern for the government, making it important to examine the factors that influence such compliance. This research employs a quantitative approach using a survey method. Data were collected through the distribution of questionnaires to respondents who are MSME owners possessing a Taxpayer Identification Number (NPWP) and conducting business activities in Bandung City. The sampling technique used was purposive sampling based on specific criteria determined by the researcher. The collected data were analyzed using Moderated Regression Analysis (MRA) with the assistance of SmartPLS software version 3.2.9. The results show that taxpayer awareness has a positive effect on taxpayer compliance, while tax sanctions do not have a significant effect on taxpayer compliance. Furthermore, tax knowledge is found to strengthen the relationship between taxpayer awareness and taxpayer compliance, but it weakens the relationship between tax sanctions and taxpayer compliance. The findings of this study are expected to provide insights for the government and tax authorities in formulating more effective policies to improve taxpayer compliance, particularly among MSMEs. Keywords: Taxpayer Awareness, Tax Sanctions, Tax Knowledge, Taxpayer Compliance, MSMEs. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menguji secara empiris pengaruh kesadaran wajib pajak dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dengan pengetahuan pajak sebagai variabel moderasi pada pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kota Bandung. UMKM merupakan salah satu sektor yang memiliki kontribusi besar terhadap perekonomian nasional serta berpotensi meningkatkan penerimaan pajak negara. Namun demikian, tingkat kepatuhan wajib pajak pada sektor UMKM masih menjadi perhatian pemerintah sehingga diperlukan penelitian yang mengkaji faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data penelitian diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang merupakan pelaku UMKM yang telah memiliki Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) dan menjalankan kegiatan usaha di Kota Bandung. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan kriteria tertentu. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan metode Moderated Regression Analysis (MRA) dengan bantuan software SmartPLS versi 3.2.9. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesadaran wajib pajak berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak, sedangkan sanksi pajak tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Selain itu, pengetahuan pajak mampu memperkuat hubungan antara kesadaran wajib pajak dan kepatuhan wajib pajak, namun memperlemah hubungan antara sanksi pajak dan kepatuhan wajib pajak. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi pemerintah dan otoritas perpajakan dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak, khususnya pada sektor UMKM. Kata kunci: Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak, Pengetahuan Pajak, Kepatuhan Wajib Pajak, UMKM.

Item Type:	Thesis (S1)
NIM/NIDN Creators:	43219110028
Uncontrolled Keywords:	Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak, Pengetahuan Pajak, Kepatuhan Wajib Pajak, UMKM.
Subjects:	300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi > 336 Public Finance/Keuangan Negara > 336.2 Taxes and Taxation/Pajak dan Perpajakan 500 Natural Science and Mathematics/Ilmu-ilmu Alam dan Matematika > 500. Natural Science and Mathematics/Ilmu-ilmu Alam dan Matematika > 507 Education, Research/Pendidikan, Riset dan Topik Terkait di Bidang Ilmu Pengetahuan Alam > 507.2 Research; Statistical Methods/Penelitian; Metode Statistik 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum > 658.01-658.09 [Management of Enterprises of Specific Sizes, Scopes, Forms; Data Processing]/[Pengelolaan Usaha dengan Ukuran, Lingkup, Bentuk Tertentu; Pengolahan Data] > 658.02 Management of Enterprises of Specific Sizes and Scopes/Pengelolaan Usaha dengan Ukuran dan Lingkup Tertentu
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi
Depositing User:	khalimah
Date Deposited:	30 Apr 2026 07:52
Last Modified:	30 Apr 2026 07:52
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/102104

Actions (login required)

View Item