CHANIA, PABLO ANBI (2025) PERAN DIVISI OPERASIONAL EXHIBITION DALAM PELAKSANAAN STANDARD OPERATIONAL PROCEDURE (SOP) ACARA DI ICE BSD. D3 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.
|
Text (HAL COVER)
01 COVER.pdf Download (657kB) | Preview |
|
|
Text (BAB I)
02 BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (135kB) |
||
|
Text (BAB II)
03 BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (275kB) |
||
|
Text (BAB III)
04 BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (106kB) |
||
|
Text (BAB IV)
05 BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (384kB) |
||
|
Text (BAB V)
06 BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (106kB) |
||
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
07 DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (167kB) |
||
|
Text (LAMPIRAN)
08 LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (327kB) |
Abstract
Penelitian ini mengangkat judul yaitu “Peran Divisi Operasional Exhibition Dalam Pelaksanaan Standard Operational Procedure Acara di Indoensia Convention Exhibition”. Dimana peneletian ini bertujuan untuk menganalisis bagaiamana pelaksanaan standard operational procedure acara di Indonesia Convention Exhibition, dalam pelaksanaannya masih ditemukan beberapa masalah seperti 1. Komunikasi yang kurang baik Dalam masalah komunikasi yang kurang baik disini permasalahan yang muncul yaitu ketika sebuah acara memerlukan listrik tambahan dari gedung biasanya mereka akan melakukan konek panel. Dalam pelaksanaan nya divisi exhibition memerlukan bantuan divisi engginering, akan tetapi divisi engginering ini sulit untuk di hubungi sehingga klien menunggu lama. Solusi yang sudah pernah dilaksanakan yaitu manager divisi exhibition dan manager engginering membahas hal tersebut dalam meeting rutin tiap pagi. 2. Manajemen waktu Permasalahan yang muncul yaitu ketika menjalankan standard operational procedure memerlukan alat dan perlengkapan yaitu lakban hitam, lakban kuning, watch your step. Semua barang itu harus dipesan terlebih dahulu melalui sistem, sistem tertera jumlah stok yang ada di store. Tetapi jumlah stok yang ada kadang tidak sesuai, sehingga harus menunggu re-stock barang untuk melaksanakan standard operational procedure (sop). Solusi yang dapat dilakukan menyiapkan rencana alternatif jika rencana utama tidak berjalan dengan baik. 3. Masalah tidak terduga. Masalah yang tidak terduga juga termasuk hambatan dalam implementasi standard operational procedure (SOP). Oleh karena itu, divisi operasional exhibition harus mempunyai solusi yang cepat dan tepat ketika hal tersebut terjadi. Solusi yang dapat dilakukan, yaitu melakukan identfikasi penyebab permasalahan, memilih solusi yang tepat. Kesimpulan nya standard operational procedure yang dimiliki Indonesia Convention Exhibition harus ditaati oleh setiap acara yang akan dilaksanakan di ICE BSD. Dalam pelaksanaan standard operational procedure divisi operasional memastikan semua acara berjalan sesuai dengan peraturan yang sudah dibuat. Tetapi dalam pelaksanaan standard operational procedure acara di Indonesia Convention Exhibition masih ditemukan kendala. Saran melakukan rapat untuk membahas masalah yang terjadi agar tidak terulang dan tidak menggangu jalan nya acara.
| Item Type: | Thesis (D3) |
|---|---|
| Call Number CD: | FE/MJ. 25 387 |
| NIM/NIDN Creators: | 33122010011 |
| Uncontrolled Keywords: | Komunikasi yang kurang baik, Manajemen waktu, Masalah tidak terduga |
| Subjects: | 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum > 658.3 Personnel Management/Manajemen Personalia, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen SDM 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum > 658.9 Construction Management/Manajemen Konstruksi |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen (D3) |
| Depositing User: | khalimah |
| Date Deposited: | 27 Oct 2025 02:29 |
| Last Modified: | 27 Oct 2025 02:29 |
| URI: | http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/99823 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |
