PERAN DIVISI OPERASIONAL EXHIBITION DALAM PELAKSANAAN STANDARD OPERATIONAL PROCEDURE (SOP) ACARA DI ICE BSD

CHANIA, PABLO ANBI (2025) PERAN DIVISI OPERASIONAL EXHIBITION DALAM PELAKSANAAN STANDARD OPERATIONAL PROCEDURE (SOP) ACARA DI ICE BSD. D3 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (HAL COVER)
01 COVER.pdf

Download (657kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
02 BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (135kB)
[img] Text (BAB II)
03 BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (275kB)
[img] Text (BAB III)
04 BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (106kB)
[img] Text (BAB IV)
05 BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (384kB)
[img] Text (BAB V)
06 BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (106kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
07 DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (167kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
08 LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (327kB)

Abstract

Penelitian ini mengangkat judul yaitu “Peran Divisi Operasional Exhibition Dalam Pelaksanaan Standard Operational Procedure Acara di Indoensia Convention Exhibition”. Dimana peneletian ini bertujuan untuk menganalisis bagaiamana pelaksanaan standard operational procedure acara di Indonesia Convention Exhibition, dalam pelaksanaannya masih ditemukan beberapa masalah seperti 1. Komunikasi yang kurang baik Dalam masalah komunikasi yang kurang baik disini permasalahan yang muncul yaitu ketika sebuah acara memerlukan listrik tambahan dari gedung biasanya mereka akan melakukan konek panel. Dalam pelaksanaan nya divisi exhibition memerlukan bantuan divisi engginering, akan tetapi divisi engginering ini sulit untuk di hubungi sehingga klien menunggu lama. Solusi yang sudah pernah dilaksanakan yaitu manager divisi exhibition dan manager engginering membahas hal tersebut dalam meeting rutin tiap pagi. 2. Manajemen waktu Permasalahan yang muncul yaitu ketika menjalankan standard operational procedure memerlukan alat dan perlengkapan yaitu lakban hitam, lakban kuning, watch your step. Semua barang itu harus dipesan terlebih dahulu melalui sistem, sistem tertera jumlah stok yang ada di store. Tetapi jumlah stok yang ada kadang tidak sesuai, sehingga harus menunggu re-stock barang untuk melaksanakan standard operational procedure (sop). Solusi yang dapat dilakukan menyiapkan rencana alternatif jika rencana utama tidak berjalan dengan baik. 3. Masalah tidak terduga. Masalah yang tidak terduga juga termasuk hambatan dalam implementasi standard operational procedure (SOP). Oleh karena itu, divisi operasional exhibition harus mempunyai solusi yang cepat dan tepat ketika hal tersebut terjadi. Solusi yang dapat dilakukan, yaitu melakukan identfikasi penyebab permasalahan, memilih solusi yang tepat. Kesimpulan nya standard operational procedure yang dimiliki Indonesia Convention Exhibition harus ditaati oleh setiap acara yang akan dilaksanakan di ICE BSD. Dalam pelaksanaan standard operational procedure divisi operasional memastikan semua acara berjalan sesuai dengan peraturan yang sudah dibuat. Tetapi dalam pelaksanaan standard operational procedure acara di Indonesia Convention Exhibition masih ditemukan kendala. Saran melakukan rapat untuk membahas masalah yang terjadi agar tidak terulang dan tidak menggangu jalan nya acara.

Item Type: Thesis (D3)
Call Number CD: FE/MJ. 25 387
NIM/NIDN Creators: 33122010011
Uncontrolled Keywords: Komunikasi yang kurang baik, Manajemen waktu, Masalah tidak terduga
Subjects: 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum > 658.3 Personnel Management/Manajemen Personalia, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen SDM
600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum > 658.9 Construction Management/Manajemen Konstruksi
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen (D3)
Depositing User: khalimah
Date Deposited: 27 Oct 2025 02:29
Last Modified: 27 Oct 2025 02:29
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/99823

Actions (login required)

View Item View Item