PURNOMO, GILBERT OKTAVIANUS (2025) IMPLEMENTASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DALAM MEMPERTAHANKAN REPUTASI PERUSAHAAN PT ASURANSI SINAR MAS. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.
|
Text (HAL COVER)
01 COVER.pdf Download (373kB) | Preview |
|
![[img]](https://repository.mercubuana.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB I)
02 BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (314kB) |
|
|
Text (BAB II)
03 BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (220kB) |
|
|
Text (BAB III)
04 BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (138kB) |
|
|
Text (BAB IV)
05 BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (301kB) |
|
|
Text (BAB V)
06 BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (50kB) |
|
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
07 DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (114kB) |
|
|
Text (LAMPIRAN)
08 LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (545kB) |
Abstract
Asuransi Sinarmas is a company in the field of general insurance services that has been moving since 1985 until now. PT Asuransi Sinarmas routinely conducts CSR programs. This research aims to analyze the implementation of Corporate Social Responsibility (CSR) programs run by PT Asuransi Sinarmas in order to maintain and improve the company's reputation in the eyes of the public. CSR is now not only seen as a form of corporate social concern, but also as an important strategy in reputation management. CSR is one of the tools to build and maintain the reputation of PT Sinar Mas. The research is a qualitative research using the constructivism paradigm. Data collection was conducted through in-depth interviews with PT Sinar Mas internal and external parties in order to obtain more in-depth information related to the implementation of PT Sinar Mas CSR program. The results show that PT Asuransi Sinarmas consistently implements CSR programs in various fields, such as education, environment, and community empowerment. The implementation of CSR is done with a participatory approach that involves local stakeholders, resulting in positive social impacts and strengthening the company's image. An effective communication strategy also plays a role in disseminating CSR program information to the public, both through social media, sustainability reports, and mass media. The company's reputation is seen to have improved Keywords: Corporate Social Responsibility, company reputation, communication strategy, PT Asuransi Sinarmas Asuransi Sinarmas merupakan perusahaan dibidang jasa asuransi umum yang sudah bergerak sejak 1985 hingga sekarang. PT Asuransi sinarmas rutin melakukan program CSR. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi program Corporate Social Responsibility (CSR) yang dijalankan oleh PT Asuransi Sinarmas dalam rangka mempertahankan dan meningkatkan reputasi perusahaan di mata publik. CSR kini tidak hanya dipandang sebagai bentuk kepedulian sosial perusahaan, tetapi juga sebagai strategi penting dalam manajemen reputasi.CSR merupakan salah satu tools untuk membangun dan mempertahankan reputasi perusahan PT Sinar Mas. Penelitian merupakan penelitian kuliatitatif dengan menggunakan paradigma konstruktivisme. Pengumpululan data dilakukan melalui wawancara mendalam terhadap pihak intenral PT Sinar mas dan ekternal agar memperoleh infomrasi lebih mendalam terkait implementasi program CSR PT Sinar Mas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Asuransi Sinarmas secara konsisten melaksanakan program CSR di berbagai bidang, seperti pendidikan, lingkungan, dan pemberdayaan masyarakat. Implementasi CSR dilakukan dengan pendekatan partisipatif yang melibatkan pemangku kepentingan lokal, sehingga menghasilkan dampak sosial yang positif dan memperkuat citra perusahaan. Strategi komunikasi yang efektif juga berperan dalam menyebarluaskan informasi program CSR kepada publik, baik melalui media sosial, laporan keberlanjutan, maupun media massa. Reputasi perusahaan terlihat mengalami peningkatan seiring dengan pelaksanaan CSR yang terarah dan berkelanjutan. Kesimpulannya, program CSR yang terencana dan terintegrasi secara strategis mampu berkontribusi signifikan dalam mempertahankan dan membangun reputasi PT Asuransi Sinarmas sebagai perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial. Hal ini membuktikan bahwa CSR bukan sekadar kewajiban, tetapi juga investasi jangka panjang dalam membentuk kepercayaan publik dan keberlanjutan bisnis. Kata kunci: Corporate Social Responsibility, reputasi perusahaan, strategi komunikasi, PT Asuransi Sinarmas
| Item Type: | Thesis (S1) |
|---|---|
| Call Number CD: | FK/PR. 25 205 |
| NIM/NIDN Creators: | 44220120043 |
| Uncontrolled Keywords: | Corporate Social Responsibility, reputasi perusahaan, strategi komunikasi, PT Asuransi Sinarmas |
| Subjects: | 000 Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 000. Computer Science, Information and General Works/Ilmu Komputer, Informasi, dan Karya Umum > 006 Special Computer Methods/Metode Komputer Tertentu > 006.7 Multimedia Systems/Sistem-sistem Multimedia > 006.75 Social Multimedia/Multimedia Social > 006.754 Online Social Network/Situs Jejaring Sosial, Sosial Media 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komunikasi > Hubungan Masyarakat |
| Depositing User: | khalimah |
| Date Deposited: | 27 Oct 2025 01:45 |
| Last Modified: | 27 Oct 2025 01:45 |
| URI: | http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/99815 |
Actions (login required)
 |
View Item |
